Update.nl

Uit eigen beweging

Goede website waar je makkelijk je product vind, tegen goede prijzen. De aflevering werkte bij mij ook perfect, dus geen klagen. Weet natuurlijk niet hoe dit bedrijf reageert wanneer er iets fout gaat, maar dat was nu niet het geval.

Post.nl wordt bij ons altijd goed bezorgd, maar dat ligt aan onze plaatselijke bezorger, ik ben er zeer tevreden over. Ik kan niet oordelen over Post.nl in andere steden/dorpen.

Uit eigen beweging

Mooie prijs, snelle levering, goed verpakt. Tevens een prima retourbeleid mocht er een artikel terug moeten. Kortom dikke prima.

Prima verzending. De regel "Op een werkdag voor 20:00 besteld, vandaag verzonden" ging niet helemaal op. Product werd geleverd 2 dagen na bestelling. Bestelling is rond ~17:00 gedaan.

Uit eigen beweging

Ik kon eenvoudig vinden wat ik zocht (zowel op hun site als in Pricewatch gekoppeld naar hun site). Het bestelproces was wat ik ervan verwacht had, en het was duidelijk hoeveel voorraad er was en wanneer ik mijn producten kon verwachten.

PostNL heeft een fout gemaakt bij de bezorging van mijn bestelling. De producten waren wel goed verpakt en geadresseerd, ook had ik een Track & Trace ontvangen vooraf en na de bezorging. Update.nl reageerde binnen een uur (binnen kantooruren) op mijn melding hiervan.

PostNL had een fout gemaakt bij de bezorging van deze bestelling. Update.nl reageerde erg snel (binnen een uur) op mijn melding hiervan.

Uit eigen beweging

Be Quiet Pure Base 600 case besteld op 26 april. To nu toe (10 mei) niet aangekomen. Maar dat lag niet aan Update.nl. De leverdatum van deze bestelling is drie keer uitgesteld door PostNL, maar ook die derde keer (2 mei) niet geleverd. Update.nl heeft een onderzoek ingesteld. Ik had er alle vertrouwen in dat Update.nl mij deze bestelling zou vergoeden, en heb dus een tweede bestelling geplaatst. Deze werd netjes de volgende dag geleverd. Inmiddels is mijn 1e bestelling inderdaad gecrediteerd. Zeer prettig contact via mail met hun klantenservice gehad gedurende het hele traject.

1e bestelling werd zoals gezegd niet geleverd, maar dat was niet te wijten aan Update.nl. Volgens PostNL ligt het ergens in een PostNL depot (meer konden ze mij niet vertellen). 2e bestelling werd netjes de volgende dag geleverd.

Zeer prettig contact via mail met hun klantenservice gehad gedurende het hele traject van de 1e bestelling. Vriendelijk, korte respons-tijden, beleefd, en no-nonsense. Helemaal goed.

Uit eigen beweging

Snel antwoord met nuttige en juiste info. Snelle levering, goede prijs. Als eerste kennismaking/bestelling ga ik zeker hun gamma opvolgen voor de toekomst.

Snelle levering!

Prima service!

Uit eigen beweging

Kreeg er goeie prijs en het werd snel geleverd,
meer kan ik er niet van vragen

Het is heel snel geleverd geworden wat ik apprecieer want zat zonder monitor

Uit eigen beweging

bestellen ging snel en prima prijs goede website met goede product informatie
bestelling had ik snel binnen

Uit eigen beweging

Fijne webshop, goede prijs voor hetgeen ik zocht. Makkelijk om bestelling te plaatsen en afrekenen.

Bezorging heel erg fijn, volgende dag al in huis, in eerste instantie was de indicatie na het weekend. Aanrader!

Uit eigen beweging

Snelle levering in de kersttijd keurig met track en trace. In nieuwstaat gearriveerd bij mij thuis.

Snel geleverd op de plaats

Uit eigen beweging

Eerste ervaring met deze leverancier. Snelle afhandeling , juiste product geleverd en product goed verpakt.

Uit eigen beweging

Snelle levering! (dezelfde dag verstuurd)
Een tip voor Update.nl: Verpak het pakketje beter zodat het product beter is beschermd tegen stoten en vallen. Mijn pakketje is gelukkig niet beschadigd geraakt

Verzending was heel snel en het pakketje was dezelfde dag nog verstuurd!

Uit eigen beweging

Eenvoudig bestelling van USB sticks en SD kaart kwam op tijd. Heel tevreden met levertijd.

Uit eigen beweging

Ik werd door de pricewatch netjes doorgelinked naar het juiste product op de site van Update. In de winkelwagen en klaar. Ik heb een case en een processorkoeler gekocht. Checkout ging soepel.
De zending werd gratis verzonden vanaf €50,- netjes!

Dezelfde dag verstuurd, en de volgende dag ontvangen. Helemaal prima.

+1 voor het gebruik van gesnipperd en hergebruikt karton als vulmateriaal voor de dozen!

Uit eigen beweging

1. Ik ontving precies wat ik besteld had.
2. Het was optijd binnen.
3. Het was zeer goed verpakt.
Sja wat wil je nog meer? Ik zou hier zo weer bestellen.

Uit eigen beweging

Monitor besteld en monitor gekregen, geheel volgens afspraak en ook netjes track and trace gekregen. Ik moest wel bijbetalen voor het gebruik van paypal

levering was op tijd en inclusief track and trace. zo hoort het

Uit eigen beweging

Apple Earpods (3.5mm) besteld bij Update.nl. Leuke prijs en ze zouden origineel zijn. Helaas. Het zijn toch fakes. Klantenservice beweert bij hoog en laag dat ze wel origineel zijn. Er ontbreekt echter een bedrukking op de kabel. Apple gebeld en Apple-medewerker bevestigt dat de kabel inderdaad bedrukt hoort te zijn (Designed by Apple en serienummer). Ze gaan dus retour.

Snel bezorgd.

Op zich snel geholpen en goed te woord gestaan. Wel jammer dat de winkel zich gelijk voelt aangevallen en mijn bevindingen in twijfel trekt.

Overigens kan het natuurlijk zijn dat Update.nl te goeder trouw handelt en zelf ook geen weet heeft dat het fake oortjes zijn.

Uit eigen beweging

Bestellen op site is eenvoudig. Geen account vereist. Levering is vlot en prima te volgen met mail en track en trace code.

Het product is netjes verpakt en wordt geleverd door postnl.

Uit eigen beweging

Vlot en op aangegeven tijd bezorgd via Postnl. Verpakking wel wat overdreven (kleine doos in grote doos)

Uit eigen beweging

Mooie duidelijke simpele site, goedkoper dan veel andere sites. Product werd op tijd geleverd en kwam in goede staat aan.

Het was niet zo handig de factuur op de kant te plakken waar de doos open gemaakt moet worden, wil niet eerst de factuur door midden hoeven te knippen/snijden/scheuren voor dat ik mijn pakket kan openen. Verder was alles goed verpakt.

Uit eigen beweging

Ik plaatste een bestelling naar aanleiding van een paar scherpe aanbiedingen die ik niet kon weerstaan. Goede prijzen dus. De verzendkosten zijn hoog met 6 euro.

Goede verpakking en snelle verzending. De verzendkosten van 6 euro zijn helaas wel wat aan de hoge kant. Pas boven de 50 euro gratis. Liever zou ik lagere vaste verzendkosten zien voor kleinere totaal bedragen. Bijvoorbeeld altijd 4 euro via DHL dan zou ik ws vaker bestellen...