Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
Bekijk alle reviews

Netgear DGND3700 Review

+1
7ven 9 juli 2012, 1.450 views

Netgear DGND3700

Pluspunten

  • Gigabit netwerk (snel)
  • Goed wlan bereik (kan beter)

Minpunten

  • Ontbreken IPV6 support in DGND3700 v1
  • Slechte support
  • Niet oplossen van bugs
  • De DGND3700 v1 opgevolgd door de DGND3700 v2 met stabielere hardware...

Eindoordeel

Score: 1Per criterium
Beheerbaarheid Score: 2
Featureset Score: 1
Betrouwbaarheid Score: 3
Prijs Score: 1
Ondersteuning Score: 1
Gebruiksduur en context
Tot vorige week heb ik deze router een maand of 6 in gebruik gehad. De aanschaf van dit product leek logisch, een goede router met veel opties (gigabit, wlan b+g+n, annex a modem, goede recensies) qua prijs en positie in de markt waren de verwachting dus hoog...

Ontbrekende features
Al vrij snel werd mij duidelijk dat ten opzichte van mijn vorige router diverse features ontbraken zoals: PAT (port address translation, bijv poort 80 publiek forwarden naar <intern_ip>:<poortnummer>). Eerst was het lastig erachter te komen of dit ergens toch aanwezig zou zijn in de interface. Het uitgebreide Netgear forum heeft hierop het antwoord geleverd. Dit wordt niet ondersteund...

Als klapper op de vuurpijl het volgende... Op het forum lees ik dat IPV6 door de DGND3700 v1 niet wordt ondersteund. Mijn oude router van 7jr. oud heeft alle bovenstaande features en IPV6 allemaal aan boord...

Bugs
De diverse opties die wel aanwezig zijn dan maar uitproberen, hackpogingen en logboeken doorsturen per mail, handige optie. Erg fijn dat ook de tijd in de mail wordt gezet, jammer dat de gebruikte formatering binnen geen enkele SMTP standaard terug is te vinden, het resultaat is dat een mailclient deze mails onderaan plaatst bij datumsortering.

'Service'
Contact met de serviceafdeling is goed bereikbaar, dat wel... Op zich mooi dat je een verhaal kwijt kunt, ook mooi om te horen dat het probleem wordt geregistreerd. Jammer echter dat erbij wordt verteld dat onbekend is of er iets aan wordt gedaan. Slecht dat erbij wordt verteld dat een reactie over dit item in ieder geval niet volgt. Afwachten in onwetendheid... Wat langere ervaring in de IT leert dat dit dus eigenlijk geen serviceafdeling is.

Onstabiele hardware
Ook blijkt dat een nieuwe versie de DGND3700 v2 wordt uitgebracht, dat omdat de v1 is uitgerust met onstabiele hardwarecomponenten. De bugs/issues voor de DGND3700 v1 worden daarmee opgelost in de nieuwe hardware, oplossingen voor de v1 blijven daarmee achterwege.

Forum
Op het forum over deze router is e.e.a. uitgebreider vermeld door de gebruikers.

Gigabit
Het is niet alleen kommer en kwel, het gigabit netwerk werkt als een tierelier, snelheden van 100 MB p/s worden makkelijk gehaald.

WLAN
Het bereik van de router is goed, maar wel minder dan mijn oude SMC VOWBRA7908. Doorvoersnelheden en aansluitmogelijkheden zijn goed.

Downloaden
De router is behoorlijk belast, torrents vormen geen problemen qua wegvallende verbinding, wel mag de verdeling beter zodat een VPN en een gekoppelde telefoon met VOIP voorrang krijgen...

Open source
De servicedesk is best grappig, het verhelpen van de bug kon ik ook zelf doen, de firmware is namelijk te downloaden met de source...

Alternatieve firmware
Deze router wordt niet ondersteunt door open-wrt of dd-wrt en de diverse andere open firmwares. De chipset is relatief nieuw en dd-wrt ondersteund sowieso geen modem router combi.

Samengevat
Vooral niet kopen!

Featurebeleid: Netgear blijkt de features in home-producten terug te schroeven, ook in high-end segment. Deze features worden verhuist naar de business-producten.
Service/ondersteuning: Over de service op de producten valt voldoende aan te merken, bijna alle meldingen worden gepareerd met een registratie annex afwimpeling.
Houdbaarheid/product: Ontbreken van IPV6 doet dit product de das om!

RMA
Vorige week werd ik het zat, een RMA aanvraag de deur uit gedaan, MAX ICT heeft deze geaccepteerd. Momenteel zit ik in afwachting van de afhandeling daarvan. Een review daarover volgt zodra hierover meer nieuws bekend is.

Gebruikt in combinatie met:

Heb jij ook een Netgear DGND3700?

Deel je ervaringen en help andere tweakers!

Schrijf review

Populaire reviews door gebruikers

Reacties


Er zijn nog geen reacties geplaatst


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn



Nintendo Switch Google Pixel XL 2 LG W7 Samsung Galaxy S8 Google Pixel 2 Sony Bravia A1 OLED Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*