Gebruikers over webshop Audiomixonline.nl
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeenwebshop is slecht up to date! ik klik op de link naar het product op tweakers.net en het product is niet te vinden, ook niet als ik hun zoekmachine gebruik
Uit eigen beweging
AlgemeenBen bij Audiomixonline.nl uitgekomen omdat deze op dat moment de goedkoopste tv in de aanbieding had. Ze zitten in België maar verzenden ook naar Nederland.
Site is netjes en duidelijk, krijgt een mail met bevestiging en ook wanneer de bestelling wordt verzonden.
Ze versturen via GLS uit België en de levertijd is ongeveer 2 werkdagen, GLS bezorgd niet op zaterdag.
Er is iets van track&trace beschikbaar maar het is verre van ideaal, je kunt wel de activiteiten zien van de scanner maar je krijgt geen tijdsvak wanneer de bezorger langskomt. Dit heeft verder niks met Audiomixonline te maken maar puur de partner GLS.
Had wat gedoe met betalen en een extra tv die in per ongeluk had besteld. Gemaild en was binnen een uurtje geregeld en extra tv geannuleerd.
Snelle service.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe goedkoopste aanbieder die ik kon vinden via Tweakers en het product voldoet op alle punten aan de omschrijving.
VerzendingSnelle en goede verzending. Via GLS, geen tijdvak aangegeven maar zoals beloofd de volgende werkdag geleverd en dat tijdens een hele drukke periode voor veel webshops en pakketdiensten.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle verzending, zelfs vanuit Belgie. Op zondag besteld, 's maandags was de verzending al onderweg.
Op de website wordt echter niet vermeld welke versie je krijgt. Ik bestelde een LG OLED55C9, hiervoor wordt in NL de PLA versie verkocht, echter kreeg ik een MLB versie geleverd (OLED55C9PLA vs OLED55C9MLB). Na wat onderzoek blijkt dat het enige verschil een zilverkleurige voet is ipv de grijze variant. Voor mijn geen probleem, want ik heb hem toch opgehangen aan de muur.
Gezien de scherpe prijzen en snelle verzending is audiomixonline.nl zeker een aanrader!
Ze versturen de pakketen met GLS. Echter is de Track&Trace hiervan echt waardeloos. Hierdoor miste ik het eerste leveringsmoment. Na een afspraak voor een nieuw moment konden we de tv netjes in ontvangst nemen. Daarnaast was de chauffeur ook nog eens onbeschoft.
KlantenserviceWe hebben contact opgenomen over de levering en kregen te horen dat we moesten mailen omdat iedereen vanwege Corona vanuit huis aan het werk was. Dus op zich is dit begrijpbaar in deze situatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb hier een televisie besteld, op de bestelling is niets aan te merken. De winkel heb ik puur gekozen op basis van de pricewatch en de reviews.
VerzendingEr is totaal geen verzend informatie alleen een hele vage schatting. De verzending gebeurd met GLS. In eerste instantie zag ik op een track en trace link dat het pakket de dag na de bestelling zou komen maar dit was uiteindelijk een dag later. De track en trace pagina's tonen totaal geen concrete informatie en worden ook niet bijgewerkt.
Het pakket is de tweede werkdag onbeschadigd aangekomen en de chauffeur was vriendelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenDoor de vreemde omstandigheden rond het corona virus kreeg ik het antwoordapparaat. Maar ik werd al snel terug gebeld en werd ik prettig geadviseerd. En besloten het bij de keuze te houden die ik al had gemaakt de lg 65b9.
Daarna besteld op de site en met ideal betaald. Alles werkte duidelijk en vlot.
Een dag later, zelfs dus met de corona regels. Werd de tv al geleverd. Door een gls chauffeur die tenminste eens belde om te vragen of we thuis zijn.
KlantenserviceKlachten/reparatie heb ik niet nodig gehad. Maar het advies gesprek is voor mij zeer prettig ervaren dat ik zeker nog eens bij de winkel langs ga. Ook het briefje en het boekje met het verhaal van de winkel bevestigen nogmaals dat ik de juiste keuze had gemaakt hier te bestellen.
Een winkel met nog de persoonlijke touch.
Uit eigen beweging
AlgemeenFysieke winkel in België, in eerste instantie een beetje sceptisch. Maar na wat mailcontact met vragen en vlot beantwoord toch half december een LG Oled LG OLED55B9PLA tv besteld, en de volgende dag netjes geleverd. Levertijd en prijs en het goede gevoel waren doorslaggevend bij deze koop, niets mis mee.
Uit eigen beweging
AlgemeenScherpe prijzen en een persoonlijk bedankje bij de levering van de aankoop! Niks op aan te merken
VerzendingLevering was snel en goed
KlantenserviceKort contact gehad om informatie in te winnen, snelle en vriendelijke antwoorden
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling was makkelijk te doen. Prijs van AudiomixOnline was aanzienlijk lager dan bij de concurrent. Ondanks de schaarse informatie over het verzenden, toch besteld. Uiteindelijk alles snel verzonden en geleverd.
VerzendingAudiomixOnline maakt gebruik van GLS. Zodra ze een bestelling verzenden, wordt een T&T verstuurd. Verpakken zou misschien iets beter kunnen, gezien het eerste product defect was. Dit is echter allemaal heel netjes afgehandeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenAudiomixonline was voor mij een onbekende winkel en ook nog eens uit België, maar vanwege de zeer scherpe aanbieding en de goede reviews van andere tweakers toch de gok gewaagd. Ik heb daar de LG 55OLEDB8 besteld voor €999, veruit de goedkoopste van de Benelux op dat moment.
Ik zou hier zonder aarzelen weer bestellen.
De levering was zoals beloofd binnen 2 dagen, echter ik kon het pakket niet via Track en Trace volgen. Dat ligt niet aan de webshop, maar aan de brakke T&T-implementatie van GLS. Dus als je hier bestelt: vertrouw er op dat GLS keurig binnen een dag of 2 op je stoep staat.
KlantenserviceIk wilde mijn tv iets later bezorgd hebben dan de standaardbezorgdatum. Een mailtje gestuurd en kreeg snel een bevestiging dat dit geen probleem was.
Uit eigen beweging
AlgemeenLG 65C8 gekocht voor een goede prijs. Snelle afhandeling met track&trace code en een onbeschadigde doos. Dat is nog wel eens anders bij andere transporteurs.
VerzendingVlotte verzending, incl track&trace en goede bezorgservice.
KlantenserviceDe klantenservice is goed te bereiken.
Uit eigen beweging
AlgemeenBetreft LG OLED65B8PLA. Zondag avond de knoop doorgehakt en op de site betaald via Ideal. Het verliep zoals je dat gewend bent. Creditcard was volgens mij geen optie. Kort daarna een bevestiging per mail ontvangen.
VerzendingUit eerdere reviews de problemen van GLS mbt track & trace informatie gelezen. Eigenlijk is dit de reden dat ik voor Autiomix heb gekozen. Slecht tot niet bestaande verzend informatie, maar wel volgende dag geleverd!! Was er dus op voorbereid. In mijn geval zondag avond besteld, maandag middag Track & Trace info, dinsdag rond de middag geleverd! Chauffeur had wel ff hulp nodig om het pakket binnen te zetten. Bedankt voor het handgeschreven briefje!
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Audiomixonline een Panasonic TX-55FZW804 besteld vanwege de veel lagere prijs. Kort hierop werden we gebeld met de vraag of we ook akkoord zouden gaan met een TX-55FZ830, een Franse variant van hetzelfde model. Dit leek een prima aanbod.
VerzendingZeer snelle verzending vanuit België naar Nederland, de TV was de volgende dag al in huis!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb de Panasonic TX-65FZ800E aangeschaft bij Audiomixonline. Ik had een vraag over de compatibiliteit van dit toestel op het Ziggo netwerk. Ik werd snel en goed geholpen met mijn vragen ook naderhand over de status van de levering omdat de track&trace van GLS niet werkte. Zondagmiddag besteld, maandag bevestiging gekregen en dinsdag netjes afgeleverd. Top dus!
VerzendingDe verzending was keurig en snel. De track&trace link van GLS werkte niet. Maar dat bleek bij navraag aan GLS Nederland te liggen. Niet iets wat de webshop is aan te rekenen.
KlantenserviceIk had zaterdagavond een vraag over de compatibiliteit van deze TV op het Ziggo netwerk gesteld. Ik werd keurig de zondag erop, terwijl de winkel dan dicht is, van een antwoord voorzien.
Uit eigen beweging
AlgemeenTv snel geleverd en alles prima in orde.
Wat ik leuk vond was dat er een klein zakje paaseitjes bijzat en een handgeschreven briefje met felicitaties over de aankoop.
Enige probleem wat ik had was dat de track en trace niet werkte maar dat lag volgens mij aan de bezorgdienst zelf. Gelukkig was ik toevallig thuis dus geen probleem gehad.
Track en trace werkte niet
KlantenserviceAttent met handgeschreven briefje en zakje paaseitjes.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa lang zoeken en vergelijken voor een Panasonic TX-65FX700E gegaan. Audiomix was de goedkoopste. Met dit soort bedragen zou betalen met een creditcard mijn voorkeur hebben, maar alas. Bestelfunctie op de website is verder prima.
VerzendingOp een zaterdag namiddag besteld, maandag middag de (niet werkende, GLS?) track and trace code ontvangen en dinsdag om 1400 was ie binnen. Lekker snel dus.
Uit eigen beweging
AlgemeenOpzoek naar een Sonos en Audiomix was de voordeligste, even getwijfeld omdat het niet in België zit maar gezien de scores van anderen toch hier besteld en super snel geleverd
VerzendingPakket dezelfde dag nog verzonden vanuit België en de volgende dag al geleverd. Leuke bijkomstigheid is dat er een leuk boekje bij zit over het ontstaan van de winkel en de passie voor audio.
Uit eigen beweging
Algemeende winkel kon mijn B7 van LG niet leveren (ondanks de gigantische reklame banner op hun voorpagina voor deze oude type tv.) en heeft mij hiervoor de B8 geleverd voor hetzelfde bedrag. Dit is gewoon top gedrag. ze hadden ook kunnen annuleren en het geld terug kunnen storten.
Verzendingde postbode belde gepikeerd dat niemand thuis was want hij had wel een tv bij zich. uiteindelijk bij de buren bezorgd op mijn verzoek maar hij belde niet van te voren dus dan ben je ook zelf schuld als je met een breekbare tv het land op rijd zonder na te denken maar dit is niet aan de webwinkel te wijten maar wel aan hun partner bij GLS. track en trace was eigenlijk gewoon niet overzichtelijk en ook niet afgerond door GLS (bij buren geleverd maar niet uit systeem gescant op dat moment) Hierdoor moest ik bij buren vragen of de tv er was want er was ook geen briefje dat het wel of niet gebeurd was.
Klantenserviceik ben direct gebeld op maandag ochtend of ik de order wilde aanpassen naar een b8 voor hetzelfde geld. de meneer aan de lijn was kort en duidelijk van stof en we waren zo klaar en ik kon ongestoord verder. de volgende dag was de tv er ook al. DIK IN ORDE
Uit eigen beweging
AlgemeenGelokt door de zeer concurrerende prijs van de LG OLED55B7V. Bij het bestellen loopt alles zeer soepel. Het enige wat mij op viel is dat er geen status updates volgen, per email. Dat geeft voor mij altijd wel een goed gevoel. Ik heb toen voor de zekerheid de Chatfunctie gebruikt op de website en die werd binnen een paar minuten beantwoord met het bericht dat alles goed is gegaan.
VerzendingIk was blij verbaasd dat het allemaal zo soepel verliep. Ik had klachten gelezen over GLS die niet mals waren. Ik vraag mijzelf af of dit wel echte klachten zijn nu. Dit kwam mede door dat ik ben gaan zoeken vanwege dat ik geen status updates zag in GLS track en trace. Zoals ik gewend ben bij andere vervoerders. Bij aflevering kwam er een gigantische vrachtwagen welke ze gebruiken voor breekbare grote pakketten.
KlantenserviceDe klantenservice is recht voor zijn raap. Er wordt zeer snel gereageerd door iemand die de koe bij de horens vat. Accuraat je vragen beantwoorden en oplost.
Uit eigen beweging
AlgemeenNaar aanleiding van de positieve reviews hier op de site, de stap gezet om een bestelling te plaatsen. Geen spijt van. Goede en heldere site en bij vragen een snel antwoord. Fijne winkel
VerzendingKreeg netjes een bevestiging met een t&t code