Samsung 830 series SSD 128GB

Product
Na ontvangen product zo'n 2 maand geleden, de 830 aangesloten en werkte direct perfect! Ik had ook precies 128GB ruimte. Alles werkte snel en vlot, Batllefield3 starte super snel op. Opstarten van de pc zelf was een eitje, zo snel niet gewend met mijn oude 320gig van Western Digital, ratel de ratel.

Probleem
Maar na 1,5 maand start ik me pc op, en ging hij niet meer aan.. dus in de bios kijken en zag hij de schijf wel maar was het 0GB........................ Ik heb niets maar dan ook echt niets gedaan, hardware of software matig..
Gewoon zomaar stuk.. gezien ik jammer genoeg nog allemaal net gemaakte bestanden van visitekaartjes en banner met 15 uur werk er op had staan, baalde ik enorm.. Dom genoeg geen backup gemaakt, nog nooit gedaan in me leven trouwends altijd ouder ratel schijven gehad die gewoon goed functioneerde verder.

En dan nu een splinter nieuw ding van 150 euro, houdt er zomaar mee op.

Garantie Alternate
Gezien ik nog garantie had, heb ik na wat pogingen op slave nog getest op andere pc en laptop, maar geen succes, dus ik heb Alternate ge-mailed en heb de schijf opgestuurd, gezien mijn vertrouwen weg was in deze schijf koos ik voor een andere de M4 Crucial 256 gig.

De klanten service van Alternate ben ik zeer ontevreden over, deze namen gewoon geen contact meer op, omtrent mijn kapotte schijf en verloren bestanden, en stuurde simpel weer een nieuwe op, die ik niet wilde!
Ik moest zelf achter ze aan bellen naar paar dagen, en dit horen. (je moet een RMA-Formulier bij het retour pakket in doen) Maar blijkbaar wordt de vrije tekst niet gelezen, en het stukje welk product ik in plaats van wil.

Door die slechte medewerker, moest ik een week (weekend er tussen) wachten op mijn nieuwe schijf.
Nadat ik weer gebeld had.... Helemaal leuk was nadat ik vroeg om compensatie door de bar slechte service, was het nee kunnen wij niet doen.. Dag dat ik de schijf ontving, keek ik op tweakers, was de prijs verlaagd met 20 euro!! Ik weer bellen en kreeg ik een compensatie van 10 euro retour + gemaakte verzendkosten, 2x €8,05.

Dus kijk naar je ervaring met winkels, voordat je de schijf koopt.

Gr Jos