Productpine

Uit eigen beweging

Van te voren navraag gedaan of een zakelijk besteld product ook mocht worden geretourneerd, indien het product (Aqara G4 camera deurbel) niet zou werken. Dat was geen probleem.

Deurbel werd snel en goed ingepakt verzonden. DHL leverde netjes op tijd.

Snelle vriendelijke communicatie over voorwaarden zakelijke levering. Fijn dat je een heel erg vers product zou kunnen terugsturen als het echt niet zou werken (wat wel eens het geval is in de video deurbel categorie).

Uit eigen beweging

Bestellen ging simpel, nette website en overzichtelijk ontworpen. Ik heb hier de sonos arc besteld, was een 10tje goedkoper dan de rest.

Stond op de website volgende dag in huis, dit is ze vanwege black friday niet gelukt en werd het twee dagen. Wel na bestellen netjes geinformeerd via de mail over de vertraging.

Verzending liep via sonos, netjes verpakt in dubbele doos. Geen beschadigingen aan de binnen doos.

Netjes gemaild over latere levering, had zelf ook even gebeld en werd hier goed over geïnformeerd.

Uit eigen beweging

Producten makkelijk en snel vindbaar, prettige website. De bestelling, betaling en bevestigingen waren erg fijn. Je kreeg ook netjes een update dat het pakket verzonden was met daarin gelijk een directe link naar de track & trace. Het was gelukkig postnl en de bezorging was zoals beloofd!

Ik twijfelde wel omdat de webshop nog geen beoordeling heeft, maar ben tevreden!

Goed en netjes verpakt en op tijd! Ik had een sonos beam besteld, deze werd vezekerd verzonden. Erg netjes dus!