Update.nl

Uit eigen beweging

Order is makkelijk te plaatsen, verder geen bijzonderheden. Destijds waren ze de goedkoopste leverancier voor dit product. Helaas laat de aftersales te wensen over.

Product was in de normale tijd ter plaatse

op 06-10-2017 is het product gekocht. Nu, net iets meer dan 2 jaar later is het product niet goed meer. Hun antwoord is: jammer voor je. Zo lang gaat een videokaart mee. Daarom kunnen we je ook niet compenseren. Je kan dan wel je rechtsbijstandsverzekering gaan inzetten maar dat schiet ook niet op.

Officieel heb je als consument recht op een deugdelijk product zonder dat er een termijn wordt genoemd.. Een videokaart zou langer mee moeten gaan dan 2 jaar, maar volgens Update is dat niet zo.

Uit eigen beweging

Scherpe prijs, producten waren op voorraad dus snelle levering. De bezorging ging via DPD die een duidelijke ETA van het pakketje aangeven. Alles prima geregeld.

Uit eigen beweging

Zeer snelle levering.
En prijzen zijn behoorlijk goedkoop.
Switch werkt perfect
Prima product
Aansluiten en werken

Uit eigen beweging

Uitstekende en vlotte service. Werd vrij vlot geleverd, goed verpakt, complete bestelling. Helaas wel 1 van de 2 harde schijven defect. Na mailen meteen reactie en kon hem kosteloos retourneren. 1 dag na retournering werd de nieuwe opgestuurd. Kortom uitstekende service!

Seagate 6TB harde schijven met 7200 RPM. Prima producten zoals altijd. Helaas wel 1 intern kapot in dit geval (tsja, kan altijd een keer gebeuren, het blijven harde schijven).

Snelle reacties, goede service, geen gezeur gewoon netjes en beleefd geholpen

Uit eigen beweging

2 bestellingen gedaan. Beide levering waren goed en snel.
Beide keren keurig verpakt en duidelijke Track & Trace info.

Netjes verpakt, duidelijke T&T.

Helaas toch besloten na ontvangst van de eerste bestelling om deze te retourneren en iets anders te bestellen; verkeerde product uitgezocht. Verzending terug werd ook vergoed door de webshop, keurige service! Na enkele dagen na retourneren bevestiging van creditfactuur en dat het geld overgemaakt wordt.
Bij de 2e bestelling had ik per ongeluk ons (4-cijferige) huisnummer niet goed ingevuld, waardoor het pakket niet kon worden bezorgd. Heb hierover gemaild op vrijdagmiddag en kreeg al snel een reactie terug dat ze het goede huisnummer aan de vervoerder hadden doorgegeven, waardoor het pakket de eerstvolgende werkdag alsnog bezorgd kon worden.

Uit eigen beweging

Update.nl doet precies wat je van een webshop verwacht... ik kon letterlijk nergens wrijvingspuntjes vinden in het hele proces, maar dat komt misschien ook omdat Magento shops mij niet vreemd zijn

4 muizen besteld, kwamen netjes in hun clamshell verpakking in een kartonnen doos gevuld met van dat shredder-karton. Kon zo direct bij 't oud papier zonder troep te moeten uitzoeken. Perfect.

Uit eigen beweging

Een muis die nog ruim binnen de garantie viel opgestuurd, paar dagen later kreeg ik een mailtje terug dat ze geen garantie kunnen geven omdat de muis origineel niet van mij is. Dat klopt ik heb hem overgenomen van iemand op marktplaats.Het is een bekend probleem bij die muis. Wel erg raar dat ze daar dan geen garantie meer op geven. Zou ik GEEN zaken bij doen als ze zelfs al moeilijk doen met dit soort situaties...

Een muis die nog ruim binnen de garantie viel opgestuurd, paar dagen later kreeg ik een mailtje terug dat ze geen garantie kunnen geven omdat de muis origineel niet van mij is. Dat klopt ik heb hem overgenomen van iemand op marktplaats.Het is een bekend probleem bij die muis. Wel erg raar dat ze daar dan geen garantie meer op geven. Zou ik GEEN zaken bij doen als ze zelfs al moeilijk doen met dit soort situaties...

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellen op een duidelijke website, geleverd met duidelijke meldingen wanneer het precies aankomt.

Harde-schijf was erg netjes verpakt met de melding dat het breekbaar was en de chauffeur reikte het erg voorzichtig aan. Erg goed bedoeld.

Uit eigen beweging

gaat allemaal prima bestellen etc laagste prijs erg fijn voor 2x een switch TP-LINK TL-SG105 en dat met verzend kosten voor 37,44 euro

kan geen tijdstip kiezen zou daar extra voor betalen
nu ligt het bij een buur die niet thuis is :-)

Uit eigen beweging

Bestelprocedure was simpel en snel. Zo ook de levering. Keurig, snel en ook volgens afspraak.

Aflevering volgens afspraak en zeer snelle levertijd. Kortom ik ben erg tevreden.

Uit eigen beweging

Had goede prijs voor twee semi-managed netwerk switches. De bestelling werd netjes en op tijd verzonden.

Voor 21:00 bestellen volgende dag geleverd. Dit maakt het bedrijf echt waar. Had de bestelling om 20:58 afgerond en het werd de volgende dag bezorgt. Top dus.

Uit eigen beweging

Standaard iDeal betaling ging probleemloos, niet anders dan normaal, vlotte keuzes waarbij je ook kon kiezen zonder account aanmaken verder te gaan.

De bezorger wist mijn woning te vinden. Dat krijgen de meeste niet voor elkaar.

Uit eigen beweging

Had klasse 4 microSD nodig voor mp3-speler. Veel winkels adverteren met klasse 4 maar leveren klasse 10 (wat in mijn speler niet goed werkt) dus even gebeld om zeker te zijn. Ze is speciaal gaan kijken met leesbrilletje want micro-bedrukking. Erg fijne service ondanks maar kleine aankoop (die dingen kosten geen drol)

Next day dus perfect als gehoopt

Geen klachten dus, helemaal tevreden; zie toelichting boven voor de reden van m'n blije beoordeling

Uit eigen beweging

Duidelijke website en nog eens voordelig ook! Glashelder met alle info en de volgende dag geleverd. Ik zal zeker weer bestellen bij Update.nl

Goed verpakt en prompte levering. Niks op aan te merken

Uit eigen beweging

Bestelling is goed afgeleverd. Goede communicatie over wanneer de levering zal zijn. Schappelijke prijs en goed aanbod.

Uit eigen beweging

Website netjes en overzichtelijk. Bestellen en betalen ging ook zonder moeite. Ietwat teleurgesteld in de verzending. Ik had een SSD besteld en deze werd als pakket geleverd door de minst flexibele vervoerder die er is, namelijk Transmission. Eerste poging tot aflevering op vrijdag 28-06 helaas elkaar misgelopen met als gevolg dat ik een nieuwe afspraak moest maken. Enkel doordeweeks, of afhalen in Weert (Ongeveer 30 kilometer van mijn huis vandaan). Contact opgenomen met de klantenservice die dit keurig netjes voor mij hebben opgelost door aflevering bij de buren toe te staan, gezien dit standaard uit staat vanuit het systeem van Update. Vanochtend is de SSD bezorgd en heeft mijn vriendin hem nog in ontvangst kunnen nemen.

Kortom: Update doet zijn werk prima, Transmission weerhoud mij er van om een volgende keer weer hier te bestellen.

Eerste poging tot aflevering op vrijdag 28-06 helaas elkaar misgelopen met als gevolg dat ik een nieuwe afspraak moest maken. Enkel doordeweeks, of afhalen in Weert (Ongeveer 30 kilometer van mijn huis vandaan). Contact opgenomen met de klantenservice die dit keurig netjes voor mij hebben opgelost door aflevering bij de buren toe te staan, gezien dit standaard uit staat vanuit het systeem van Update. Vanochtend is de SSD bezorgd en heeft mijn vriendin hem nog in ontvangst kunnen nemen.

Uit eigen beweging

Het was eenvoudig een artikel te vinden en te plaatsen, de prijzen waren bij Update.nl duidelijk voordelig, de betaling was ook okee..

De verpakking en levering op tijd was perfect te noemen, het artikel is in goede staat afgeleverd.

Uit eigen beweging

Zeer duidelijke site met de juiste opties om te betalen. Concurrerende prijzen met voldoende keuze

mooie optie om de levering na 18.00 uur te kiezen. Jammer alleen dat de tijdspanne erg kort gehouden wordt waardoor deze telkens naar een later tijdstip geplaatst wordt. Verder wel keurig op tijd voor 22.00 uur. Dik tevreden.

Uit eigen beweging

Op zoek naar een nieuwe switch, via Tweakers uitgekomen bij Update.nl. Goedekoopste qua prijs, goed betalings- en leveringsopties.

Vandaag besteld, morgen in huis. Zelfs mogelijk om gratis voor avond te kiezen

Uit eigen beweging

Update.nl was een van de scherpste winkels qua prijs voor een Unifi G3 Pro welke ik zocht. Gelukkig hadden ze er nog een op voorraad, maar het belangrijkste pluspunt is de mogelijkheid voor avondbezorging op dezelfde dag via redjepakketje. Heb hier nu al een aantal keren gebruik van gemaakt.

Avondbezorging via redjepakketje is geweldig. Updates qua tijd zijn realtime.