Update.nl

Uit eigen beweging

Ik ben zeer tevreden, goede prijs, gratis verzending vanaf een laag totaalbedrag en snel geleverd, wat meer kan je wensen.

Uit eigen beweging

Overzichtelijk, lage prijzen en snel geleverd.

Een heel kleine opmerking, Ik had 2 exact dezelfde geheugen modules besteld maar 2 verschillende (fysiek qua layout) geleverd kreeg. Dit lag niet aan update.nl maar aan de fabrikant wat beide modules hadden het zelfde SKU. Waarschijnlijk net 'pech' gehad bij het picken van de order en ook ik zag het pas nadat ik de 2e module uit de verpakking haalde. Gelukkig werkte het wel probleemloos samen.

Oftewel, @update.nl, deze 'opmerking' graag doorgeven aan de leverancier/fabrikant.

De volgende dag binnen zoals beloofd. Uiteraard afhankelijk van PostNL voor de levering maar toch fijn dat het gelukt is.

Uit eigen beweging

Goed geprijst (2 geheugenstickjes), snel verzonden, goed verpakt, duidelijke website, en gratis verzending boven 50 euro, wat wil je nog meer.
(Dit is mijn eerste bestelling bij deze webshop)

Uit eigen beweging

Gewoon een prima bedrijf. Scherp geprijst en ze leveren altijd op tijd.
We bestellen er al jaren, ze zijn gewoon heel betrouwbaar.

Altijd leveren ze de volgende dag, chapeau!

Uit eigen beweging

Retourproduct verkocht als nieuw. Ondanks prima staat, toch graag geweten. Slordigheid omtrent gevoelige gegevens (retourformulier zat nog in het doosje).

Prima verpakt, en met milieuvriendelijker materiaal dan gewoonlijk. Volgende dag geleverd.

Eerste e-mail waarschijnlijk tussen de vingers geglipt, anders kan de reactietijd beter (ookal is het "we zijn ermee bezig"). Auto-reply van systeem dat een mail succesvol ontvangen is, en in behandeling is, zou fijn zijn. M.b.t. bovengenoemde foutje, voel ik mij uit de correspondentie niet echt begrepen.

Uit eigen beweging

na 18:00uur besteld, volgende dag netjes bezorgd. goeie prijs voor de producten. Bij goeie prijs van producten wellicht dat ik volgende keer weer bestel.

goed verpakt, zoals het hoort

Uit eigen beweging

Correcte en snelle service.
Een échte aanrader.
Bij prijsvergelijkingen kwam deze site er als goedkoopste uit!

Super snelle verzending en veilig verpakt!!

Uit eigen beweging

Prijs was in orde, reviews waren goed en gekochte onderdelen(PC) waren direct verzonden. Website is overzichtelijk en snel door te zoeken.

Snel verzonden, goed verpakt.

Uit eigen beweging

Fijne webshop, goede product prijs, normale verzendkosten en een snelle levering, dus ik ben heel te vreden.

Snel

Uit eigen beweging

Omdat ik geen creditcard meer heb was ik op zoek naar normaal geprijsde Unifi Flex Mini switches. Update.nl heeft die, slechts 2,50 duurder dan rechtstreeks bij Ubiquiti, maar ruim 10 euro per stuk goedkoper dan bij de overige leveranciers in Nederland

Keurig verpakt, en de volgende dag geleverd.
Transmission is een bedrijf wat ik nog niet kende als bezorgservice. Uitermate correcte chauffeur en netjes afgeleverd

Ik zat in mijn maag met de hoge verzendkosten, ook dacht ik dat dit de "oude"update.nl uit Groningen was. Toch maar even gebeld met ze. Keurig! Alle info en zelfs extra. Goede begeleiding bij het bestellen.
Een verademing.

Uit eigen beweging

Er wordt gewoon geleverd wat je besteld hebt. Op tijd met een goed tijdslot voor bezorging.

Op tijd geleverd met een goed tijdslot voor bezorging.

Uit eigen beweging

Hier naast een aantal andere producten een paar Cat 6 netwerkkabels besteld die werden geadverteerd als zijnde 100% koper. Toen ik deze binnenkreeg bleek het echter om CCA-rommel te gaan. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en kreeg te horen dat volgens de beschrijving van de fabrikant enkel de geleiders van de kabels van koper zijn. Dat kan zijn, maar dat blijkt niet uit de omschrijving op hun website. Update.nl suggereert met de teksten op hun website op misleidende wijze dat de kabels geheel van koper zouden zijn, ook na dit aangekaart te hebben bij de klantenservice wordt de omschrijving niet aangepast. Update.nl is hun klanten hiermee moedwillig aan het bedonderen, dit is dan ook mijn laatste bestelling bij dit bedrijf.

De kabels konden geretourneerd worden, maar gezien de omslachtigheid van het retourproces en het feit dat ik daarmee onder het bedrag voor gratis verzending uit zou komen (waardoor men die alsnog in rekening zou brengen) is dit de moeite niet waard. Die paar rotcenten mogen ze houden, maar het gaat me hier om het principe. De klantenservice was snel met reageren, maar hield zich van de domme en deed geen enkele poging tot het bieden van een passende oplossing.

Uit eigen beweging

Ik bestel hier regelmatig. Ze zijn vaak de goedkoopste. Wel zijn de verzendkosten hoger dan normaal. Maar als je voor een bepaald bedrag bestelt, vervallen de verzendkosten. Ook valt op dat ze niet alles kunnen leveren. Ze hebben bijvoorbeeld wel SSD's tot en met 500GB, maar niet met hogere capaciteit.

Uit eigen beweging

Om 16:00 besteld en de volgende dag in huis. Zelfs in de corona tijden! Top geregeld!

Uit eigen beweging

Betalen ging prima, alles was goed te vinden. Moest nog wat extra bestellen voor gratis bezorging.

Alles is de volgende dag bezorgd, wat in deze tijden niet vanzelfsprekend is.

Uit eigen beweging

Als je onder de 50 euro koopt is de verzendkosten redelijk hoog, maar omdat de prijzen van de artikelen echt goed zijn is het makkelijk om boven de 50 euro aan artikelen te kopen.

Ze gebruiken postnl, dus het is altijd snel bij je thuis.

Uit eigen beweging

Ik had voor ons bedrijf 25 interne dvd-schrijvers besteld. Dit was mijn eerste bestelling bij Update.nl. Ik vond 2 dingen opvallend. Ondanks het relatief hoge aantal stuks en ondanks corona tijd werd het toch al zeer snel geleverd. Dat had ik niet verwacht. En ten tweede vond ik de klantenservice beter als de meeste.

Zeer snel geleverd. Alleen zaten enkele dvd spelers in een kartonnen doos met alleen een zakje er omheen. Eén dvd speler had, vermoedelijk daardoor, een kapot frontje. De andere spelers zaten per 10 in de fabrieksdoos beschermd door een piepschuim raster.

Klantenservice hoop je nooit nodig te hebben. Maar hier vond ik de afhandeling best goed en vriendelijker dan gebruikelijk. Ze konden terugzien op camera dat het kleine doosje zonder opvulmateriaal was verstuurd en die ene dvd-drive werd op dezelfde dag nog terugbetaald.

Uit eigen beweging

Ik heb de toren antec nx800 zwart gekocht een week geleden , ik heb deze weekend de pc aangebouwde , maar na ik de pc aan , zie ik een probleem, de verlichting van de toren klopt niet .
Op de afbeelding van hun site ( en ook op de video test van deze toren op YouTube ) staat de verlichting op de ring van de fan .
Op mijn toren staat de RGB verlichting , maar gewoon verlicht op de fan ( zie de foto van de antec nx800 White op Internet )
En mijn zoon heb express deze toren gekocht omdat zij wil deze model van RGB fan ( op de ring ).
Heb gebeld de klantenservice for weten wat is er gebeurt , maar de medewerkers zegt dat ik krijg de goed model . En dat de afbeelding klopt niet , dat de model is gewoon met deze fan .( Dat is niet waar omdat op de video test van deze model staat wel de model met de verlichting op de ring )
Nu de medewerkers zegt dat ik kan niet retour omdat heb de toren alles ingebouwde .
Ik vraag als hun kan contact opnemen met antec om te weten waar kom de probleem , maar krijgt de antwoorden dat ik moet zelfde doen ( normaal ? De product is niet gekocht , gaan ik niet bellen in de UK ).
Zo geen oplossing , geen retour dat is mijn schuld zegt ze : slecht behandeling .
Nu mij zoon is erg niet blij ( kado voor verjaardag , zij wil precies deze soorten of verlichting ) .

Niet meer kopen bij hun , ik denk andere site ( megekko , alternate toch proberen om iets te doen , maar update.nl doe niets )

Sorry voor mijn slechte Nederland .

Klantenservice proberen niet de probleem te oplossen , contact opnemen met de leverancier / fabricant ( antec ) , en dat ik zelfde moet contact opnemen met antec ( moet bellen in ik ? , En mijn Engels is erg slechts , so moeilijk om te e-mailen )
Zegt dat geen retour omdat ik heb de toren ingebouwde ( jouw kan ik weten dat ik kreeg niet de goed product )

Uit eigen beweging

makkelijke site om te bestellen.
je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling

ondanks drukte bij postnl toch op tijd geleverd

Uit eigen beweging

Bestelling was gemakkelijk gemaakt, overzichtelijk site en betaling ging snel, dus geen opmerkingen over, top!

23 december besteld, dag voor kerst geleverd. In deze tijd vind ik dat zeker een compliment waard