Ecovacs Deebot X12 OmniCyclone

Inleiding

Als eerste om te vermelden. Via dit artikel heb ik de Deepbox X12 omnicyclone thuis gekregen om 2 weken te testen. Nu was ik zelf al opzoek naar een nieuwe robot. Dit omdat mijn vorige robot, Robby, een Neato D10 door Neato omgetoverd is tot E-Waste. Veel vergelijking zal dan ook vergeleken worden met mijn vorige robot.

Algemene beoordeling

Het eerste wat opvalt is hoe groot de doos is. Met meer dan 20Kg gewicht, vond zelfs de UPS man het nodig om hier een opmerking over te maken. Het product is goed verpakt en ondanks dat je kan zien dat de doos wat "bonken" te verduren had, is de Robot volledig zonder schammen uit de transportrit gekomen. Hoewel ik er wel bij moet zeggen dan ik zelden zoveel beschermplastic van een product heb hoeven te verwijderen. Voor wie hiervan houdt, komt volledig aan z'n trekken

Het station neemt aardig wat ruimte in. Maar vergeleken met mijn vorige Robot, heeft deze niet veel ruimte nodig om het station zelf. Namelijk maar 5cm links en rechts van het station. Dat scheelt al voor het zoeken naar een geschikte plaats. Want ondank dat deze station er best goed uitziet, wil je het liefst zoiets een beetje verstoppen. Ik tenminste. Wel heeft het station bijna een meter nodig (80cm) aan de voorkant. Dit zodat de robot genoeg ruimte heeft om uit te rijden en ze werk te starten.

Het klaar maken van het station bestaat uit het vullen van de schoonmaakvloeistofbakjes (mooi woord voor galgje). De lijnen op de bakjes van hoe vol ze moeten was wel onduidelijk. Je moet onder een bepaalde lijn blijven, maar als je tot die lijn vult, stroomt de inhoud via de aansluitstuk voor in het station er gewoon uit. Tip: Blijf daar dus onder.

Na installatie gaat de robot een kaart maken van je woning. Tot mijn verbazing was dit zo gebeurd. Mijn vorige robot ging langs alle muren rijden. De Deebot doet dit anders. Die gaat gewoon ergens staan en doet een scan. Gaat wat verder, doet een nieuwe scan. Al met al was dit zo gebeurd en was de robot klaar voor gebruik.

Bouwkwaliteit

Het station oogt stevig. Wel heeft deze wat scherpe hoeken, maar Ecovacs is zo vriendelijk om hoekbeschermers mee te leveren. Wel dien je eerst het beschermplastic te verwijderen van de kappen, anders plakt deze niet meer zo goed (spreek uit ervaring ). Je dient een oprit voor de Robot op het station te klikken. Deze voelt wat flimsy aan, maar anderzijnds ligt deze als het goed is toch vlak op de vloer. De vulbakjes ogen stevig en sluiten goed af. De Cyclone afvalbuis is stevig en makkelijk te verwijderen (en te legen).


De robot oogt stevig. Wel zijn veel onderdelen van plastic, maar vrij gebruikelijk. Ook om het gewicht lichter te houden. Alles zit stevig in elkaar. Op de robot zit een kap die je er makkelijk af kan halen om de Robot aan/uit te zetten. Ook zit er een knop voor wifi verbinding aan te zetten. Al met al voelt ook de Robot, net als het station, stevig aan.

Geluidsproductie

Het eerste wat mij opviel is hoe "stil" deze robot was ten opzichte van mijn vorige robot. Zelfs mijn mijn wantrouwige kat was niet bang voor deze robot. Je kan vanuit de software aangeven hoe hard de robot moet zuigen. Echter is dit op zn hardst nog steeds stiller dan mijn vorige Neato Robot. Het is ook een constant geluid zonder al teveel gebonk en geklonk. Heb je een noise cancelling headphone, dan hoor je hem ook helemaal niet (om even aan te geven hoe stabiel het geluid is dat de Deebot produceert) Ook als de Deebot aan het dweilen is. Mijn enige punt is eigenlijk dat de Robot het nodig vindt om werkelijk alles te verkondigen. Als hij terugkeert naar het station voor tijdelijk legen, of schoonmaken van de dweil. Het achteruit rijden. Het daadwerkelijk schoonmaken van de dweil met "hot water". Batterij laden. Het weer opnieuw aan het werk gaan. etc. Je kan de volume hiervan wijzigen, maar dit had wel echt minder gemogen. Wat mij betreft kondigd de Deebot als hij aan het werk gaat en wanneer hij klaar is.

Ondersteuning

Bij installatie werd er gelijk een firmware update geinstalleerd. Dit liep vlekkeloos. Ook de app wordt regelmatig van update voorzien. Dat lijkt voor nu goed te zitten. Wel ben je afhankelijk van de cloud. Wat, gezien mijn vorige ervaring met de Neato, wel een beetje twijfels geeft over de levensduur van deze robot. Wat als Ecovacs besluit ermee te stoppen? Wil je een product dat niet afhankelijk is van de cloud, dan is de Deebot wellicht niks voor jouw.

Na installatie ben ik ook gelijk gaan zoeken naar reserve onderdelen en schoonmaakmiddelen. Wat opvalt is dat veel producten niet eens te krijgen zijn nog. Denk aan de heavy-duty cleaning solution. Ik heb klantenservice een mail gestuurd met een vraag hierover. Je krijgt min of meer een standaar antwoord dat inderdaad sommige producten niet leverbaar kunnen zijn nog en dat je de winkel in de gaten moet houden voor beschikbaarheid. Hier heb je eigenlijk weinig aan. Zeker omdat Ecovacs zn marketing juist ook om die deep cleaning gaat. Wellicht is dit omdat het product nog nieuw is, maar toch. Ook is er nog geen reserve borstel, of dweil te krijgen. Hopelijk veranderd dit in de toekomst.

In mijn mail heb ik ook gelijk gevraagd naar de opties voor het vervangen van de batterij. Wat blijkt, die is alleen mogelijk via Ecovacs. Je dient dat je robot op te sturen zodat zij deze batterij kunnen vervangen. Dit is ook gelijk mijn grootste minpunt van de Ecovacs Deebot x12 omnicyclone. Als je de batterij wilt vervangen in de toekomst, kan je dus extra kosten verwachten als deze buiten je garantie valt.

Gebruiksgemak

Waarom ik kies voor een robot, is dat ik gewoon zo min mogelijk bezig wil zijn met het huishouden. Het liefst heb ik een robot assistent die werkelijk alles voor mij in huis doet. Helaas is het nog niet zover, dus ik zal het moeten doen met een Robot die zowel kan stofzuigen als dweilen. Verder wil ik er geen omkijken naar hebben. Installeren en klaar. En dat doet de Deebot x12.

De Deebot gaat makkelijk over drempels. Makkelijker dan wat mijn vorige robot deed. Ontwijkt keurig mijn katten (hoewel een "nudge" functie om ze voorzichtig uit de weg te duwen wellicht wel handig zou zijn ) en de rondslingerende speelgoed. Even was ik bang dat hij zich klem had gereden onder mijn bed, maar wonderbaarlijk genoeg kwam na veel proberen de robot toch uit zn benarde positie vrij. Haren worden goed opgezogen. Nu heb ik een harde vloer, maar van wat ik gezien heb online, gaat de Deebot ook redelijk overweg met tapijt.

Het onderhouden van het station is ook makkelijk. Afvalcontainer is een kwestie van afkoppelen en door middel van een schuif heb je deze ook zo geleegd. Klik en klaar. Vullen van de bakjes is ook simpel. Deze zitten verstopt achter een paneel en is een kwestie van uitschuiven, vullen en terugplaatsen. Makkelijker kan het haast niet. Via de app wordt je ook geinformeerd wanneer onderhoud gepleegd dient te worden. En daarmee kom je gelijk op het volgende onderdeel.

App en mogelijkheden

De app is in de basis vrij duidelijk in gebruik. Bij installatie van de robot wordt je netjes begeleid. Voor schoonmaken heb je veel keuze. Zo kan je instellen wat de robot moet doen. Zuigen, dweilen, of juist beide. Je kan aangeven dat hij 2x over de vloer heen moet gaan. Dit houdt in dat hij eerst de lange lijnen doen en daarna nog een keer haaks gaat. Je kan de zuigkracht instellen en hoeveel water er gebruikt dient te worden.

De robot herkent ook vlekken. Tenminste, de meeste vlekken. Denk aan koffievlekken. Nu heb ik een witte vloer, dus alles wordt goed herkent, maar soms worden vlekken ook overgeslagen. Met name als ze wat lichter zijn. Of dit een issue is, ik weet het niet. Als je regelmatig je vloer dweilt, is deze prima schoon. Echte vlekken zal je over het algemeen toch zelf opdweilen lijkt mij voor deze volledig opgedroogd zijn.

Er zijn ook zat AI functies en als je wilt kan je de robot ook besturen via stemcommandos. Zo kan je AI een schoonmaakschema laten plannen op basis van je history. Ik zou verwachten dat je dit pas kan inzetten als je bijvoorbeeld minstens 10x de robot aan het werk hebt gezet. Echter kan dit al na 1x keer schoonmaken. Ik laat mij echter iets minder graag verrassen, dus ik stel alles in via een agenda. Deze is in mijn optiek ook wat beperkt. Je kan per dag in 1 week instellen wat je wilt. Dit zal dan wekelijks herhaalt worden. Ik zou hier wat meer functionaliteit in willen zien. Ik hoef niet elke week te dweilen bijvoorbeeld. Zeker niet als ik op vakantie ben. Dus een 2 wekelijkse, of wellicht een maandplanning zou wat mij betreft een goede aanvulling zijn.

Je kan de robot no-go zones aangeven. Met mijn vorige robot moet ik echt zones afzetten omdat deze zich daarin klem reed. De Deebot doet dit veel beter en heb ik eingelijk nog helemaal geen gebruik hoeven te maken van no-go zones.

Je kan de robot ook scenarios toewijzen per kamer etc. Dat je bijvoorbeeld na het eten de keuken extra laat schoonmaken, of juist je woonkamer. Mogelijkheden zat. Zelf heb ik dit niet ingezet, maar mocht je dit handig vinden, dan kan je dit instellen.

Prijs

Toen ik de robot opgestuurd kreeg was deze nog 1.300 euro. Nu, blijna 2 weken later zie ik deze robot al voor minder dan 1.000 euro op de Pricewatch staan. Gezien wat je ervoor krijgt, zou ik de robot ook kopen voor de volledige actuele prijs. Mijn vorige Robot was bij introductie ook 1.000 euro en deze kon alleen stofzuigen. Gezien de ontwikkeling krijg je dus nu meer robot voor dezelfde prijs. Je krijgt een goed product met veel functies. De prijs van schoonmaakproducten vind ik zelf wat aan de hoge kant. Rond de 40 euro voor een liter. Wel moet ik zeggen dat het verbruik van het product bij dweilen mij wel echt meeviel. Afhankelijk van hoe vaak jij je vloer dweilt, gaat het geheel toch wel een paar maanden mee.

Conclusie

Al met al ben ik zeer tevreden over de robot. Hij ontlast mij van schoonmaakwerkzaamheden zonder dat ik er verder naar hoef om te kijken. Installeren, inplannen en klaar. Ontwijkt alles wat ontweken moet worden en maakt schoon waar en wanneer het moet.

Jammer van de batterij en de cloud afhankelijkheid. Ook beschikbaarheid van reserveonderdelen en schoonmaakproducten moet beter. Vandaar 4 sterren. Dit heeft mij echter er niet van weerhouden om de Robot aan te schaffen als vervanging van mn Neato.