SwitchBot S20

Historie:
• 20250917 - Initiële review



Disclaimer: Ik heb deze SwitchBot S20 gesponsord gekregen via SwitchBot ten bate van het schrijven van deze review. Ik ontvang, buiten het product, geen financiële vergoeding voor het schrijven van deze review. Het product mag ik wel houden na de review, maar dit staat verder los van mijn uiteindelijke beoordeling.

De review is verder niet door SwitchBot gemodereerd, beïnvloed of wat dan ook, en betreft dus volledig mijn ongezouten mening en oordeel! Al mijn reviews zijn volledig afkomstig van mijzelf, en mijn mening is niet te koop. Ik help graag mijn medeTweakers met hun productkeuzes en doe daarin mijn best een product zo volledig mogelijk te testen.

Desondanks blijf ik het belangrijk vinden dat jij, mijn lezer, je er bewust van blijft dat ik dit product heb gekregen ten bate van het schrijven van deze review. Daarnaast kan ik niet alle mogelijke scenario’s bedenken en/of testen. Ik vind het dan ook belangrijk om te adviseren ook naar andere reviews te kijken van dit product, om zo een completer beeld te krijgen voordat je een aankoop doet!

En zoals altijd, heb je vragen, opmerkingen of feedback, laat het me vooral weten onderin in de comments, of via een PB'tje! Voor nu veel leesplezier gewenst!

Inleiding

Vind je het saai om deze inleiding te lezen? Skip dan snel door naar de inhoudsopgave van deze review! Ik neem het je niet kwalijk.

SwitchBot is inmiddels geen onbekende naam meer in smarthomeland. Van een tool om ‘domme’ knoppen ‘slim’ te maken, slimme gordijnmotoren tot robotstofzuigers en inmiddels ook smart verlichting: het merk breidt zijn ecosysteem gestaag uit. In de herfst van 2023 kondigde SwitchBot de S10 stofzuigerrobot aan op de IFA in Berlijn. Op dat moment had SwitchBot ook de K10+ Mini stofzuigerrobot op de markt, waar de S10 de uit de kluiten gewassen… zus… betrof. En dit zusje heeft een update gekregen: De S20. Voor de S20 geen speciale naam, zoals S10… Estien die wel had, dus in deze review zal ik naar de S20 verwijzen met, je raadt het niet, S20.


Eergisteren plaatste ik al de review van de kleine K11+ robotstofzuiger, vandaag krijg je een review van de grote huishoudelijke hulp erbij!

Begin 2025 kondigde SwitchBot o.a. de S20 Pro aan, maar houd er rekening mee dat dit niet de toen aangekondigde Pro versie betreft.

Er zijn twee varianten van de S20 uitgebracht, een versie met auto-fill en drain systeem, en de uitvoering die ik test, voorzien van een schoon- en vuilwatertank in het basisstation.

Qua positionering is de S20 voor mij duidelijk het topmodel van SwitchBot. Waar de K-serie draait om compact en betaalbaar stofzuigen, is de S-serie de alleskunner: bedoeld voor middelgrote en grote huishoudens, mensen die maximale automatisering zoeken en voor wie graag wakker wordt in een huis met schone vloeren.

De belangrijkste vernieuwing zit hem wat mij betreft niet zozeer in de robot zelf, maar in het basisstation. Waar de S10 nog werkte met twee aparte stations – één voor stof, één voor water – heeft de S20 alles geïntegreerd in één basisstation. Dat scheelt ruimte en oogt een stuk netter. Technisch gezien is de zuigkracht opgevoerd van 6500 naar 10.000Pa, al is de robot zelf uiterlijk vrijwel identiek gebleven aan de S10.

De eerste kennismaking voelde dan ook vertrouws. Estien doet haar werk hier in huis nog altijd naar tevredenheid, ondanks dat de rubberen wielen een chemische reactie opleverde met onze PU-gietvloer. Met de S20 hoop ik op hetzelfde niveau van betrouwbaarheid, maar dan met nóg meer gemak dankzij het vernieuwde basisstation.

Hoe het bevalt, lees je in de volgende hoofdstukken! Veel leesplezier.

Terug naar de inhoudsopgave

Algemeen over robotstofzuigers

Zoals met alles in het leven, zijn er vele smaken als het gaat om robotstofzuigers. Het principe is simpel: je zet d’r aan, ze rijdst rond en jij hoeft, in theorie, minder vaak zelf met de hand het huis te stofzuigen. In de praktijk zijn er echter grote verschillen in wat zo’n robot kan, hoe slim hij is, en – niet onbelangrijk – hoe schoon ze de ruimte daadwerkelijk achterlaat.

Er zijn modellen die alleen stofzuigen, maar ook varianten die kunnen dweilen. Bij die laatste kun je kiezen tussen een simpele dweilpad met waterreservoir, of een geavanceerd systeem dat automatisch wordt gevuld vanuit een basisstation. En dat basisstation kan dan weer halfautomatisch zijn (waarbij jij nog af en toe moet bijvullen en legen), of volautomatisch (waarbij je letterlijk weken geen omkijken hebt naar stof, vuil én dweilwater).


Het basisstation van de S20 heeft verschillende functies, van het verschonen van het dweilwater en het afzuigen van het opgevangen vuil tot het droge van de mop. Bron afbeelding: SwitchBot Media Kit.

Daarnaast varieert de “slimheid” van robotstofzuigers enorm. Er zijn eenvoudige modellen zonder app, die op goed geluk rondrijden totdat ze alles wel een keer geraakt hebben, en er zijn wat meer high-end modellen die met behulp van LiDAR, camera’s en AI een gedetailleerde plattegrond van je huis maken, en zo bijhouden waar ze al zijn geweest, en waar ze nog moeten schoonmaken. Tevens zijn er zelf die obstakels kunnen herkennen en vermijden – dat kan handig zijn als je kat besluit om midden in de woonkamer te gaan liggen tijdens het schoonmaken.

En dan zijn er nog de praktische vragen:
• Hoe groot is de stofbak, en hoe leeg je die?
• Kan je no-go zones instellen, bijvoorbeeld de voerbak van je hond?
• Hoe navigeert ze langs meubels en wat doet ze bij trappen?
• Ondersteunt ze spotcleaning?
• Kun je een automatisch schema instellen?

Het zijn allemaal zaken om rekening mee te houden in je zoektocht naar je digitale huishoudhulp. In deze review ga ik je niet adviseren over welk type je moet kiezen – daar zijn al genoeg koopgidsen voor. Wel zal ik proberen om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden voor de S20, zodat jij kunt bepalen of deze compacte krachtpatser bij jouw huishouden past.
Terug naar de inhoudsopgave

Unboxing

De SwitchBot S20 komt in een forse doos. Vergeleken met de K11+ is het een joekel, maar dat is ook logisch: de S20 is natuurlijk een stuk groter dan de K11+, en daarnaast heeft de S20 geïntegreerde schoon- en vuilwatertanks voor de automatische dweilfunctie. In mijn geheugen lijkt de doos iets compacter dan die van de S10 – simpelweg omdat er nu geen tweede waterstation meer nodig is – maar alsnog is dit geen pakket dat je ‘even’ met één hand naar binnen draagt.

De verpakking zelf is wederom functioneel: bruin karton met een simpele print en grote sticker erop. Het geheel voelt stevig aan en ademt vooral functionaliteit, dus het wordt tijd de verpakking te openen!

Binnenin vinden we, naast de S20 zelf, het nieuwe basisstation. Opvallend is dat de waterreservoirs groter zijn dan bij het losse waterstation van de S10. Dit betekent dat je minder vaak zult hoeven bij te vullen of te legen. En net als met andere SwitchBot robotstofzuigers zitten in het basisstation enkele accessoires ‘verstopt’. Er zit al een stofzak voorgemonteerd, en in een apart compartiment vind je een fles schoonmaakoplossing. Een schoonmaakborstel om het geheel mee schoon te maken bij de periodieke schoonmaakbeurt vind je apart in de doos.

Waar de S10 en de automatische variant van de S20 het schoonmaakmiddel zelf kan bijmengen, moet je bij deze variant het handmatig bijmengen in de schoonwatertank. Voor ons is dat een voordeel, want het schoonmaakmiddel en onze PU-gietvloer bleken in het verleden geen gelukkige combinatie. Hierdoor hebben we daar geen zorgen om.

Wat ik wél jammer vind, en wat me opviel vergeleken met de andere robotstofzuigers: er zit geen reserve side brush in de doos. Bij eerdere modellen leverde SwitchBot standaard twee side brushes mee, maar dat lijkt hier te zijn wegbezuinigd, of mijn verpakking was niet compleet.

Qua bescherming is gekozen voor een mix van karton en piepschuim. Dat laatste vind ik persoonlijk minder prettig – het vult de afvalbak snel of moet apart naar de gemeentewerf – maar het garandeert wel beter dat de S20 zonder schade aankomt.

De robot zelf voelt solide en redelijk zwaar aan, vergelijkbaar met de S10. Het gewicht zou in theorie de werking van de dweilfunctie ten goede moeten komen – meer neerwaartse druk betekent denk ik een beter dweilresultaat. Maar dit behandelen we verderop nog wel. Uiterlijk zijn er verder eigenlijk geen verschillen te bespeuren met de S10; het zijn vooral de interne upgrades en het nieuwe basisstation die de vernieuwing markeren.

Al met al is de unboxing van de S20 weinig spectaculair, maar wel doordacht. Slim verpakte accessoires, een stevig gebouwd apparaat en een basisstation dat meteen duidelijk maakt dat dit een robotstofzuiger uit de hogere klasse is!

Dus laten we snel door gaan naar de gebruikservaring!
Terug naar de inhoudsopgave

Gebruik

Dit hoofdstuk zal ik opsplitsen in diverse onderdelen, gezien S20 wat uitgebreider is dan een simpele robotstofzuiger. We beginnen met de navigatie:

Navigatie

Voor het in kaart brengen van een verdieping kun je bij de S20, net als de andere robotstofzuigers van SwitchBot, kiezen uit twee opties: ‘quick map’ of ‘map and clean’. In beide gevallen maakt ze eerst een plattegrond van de gehele etage. Bij quick map rijdt ze een ronde, scant de gehele ruimte met haar LiDAR en keert daarna terug naar het dockingstation. Kies je voor map and clean, dan gaat ze na het gehele mappen meteen per ruimte aan de slag met de ingestelde schoonmaakopties.

Het in kaart brengen van de etage gaat snel en efficiënt. Ze rijdt naar enkele strategische putnen in de ruimte en gebruikt haar LiDAR om de muren en objecten in kaart te brengen. Als er ergens nog openingen of gaten in de mapping zijn, zoekt ze een ander perspectief om ook die netjes te vullen. Spiegels tot op de grond of ramen die tot laag reiken blijven – zoals alle robotstofzuigers met LiDAR – een uitdaging: S20 ziet de ruimte daarachter alsof ze er gewoon doorheen kan.

Tijdens de schoonmaakrondes navigeert ze logisch en systematisch. Afhankelijk van je instellingen rijdt ze in rechte banen, of maakt ze bij dubbel reinigen kruislings banen voor een intensiever resultaat. In krappe ruimtes of rondom obstakels zoals stoel- of tafelpoten kan het echter wat rommelig ogen: net als bij Estien rijdt ze soms meerdere keren over hetzelfde stukje alsof ze zichzelf daar even ‘vastdenkt’, en kan ze een specifieke plek wel een stuk of tien keer hebben gereinigd voor ze er een uitweg heeft gevonden.

De combinatie van LiDAR en camera/AI werkt in mijn ervaring uitstekend. Waar Estien in het begin nog best wat kinderziektes kende in de obstakeldetectie, heeft SwitchBot dat systeem inmiddels goed doorontwikkeld. Kabels, sokken, sloffen en schoenen worden netjes herkend en vermeden. Sterker nog, je krijgt een icoontje ervan te zien op de kaart als je in de app kijkt! In mijn opinie is het duidelijk dat dit detectiesysteem wel redelijk volwassen is geworden – en eerlijk gezegd zou ik een vergelijkbare camera ook een welkome toevoeging vinden bij de opvolger van de K11+.


S20 heeft, net als Estien, LED-verlichting aan boord, zodat de camera ook in het donker nog wat kan zien.

Ondanks haar formaat komt S20 verrassend ver. Onder de meeste meubels lukt het probleemloos, al is ze voor enkele kastjes bij ons in huis nét te hoog, en onze eettafelpoot net te breed (nee, niet dik!). De K11+ weet zich daar wendbaarder doorheen te manoeuvreren, maar die moet het dan weer stellen zonder serieuze dweilfunctie.

Een terugkerend aandachtspuntje, wat ik eigenlijk nog eens een keer goed moet oplossen, is de stroomkabel die ik onder de bank heb hangen voor de verlengdoos die onder de bank zit bevestigd: Soms komt de LiDAR daar precies tegenaan en komt vervolgens vast te zitten/kan niet meer draaien. Het resultaat is dat S20 in storing schiet, en PeacekeeperNL op zijn buik mag gaan liggen om haar te bevrijden. Een enkele keer per maand is het daardoor wel Bevrijdingsdag voor S20.


SwitchBot geeft aan dat drempels 'tot 2 centimeter' te overbruggen zijn voor S20. Dit heb ik zelf niet kunnen testen. Bron afbeelding: SwitchBot Media Kit.

Op onze begaande grond hebben we geen ‘afgronden’, maar dat heb ik uiteraard wel even getest op een verdiepinkje hoger: met trapranden gaat ze keurig om, mits de sensoren schoon zijn. Hiervoor krijg je zo nu en dan melding in de app dat je deze weer moet reinigen. Verder geeft SwitchBot een maximale drempelhoogte van circa 2cm op, maar dit heb ik zelf niet kunnen testen door de afwezigheid van drempels (en nee, ik heb die OSB-plaat inmiddels niet meer… er wordt nog wel eens opgeruimd 😊).

Al met al is de navigatie van S20 duidelijk een stap volwassener dan bij Estien in haar beginperiode. Waar Estien destijds nog echt wel moeite had met obstakeldetectie, laat S20 nu zien hoe ver SwitchBot dit systeem inmiddels heeft doorontwikkeld.

Dus laten we dan maar snel doorgaan naar de stofzuigprestaties!
Terug naar de inhoudsopgave

Stofzuigen

Hoewel SwitchBot de zuigkracht van S20 heeft opgevoerd van 6500Pa naar maar liefst 10.000Pa, merk ik daar inde praktijk eigenlijk geen verschil van. Op onze harde vloeren levert ze namelijk een prima resultaat, net als Estien deed. De echte winst verwacht ik vooral bij huishoudens met tapijt, waar die extra zuigkracht vuil beter tussen de vezels van het tapijt vandaan moet halen.

Net als bij alle andere robotstofzuigers blijven de uiterste hoekjes een uitdaging. Het is dan ook jammer dat de S20 nog niet beschikt over de ‘extendable arm’ die bij de in januari 2025 aangekondigde S20 Pro wel aanwezig zou moeten zijn. Daarmee had ze de hoekjes waarschijnlijk een stuk schoner kunnen krijgen.

Positief is dat S20, net als Estien, automatisch haar zuigkracht opvoert zodra ze een deurmat (of dus tapijt) detecteert, tenzij je haar al in de maximale stand hebt ingesteld. Dat zorgt ervoor dat ook vuil dat dieper tussen de matpollen zit beter wordt meegenomen.


Het grijze vlakje is een rubber flap die opzij klapt tijdens het leegzuigen op het basisstation.

Qua geluidsniveau is ze in de stille standen prima te verdragen. In hogere standen maakt ze wel degelijk flink wat herrie, waar ik me aan kan storen. Voor mij is dat een extra reden om haar schoonmaakrondes ’s nachts te laten uitvoeren, zodat we er overdag geen last van hebben. Wel hebben we de ingestelde schoonmaaktaak verlaat van 0200 naar 0600, maar daarover straks pas wat meer.
Terug naar de inhoudsopgave

Dweilen

De uitblinker optie van de S-series: het dweilen. Een nieuwe optie bij de S20 hierin is dat je nu kunt kiezen om eerst een volledige ruimte te stofzuigen, en pas daarná te gaan dweilen. In theorie handig, maar in de praktijk vind ik dit eigenlijk weinig toevoegen. Als ik iets over het hoofd zie, laat het me vooral weten. Maar de zuigmond zit immers sowieso al vóór de dweil, dus het vuil wordt al weggezogen voordat de dweil eroverheen gaat.

Alleen in sommige situaties waarin een vloer echt zwaar vervuild is en je bijvoorbeeld eerst kruislings zou willen stofzuigen om alle zandkorrels mee te pakken, kan ik me voorstellen dat je eerst stofzuigt en daarna pas dweilt, om zo krassen op de vloer te voorkomen. Maar dit lijken me eerder uitzonderingen.

Net als Estien maakt S20 gebruik van de vaste RevoRoll Roller Mop. Een groot voordeel hiervan is dat de mop tijdens het dweilen automatisch wordt gereinigd door het RinseSync-systeem, waardoor je vloer, in theorie, steeds met een schone mop wordt behandeld. Het resultaat mag er wat mij betreft dan ook wel zijn: de vloer komt zichtbaar en voelbaar schoon uit de ronde.

Wel is er een terugkerend minpunt: de eerste paar centimeters langs de plint worden niet meegenomen door de mop. Dit zagen we ook al bij Estien. Het is daarom jammer dat de S20 nog niet beschikt over de extendable roller mop, die de in januari 2025 aangekondigde S20 Pro wél zou hebben. Daarmee zou ze tot (redelijk) strak tegen de plinten kunnen reinigen – al ben ik wel benieuwd hoe SwitchBot dat dan combineert met het RinseSync-systeem voor automatische mopreiniging.


De robotstofzuiger kan de RevoRoll Roller Mop ietsje optillen, zodat ie met (in ieder geval) laagpolig tapijt geen contact meer maakt. Bron afbeelding: SwitchBot Media Kit.

Tijdens het dweilen blijft de mop constant goed vochtig. De S20 heeft hiervoor een inwendig schoonwaterreservoir. Zodra dat reservoir leeg raakt, rijdt ze automatisch terug naar het basisstation om zich bij te vullen – en meteen ook het vuile water af te voeren. Dat werkt soepel en geeft je als gebruiker weinig omkijken.

Wanneer S20 een deurmat of tapijt detecteert, wordt de dweil automatisch opgetild. Dit voorkomt dat je kleed of mat nat wordt, en maakt het mogelijk om dweilen en stofzuigen zonder onderbreking in één schoonmaakcyclus te combineren.

Dus laat me je nu meer vertellen over het basisstation!
Terug naar de inhoudsopgave

Het basisstation

Het basisstation van S20 is het kloppend hart van het gehele systeem. Niet alleen wordt hier de stofbak automatisch geleegd, maar ook het dweilwater wordt hier ververst zoals je al eerder kon lezen. In onze praktijk betekent dat: echt wekenlang geen omkijken naar je robotstofzuiger.


De schoonwatertanks van S20 (links) en Estien (rechts), een iets andere vormgeving.

De schoonwatertank heeft een capaciteit van 2,7 liter, terwijl de vuilwatertank 2,5 liter groot is. Dat verschil komt onder meer door verdamping en doordat er tijdens het dweilen altijd wat water op de vloer achterblijft. Bij ons schoonmaakschema – om de dag dweilen, telkens dubbel over circa 55m2 vloeroppervlak – kunnen we ruim twee weken vooruit zonder bij te hoeven vullen of te legen.


Een klein drijvend object, in de schoonwatertank om een notificatie te kunnen sturen zodra deze leeg is, bij de vuilwatertank om een notificatie te sturen wanneer deze vol is.

Het bijvullen en legen is bovendien kinderspel. De tanks zijn makkelijk toegankelijk en dankzij ingebouwde sensoren (ik vermoed drijvende magneetjes) weet het basisstation wanneer de schoonwatertank leeg is, of de vuilwatertank vol is. In de praktijk hebben wij de vuilwatertank overigens nog nooit vol gehad, omdat we deze legen zodra de schoonwatertank leeg is. Zodra die leeg is, geeft S20 een foutmelding of storing. Ditzelfde gebeurt als je de tank eruit haalt terwijl ze gedockt is. Gelukkig verdwijnt de melding automatisch zodra je de gevulde tank terugplaatst.

Het legen van de stofbak is een grappig proces om te zien (en horen). Nadat het water is ververst, start het station het afzuigen van de stofbak. Hierbij wordt niet alleen het station, maar ook direct daarna de zuigfunctie van S20 zelf ingeschakeld. Dit gebeurt twee keer, zodat de kans groot is dat ook de laatste resten stof worden meegenomen. Dit werkt doorgaans goed, al blijven er zo af en toe lange geklitte haren hangen bij het klepje via waar het vuil wordt afgezogen. Een snelle, handmatige check en schoonmaak af en toe kan dus geen kwaad.


Een weergave van de werking van de mop droogfunctie. Bron afbeelding: SwitchBot Media Kit.

Qua geluid maakt het legen wel flink wat herrie – alsof er een gewone stofzuiger aanspringt. Gelukkig is dat maar kort, en dus tweemalig. Heeft S20 gedweild, dan schakelt het station daarna over op warmeluchtdroging. Volgens SwitchBot wordt er lucht van circa 50 graden onder de robot geblazen om de mop te drogen, waarbij de mop automatisch af en toe een stukje draait. Uit eigen metingen kwam een maximale temperatuur van circa 42 graden. Het droogproces maakt een zacht ventilatorgeluid en duurt standaard een uur of drie. Die tijdsduur kun je in de app aanpassen, al is de standaardwaarde in mijn ogen een prima instelling. Zo weet je zeker dat de mop droog is en niet op den duur gaat stinken.


Tijdens metingen kwam de temperatuur bij mij niet hoger dan 42 graden.

Omdat we bij Estien lelijke plekken op onze PU-gietvloer kregen door de rubberen wielen, heb ik ook bij S20 preventieve maatregelen genomen. Met behulp van een IKEA KOLON vloerbeschermer heb ik een custom baseplate gemaakt, geïnspireerd door tips uit mijn Gathering of Tweakers topic hierover. Dat werkt overigens stukken beter dan de dunne placemats die ik eerder gebruikte, en geeft daardoor extra zekerheid dat onze vloer netjes blijft.

En dan nu door naar het appgebruik.
Terug naar de inhoudsopgave

Appgebruik

Niet achter het stuur van de auto of op de fiets, maar wel om je robotstofzuiger in huis te bedienen: de SwitchBot app! Dit is in de praktijk de meest logische en handige manier om S20 te bedienen. Natuurlijk kun je via de knoppen op de robot zelf het een en ander initiëren, maar via de app gaat dat een stuk eenvoudiger, uitgebreider en overzichtelijker.

Over het algemeen werkt de app stabiel. Ik heb slechts een enkele keer een vastloper ervaren, die eenvoudig was op te lossen door de app geforceerd af te sluiten en opnieuw te openen. SwitchBot onderzoekt dit probleem, en ik verwacht dat dit met een toekomstige update vanzelf wordt opgelost.

De plattegrond die S20 maakt is duidelijk en overzichtelijk. Ik herken ons huis er goed in terug, inclusief diverse details zoals stoel- en tafelpoten. Binnen de app kun je vervolgens virtuele muren plaatsen, no-go zones instellen of dorpels markeren. Ook kun je automatiseringen instellen. Zelf hebben wij ingesteld dat S20 iedere ochtend rond 0600 uur aan de slag gaat in de woonkamer en keuken: de ene dag alleen stofzuigen, de andere dag gecombineerd met dweilen. Voorheen lieten we Estien om 0200 uur beginnen, maar dat hebben we inmiddels aangepast. Mocht ze vast komen te zitten, dan staat ze minder lang stil en kunnen we sneller ingrijpen. Dit is bij ons een bewuste keuze geweest vanwege de chemische reactie die met onze vloer kan optreden, waardoor er vlekken in de vloer komen die er niet meer uit gaan.

Het indelen van ruimtes werk in beginsel automatisch, en het finetunen werkt intuïtief. Ruimtes kunnen eenvoudig hernoemd worden, en zelfs het type vloer kun je aangeven, al is het mij niet duidelijk of dit daadwerkelijk effect heeft op de werking van de robot. Het splitsen van ruimtes is soms wat priegelwerk, maar dat is gelukkig een eenmalige actie wanneer je een nieuwe kaart hebt gemaakt. De automatische verdeling van kamers is vaak al redelijk goed, maar zeker niet perfect.

Naast het instellen van een volledig schoonmaakprogramma, kun je via de app ook eenvoudig enkele ruimtes (in volgorde) kiezen, of een specifieke zone. Daarmee is de app veelzijdig genoeg om voor vrijwel elke situatie een passende schoonmaakopdracht in te stellen.

Maar, voor de echte Tweakers heeft SwitchBot ook officiële ondersteuning voor Home Assistant, dus snel door naar dat hoofdstuk!
Terug naar de inhoudsopgave

Home Assistant en Homey

Naast de SwitchBot-app is het ook mogelijk om S20 te koppelen aan Home Assistant. Zelf heb ik daar (nog) geen ervaring mee, omdat ik mijn eerdere Home Assistant-installatie inmiddels heb uitgezet en nog niet opnieuw heb opgezet. Hoe goed de integratie in de praktijk werkt, kan ik dus niet beoordelen. Ook is er ondersteuning voor Homey Pro, een wens die ik nog altijd heb om die eens uit te proberen, maar dus ook (nog) geen ervaring mee heb.

Dat neemt niet weg dat er slimme toepassingen te bedenken zijn. Zo kreeg ik laatst in de nieuwsbrief van Homey een interessante koppeling met een slimme kattenbak voorgesteld. Alternatief zou je ook een vibratiesensor onder de kattenbak kunnen leggen. Zodra de kat zijn bezoekje heeft gebracht, kan S20 automatisch een schoonmaakronde doen rondom de bak om los grit op te zuigen. Ik denk wel dat het verstandig is om daarbij dan een redelijke time-out in te stellen, zodat je kat niet halsoverkop van de schrik besluit om de kattenbak voortaan maar links te laten liggen.
Terug naar de inhoudsopgave

Verbruiksmateriaal en onderhoud

Zoals bij elke robotstofzuiger hebben ook de losse componenten van S20 geen eeuwig leven. Opvallend genoeg levert SwitchBot dit keer géén reserve side brush meer mee in de verpakking, waar dit bij eerdere modellen nog wel het geval was. Wel vind je enkele extra stofzakken en een reserve stoffilter terug.

Voor vervangende onderdelen biedt SwitchBot o.a. de ‘One year replacement kit’, welke geschikt is voor zowel de S10 als S20 series. Op het moment van schrijven kost deze set zo’n 110 euro via de officiële SwitchBot-website (zonder eventuele kortingen). Wat wel opviel: volgens de productfoto wordt er nog de oude, drievoudige side brush meegeleverd. De nieuwe ‘anti-tangle side brush’ lijkt dus nog niet in deze kit te zitten. Dit is echter nog een kwestie van tijd, omdat SwitchBot eerst de huidige voorraden wil verkopen, voordat de nieuwe side brush de plek van de oude vervangt.


Inhoud van de S-Series 1 Year Replacement Kit. Bron: website SwitchBot.

Het vervangen van onderdelen is gelukkig eenvoudig. De roller mop klik en schuif je er eenvoudig af, de side brush trek je er eenvoudig vanaf, en ook de centrale roller is snel te verwijderen zodra je het omhulsel losmaakt. Geen schroefjes of lastig gepriegel dus, alles werkt via klikken en/of klemmen. Bovendien krijg je via de app vanzelf een melding wanneer een onderdeel zijn aanbevolen gebruiksduur heeft bereikt of onderhoud nodig heeft. Mijn ervaring leert echter dat de opgegeven gebruiksduur behoorlijk conservatief is ingesteld. Als een onderdeel er nog goed uitziet, zie ik geen reden om het blind te vervangen.


De vaste roller mop is eenvoudig los te halen om bijvoorbeeld handmatig uit te wassen.

Qua prijzen is de eigen shop van SwitchBot denk ik wel vaak voordeliger dan Amazon, ondanks dat SwitchBot daar óók zelf verkoopt. Kortingen en aanbiedingen lijken voornamelijk op hun eigen webshop te worden doorgevoerd, al moet ik zeggen dat ik het daarvoor niet voldoende in de gaten houd.

Wat betreft slijtage: dat valt mee. Bij Estien hebben we in anderhalf jaar tijd slechts één keer de side brush hoeven vervangen. De mop en vuilwatertank houden zich goed. De vuilwatertank kan bovendien, denk ik, prima in de vaatwasser. Wel moet je hier een beetje bij opletten dat de kleine metalen staafjes van de scharnieren zouden kunnen loskomen; die heb ik al eens teruggevonden tijdens het handmatig afwassen.


De waste water bin kun je wel vervangen, de stofbak zelf is geen reserveonderdeel in de kit voor. Zuinig op zijn dus!

De vaste mop zou volgens voorschrift ieder halfjaar vervangen moeten worden. Wij hebben dat eerlijk gezegd nog nooit gedaan. In plaats daarvan reinigen we de mop regelmatig grondig met de hand en wat schoonmaakmiddel. Daarmee blijft ze volgens mij prima functioneren. Wel behoeft het RinseSync-onderdeel bij Estien vervanging – een klein kunststof onderdeel hiervan brak af tijdens handmatige reiniging. Inmiddels doen we dit soort onderdelen ook gewoon in de vaatwasser, een tip die ik oppikte uit een reparatiefilmpje die ik opzocht voor onze Miele Triflex steelstofzuiger. Soms komt inspiratie uit onverwachte hoek!
Terug naar de inhoudsopgave

Conclusie

Met de S20 zet SwitchBot wat mij betreft een mooie stap vooruit in hun S-serie robotstofzuigers. Niet omdat de robot zelf radicaal vernieuwd is – die oogt nog vrijwel identiek aan de S10 – maar vooral omdat het complete systeem volwassener is geworden. Het compleet geïntegreerde basisstation met schoon- en vuilwatertanks maakt hierin het grote verschil. Waar je met de S10 nog met twee aparte stations werkte, staat er nu één nette unit die stof, vuil én dweilwater afhandelt. Dat scheelt ruimte, oogt strakker en zorgt er in de praktijk voor dat je wekenlang geen omkijken hebt naar je automatische huishoudelijke hulp.


Links de S20, in het midden Estien met het basisstation, en rechts het waterstation.

Qua gebruikservaring is de S20 in veel opzichten een doorontwikkeling van Estien. De navigatie is betrouwbaar en systematisch, met een duidelijk verbeterde obstakeldetectie, ten opzichte van de launch van Estien. Kabels, sokken en schoenen worden nu vakkundig herkend én vermeden, waar dat bij Estien aanvankelijk nog voor frustraties zorgde. Toch is ze door haar formaat minder wendbaar dan de K11+, en blijven situaties met krappe of lage doorgangen een aandachtspunt.

Op stofzuigvlak zijn de verschillen kleiner. De opgevoerde zuigkracht (naar 10.000Pa) laat op harde vloeren weinig meerwaarde zien, maar vermoedelijk loont dit vooral bij tapijt. Hoeken blijven een zwak punt. In dat opzicht is het wachten tot de in januari 2025 aangekondigde S20 Pro uiteindelijk wordt uitgebracht.

Het dweilen blijft wat mij betreft hét speerpunt van de S-serie. Dankzij de RevoRoll Roller Mop en het automatische RinseSync-systeem dweilt S20, net als Estien, zichtbaar schoon en met een continu frisse mop. Wel mist ze nog altijd de eerste paar centimeters langs de plinten, een bekend euvel sinds de S10. Positief vind ik de automatische detectie van deurmatten en tapijt, waarbij de mop netjes omhoog wordt getild om nattigheid te voorkomen.

Het basisstation onderstreept wat mij betreft hoe volwassen de S20 is. Automatisch legen, verversen en drogen werkt betrouwbaar en vraagt eigenlijk geen extra aandacht. De warmeluchtdroging van de mop voorkomt nare geurtjes en de grotere watertanks maken langere periodes onderhoudsvrij mogelijk. Dat maakt het hele systeem echt een zorgeloze schoonmaakpartner.

De SwitchBot-app is stabiel en overzichtelijk, met duidelijke kaarten en handige automatiseringsopties. Virtuele muren, no-go zones en schema’s zijn eenvoudig ingesteld, en voor de echte Tweaker is er een officiële integratie met Home Assistant en zelfs ondersteuning voor Homey. Hiermee kun je geavanceerde scenario’s bedenken en bouwen, zoals bijvoorbeeld het automatisch stofzuigen rondom de kattenbak – mits je kat het zelf ook nog ziet zitten.

Verbruiksonderdelen slijten in mijn ervaring nauwelijks snel en zijn waar nodig eenvoudig te vervangen. Wel miste ik de reserve side brush bij mijn S20, het kan zijn dat deze is wegbezuinigd, of dat deze simpelweg miste in mijn verpakking. De verdere onderhoudservaring is positief, mede door de meldingen die je via de app krijgt wanneer wat moet. Lekker simpel!

Alles bij elkaar is de S20 een waardige opvolger van de S10. Ze is net zo betrouwbaar, een stuk praktischer en vooral veel completer dankzij het geïntegreerde basisstation. Niet alles is perfect, zo blijven hoeken en randen langs de plinten dus een uitdaging. Ook is de geluidsproductie in hogere zuigstanden storend.


Hopelijk blijft onze S20 nog lang functioneren, want we zijn zeer tevreden met het resultaat!

Voor wie een high-end, bijna zorgeloze schoonmaakoplossing zoekt, is de S20 een bijzonder sterk pakket. Wel zou ik adviseren op de website van SwitchBot te kijken of er een kortingsactie bezig is, want die zijn er erg vaak. Zo bespaar je behoorlijk op de aanschaf van je nieuwe huishoudelijke vriendin. Wil je alles volautomatisch en ben je niet vies van een beetje sleutelen, kun je ook de volautomatische S20 overwegen.

Vind je twee losse basisstations geen probleem, kun je de S10 ook nog altijd overwegen met een flinke korting, want deze voldoet ook écht nog altijd meer dan prima.

Al met al vind ik de S20 vierenhalf sterren waard, oftewel gewoon vijf sterren. Zeker met in het achterhoofd dat de prijzen bij SwitchBot snel genoeg zakken en er meestal wel een goede aanbieding te vinden is. Als de S20 Pro te zijner tijd uitkomt, denk ik zelf dat die écht de volledige vijf sterren verdient, maar dat is op dit moment nog gissen!

Tot de volgende review!
Terug naar de inhoudsopgave

Afsluiting

Heb je aan de hand van mijn review nog vragen over de SwitchBot S20, als ik een (tik)foutje heb gemaakt, als je aanvullingen hebt op de review, van mening bent dat ik een plus- of minpunt heb gemist, dat er feitelijke onjuistheden in mijn review staan of je bent het niet eens met de score, laat het me vooral weten in de comments of via een PB'tje. Want zo kan ik betere content voor jullie creëren!

En last but not least, als je het einde van deze review hebt gehaald: hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om dit te lezen (en eventueel een reactie achter te laten)! Ik zou het ook top vinden als je mijn review op waarde zou willen beoordelen. Dit kan rechtsboven, of onder de afbeeldingengalerij!

Tot de volgende review!
Terug naar de inhoudsopgave