Samsung UE46D6500

- in september 2011 deze Samsung LED tv gekocht.
- Vanaf het begin problemen met het digitale kabelsignaal: tv gaat willekeurig meerdere malen per uur coderen. Beeld gaat dan op zwart en er verschijnt een dialoogvenster waarbij het signaal en de smart card wordt gecontroleerd.
- Selectro heeft inmiddels een PCB (moederbord in het toestel) vervangen, hiermee werd het aantal keren coderen per uur wel minder
- Zelf had ik al de CI+ module uitgewisseld.
- Voor de zekerheid ook maar geinvesteerd in een nieuwe kaart van Ziggo
- Monteur van Selectro weer langs. Denkt nu dat het ligt aan het verbindingsstukje naar de CI+ module. Selectro vervangt echter niet (waarom?). Inmiddels is het aantal keren coderen per uur weer gelijk ten tijde voor de uitwisseling van het PCB.
- de helpdesk van Samsung geeft steeds aan: sorry, we kunnen het probleem niet oplossen.
- Verder heeft de tv nogal last van het zogenoemde bleeding (witte wolken bij zwart scherm). Maar volgens de monteur van Selectro is dit nu eenmaal een effect van de backlight LED techniek. M.a.w. je moet het er maar mee doen.
- Samsung geeft alleen een tip om het bleeding effect te verminderen. Contrast instellingen aanpassen e.d.
- Het probleem van het coderen is nog steeds niet verholpen. Samsung helpdesk doet hier niets mee. selectro ook niet, want die zetten doodleuk op hun website de reparatiestatus is afgehandeld.
- Reageren op e-mail doet Selectro niet. Ook telefonisch beantwoorden zit er niet in.