Update.nl

Uit eigen beweging

Harde schijf besteld op zondag. Dag later netjes op tijd bezorgt. Nette prijs en prima verzendtijden.

Uit eigen beweging

Review schrijf ik uit eigen beweging, maar ik kreeg ook een e-mailverzoek van de website.

Update.nl is een simpele no-nonsense website, eenvoudig zoeken, eenvoudig bestellen en eenvoudig betalen. De prijzen en de voorraad lijken nogal dynamisch: De KingSpec 180GB budget-SSD die ik via Tweakers vond kostte €43,60 die dag, maar toen ik hem de volgende dag bestelde was de prijs opeens €46,28. De voorraad was ook meteen gezakt van ongeveer 180 naar 40 stuks overigens, wellicht dat dat ermee te maken had. De USB-stick die ik wilde hebben was ook verdwenen uit de lijst. De bestelling kon de volgende dag geleverd worden. De SSD functioneert prima, evenals de USB-stick die ik erbij kocht (want vanaf €50,- is de verzending namelijk gratis).

Zelf aangeven of je 's ochtends of 's avonds je pakket wil hebben. Bezorgdienst is 'Red je Pakketje', en werkt uitermate efficiënt: Je kunt via een T&T-nummer volgen wanneer het ongeveer komt, en dat is tot op het halfuur nauwkeurig. Enige wat vreemd was was dat mijn naam niet op de aflevering stond. Dat is natuurlijk lastig als het onverhoopt foutief bezorgd, of gedeeltelijk onleesbaar wordt of zoek raakt...

Uit eigen beweging

Snelle en goede afhandeling en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de levering.

Snelle 1-dags levering.

Uit eigen beweging

duidelijke website met goeie voorraad. genoeg keuze voor leuke prijzen. Helaas wel sommige onderdelen bevatten geen producten, (die kunnen dan wel even uitgeschakeld worden wat mij betreft)

Savonds besteld, voor 12 uur een mailtje met code en verwachte tijdslot van 5 uur.
Daarna een mailtje met een tijdslot van 30 minuten en binnen die tijd ook netjes geleverd.
Inpakken had wel wat anders gemogen. Doosje met allemaal karton snippers er in en boven in direct de SSD. Die had wat betreft wel netjes tussen de karton snippers gemogen ter bescherming. Wanneer er nu een opject door de bovenkant zou gaan raakt de SSD ook beschadigd.

Uit eigen beweging

bestelling gedaan omdat hier het product als goedkoopste werd aangeprezen. Product was netjes verpakt in karton en kartonsnippers ipv het vreselijke plastic en piepschuim.

Diezelfde avond werd het nog bezorgd! Gratis. Nette levering. Hele nette bezorger. De verwachte bezorgtijd werd om de 10 minuten geactualiseerd.

Hier kan iedere webshop een voorbeeld aan nemen. Keurig.

Uit eigen beweging

Product besteld en de volgende dag al geleverd echt super snel. Was er al voor 11:00 uur smorgwns

Super snel,

Uit eigen beweging

Op vrijdagmiddag een Parrot Disco FPV besteld.
De link naar de site om direct bij de parrot uit te komen was er niet, dus je moet even op de site opnieuw zoeken naar het product wat opzich geen probleem is maar een extra handeling.
De bestelling was eenvoudig te plaatsen, maar omdat deze goedkoper was dan andere sites had ik een beetje wantrouwen dus wou ik achteraf betalen gebruiken alleen werkte dit niet. Dus toch maar de gok genomen en met IDEAL betaald, waar ik geen moment spijt van heb gehad

De levering was zeer snel, vrijdagmiddag besteld en zaterdagmorgen afgeleverd.
Een kleine opmerking is dat de transporteur had gezegd dat het tussen 10:11 en 12:11 afgeleverd zou worden. Echter waren ze er al voor 10:00 wat in mijn geval geen probleem was omdat ik toch thuis was, maar ik had wel gebaald als ik op dat moment weg was en ze pas maandag weer terug zouden komen.

Uit eigen beweging

Bestelling was eenvoudig te plaatsen, levering was snel. Groot voordeel vind ik dat je je pakket in de avond (tussen 18:00-22:00) kosteloos kon kiezen.

Groot voordeel vind ik dat je je pakket in de avond (tussen 18:00-22:00) kosteloos kon kiezen. Tijdens verzend proces goede voortgangsindicatie over status van pakket

Niet nodig gehad in vorm van contact, maar opeenvolging van statusberichten is prettig.

Uit eigen beweging

Bij deze webwinkel een goedkoop (60 euro) moederbord aangeschaft, om een internet PC-tje een tweede leven te geven. Helaas defect bij aankomst.

Contact opgenomen om een retourtraject op te zetten, tot zover geen probleem.
Na een aantal dagen een mail ontvangen van de webshop. Ze accepteren de retour niet, het moederbord is beschadigd en ik krijg het retour gezonden. En, uiteraard, geen geld terug. Het bord is op excact dezelfde wijze retour gezonden als dat het gearriveerd was.
Deze handelswijze is juridisch onjuist, echter, voor 60 euro gaat een normaal mens geen procedure opstarten, dus het blijft een welles-nietes spelletje.
Bijft alleen de volgende vraag over. Welke ondernemer jaagt voor een luttele 60 euro een klant definitief de deur uit?

Uit eigen beweging

Een samsung SSD gekocht. Hier kreeg ik gratis levering bij op dezelfde dag. Ondanks een aantal miscommunicaties toch nog dezelfde dag geleverd.

Super! Binnen no-time reactie op mijn vragen.

Uit eigen beweging

Makkelijk en snelle levering en duidelijke communicatie via de mail
Zou hier zo weer bestellen

Uit eigen beweging

Prima shop. Netjes op tijd goede informatie bij de levering en aankoop. Men verontschuldigde zich zelf dat men de zending niet op 1 januari verstuurd kon worden

Goed informatie over de verzending en snelle levering

Uit eigen beweging

Ik heb een HDD een een HDMI-kabel besteld. De harddisk zat netjes verpakt in bubbeltjesplastic, en lag bovenop de HDMI-kabel in de doos. Mijn pakketje is op tijd bezorgd. Ik ben zeer tevreden.

Alles was netjes ingepakt, en er werd ook gebruik gemaakt van gerecyled pakmateriaal.

Uit eigen beweging

De bestelling is correct verwerkt t/m klaarzetten voor verzending. Ik kreeg netjes een mail dezelfde dag met de track en trace info.

Update.nl heeft er voor gekozen om TransMission te gebruiken voor de verzending. Een waardeloos bedrijf met een zeer slechte reputatie in mijn gebied. En dat is ook uitgekomen. Bezorging zou volgens TransMission tussen 8 en 10 vanochtend zijn. Het is nu 18:00. Ik heb een heel dag vergooid aan deze onzin en heb het product uiteindelijk niet ontvangen. De hele dag hiervoor thuis gebleven.

Ik heb het product maar bij CoolBlue besteld voor levering op zondag.

Niet bereikbaar op zaterdag (telefonisch). Ik kon dus niemand bereiken over de levering van het product.

Uit eigen beweging

Prima levering. Alles volgens specificaties. Snel en goed. Binnen 24 met duidelijke tracking van het pakket

snelle levering met uitstekende koeriersdienst

Uit eigen beweging

Via Tweakers pricewatch bij Update.nl uitgekomen omdat zij de goedkoopste waren. Scheelde iets van 1 of 2 euro. Maar het ging er meer om dat zij het product op voorraad hadden, en andere shops niet, want we hadden het snel nodig. Dus EN de goedkoopste EN op voorraad!

Volgende dag in huis

Uit eigen beweging

Ik heb hier 2 pakketjes achter elkaar besteld, dubbele verzendkosten zijn netjes terugbetaald! Zondag besteld en de volgende dag in huis zonder bijbetaling.

Zondag besteld en maandag in huis zonder meer te hoeven betalen.

Ik heb hier 2 pakketjes binnen een uur besteld (was een kabeltje vergeten) waardoor ik dubbele verzendkosten moest betalen. Na een mailtje naar de service te hebben gestuurd kreeg ik een mailtje terug waarin stond dat de verzendkosten terugbetaald waren. Zeer netjes!

Uit eigen beweging

Snelle levering zoals beloofd. Goed verpakt, heel vroeg in de ochtend al afgeleverd en product is zoals het is beloofd. Keurig afgehandeld.

Heel snel geleverd; goed verpakt, netjes afgegeven aan de deur. Zoals het hoort.

Uit eigen beweging

Correcte en snelle levering, goed verpakt en maakt gebruik van nette vervoerder, en goede website.

Uit eigen beweging

SUPER snelle bezorging, stond er echt van te kijken
zelfde dag nog bezorgd
pakketje kwam goed over
was goed verpakt
geen negatieve dingen ondervonden

Snel, goed verpakt, vriendelijke bezorger.