Zoals gezegd is de iPaq 614 geen compacte smartphone, maar hierdoor ligt de telefoon wel prettig in de hand. Het scherm ligt een paar millimeter verzonken in de behuizing, wat als voordeel heeft dat het niet zo snel bekrast zal raken. Een nadeel hiervan is wel dat er zich stof verzamelt aan de randen van het scherm, zeker wanneer de telefoon los in de broekzak wordt bewaard. Onder het scherm zitten de twee toetsen om de functies 'Messaging' en 'HP Shortcuts' aan te spreken.
Direct hieronder vinden we het numerieke toetsenbord met twintig toetsen. Naast de gebruikelijke tien cijfers, het sterretje en het hekje heeft HP enkele speciale toetsen toegevoegd om het navigeren makkelijker te maken. Aan de linkerkant zitten een startknop, een ok-toets en een knop om het scherm een kwartslag te kantelen. Aan de rechterkant zitten de aan/uit-knop, een enter-toets en een correctieknop. Op het toetsenbord zit ook een ring waarmee genavigeerd kan worden. Dit werkt net als het wiel op een iPod: handig, maar even wennen. Het wieltje is gevoelig genoeg en deed dus wat we wilden.
Boven het scherm, links naast het logo en de luidspreker, zitten de statusleds die aangeven of de telefoon aan staat, opgeladen wordt en of er een draadloze verbinding zoals bluetooth of wifi actief is. Aan de onderkant bevindt zich de mini-usb-connector voor het opladen en synchroniseren. Hier vinden we ook een resetknop die met de punt van de stylus ingedrukt kan worden. HP heeft de stylus ook aan de onderkant geplaatst, wat ons niet heel handig lijkt wanneer de telefoon in een houder zit, omdat de stylus dan niet bereikbaar is.
Aan de linkerkant zit weer een ok-knop, met daaronder een wieltje dat eenzelfde functie heeft als het wiel dat op het numerieke gedeelte van het toetsenbord zit. Aan de andere kant van dit wiel zit 
een knop voor het starten van Voice Commander, waarmee spraakopdrachten aan de telefoon kunnen worden gegeven. Voor wie geregeld schakelt tussen de stille trilstand en een ringtone, is de mute-knop bovenop een uitkomst. Aan de rechterkant vinden we de ontspanknop voor de camera.
Aan de achterkant zit de batterijklep waar de 1590mAh-accu achter schuilgaat. Om de simkaart of de micro-sd-geheugenkaart te plaatsen moet de accu verwijderd worden. We hadden liever gezien dat de geheugenkaart niet achter de accu zou zitten, zodat de telefoon niet helemaal hoefde worden uitgeschakeld om simpelweg een ander geheugenkaartje te plaatsen. Boven de batterijklep zit de 3-megapixelcamera met de lamp en een luidspreker voor handsfreegebruik.
:fill(white):strip_exif()/i/1221479239.jpg?f=thumbmedium)