Apple iPad Retina (najaar 2012) Wi-Fi 16GB Zwart

Na thuiskomst een kapotte iPad in de doos. De Ipad was aan de achterkant beschadigd en het scherm was gebarsten. We zijn terug gegaan naar de Dixons in Hilversum en het verhaal uitgelegd. De leidinggevende van Dixons die op dat moment aan het werk was nam het verhaal serieus en mij uitgelegd dat hij dit niet zomaar kan omruilen omdat het overlegd moet worden met het hoofd kantoor. Binnen 2dagen kreeg ik een telefoontje met de mededeling dat ik een nieuwe iPad krijg!! Dit noem ik nou 100% klantvriendelijkheid! Dit is erg netjes opgelost en snel opgelost. Dixons bedankt voor het vertrouwen en voor het snel oplossen van dit probleem