:fill(white):strip_exif()/i/2003162896.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2003162898.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2003162900.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2003162902.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2003390044.jpeg?f=imagemediumplus)
Philips 58PUS7304 Zilver Review
Zeer teleurgesteld in Philips TV en klantenservice
Ik heb een Philips TV (58PUS8536/12) die na slechts 2,5 jaar kapot is gegaan. De televisie is alleen in een vakantiehuis gebruikt – gemiddeld 8 weken per jaar – en heeft dus nog geen 20 weken aan gebruik gehad. Toch is het scherm volledig zwart en werkt het apparaat niet meer.
Ondanks meerdere contactpogingen (meer dan 6 keer!), blijft de klantenservice standaard antwoorden sturen of sluit het dossier zonder inhoudelijke reactie. Ik verwacht veel meer van een A-merk als Philips.
Geen enkele moeite om het probleem op te lossen of zelfs maar serieus te nemen.
Inmiddels overweeg ik juridische stappen en wil ik anderen waarschuwen: koop geen Philips als je waarde hecht aan kwaliteit én service.
Pluspunten
Lage kwaliteit
Minpunten
Te korte levensduur
Eindoordeel
Alle afbeeldingen
:no_upscale():strip_icc():strip_exif()/m/2295446/1UdolJP9SiNNJK0ZlGHsQE9ln1KgiK0TD3MuontEQn7RwbBMgf.jpeg?f=user_large)
Heb jij ook een Philips 58PUS7304 Zilver?
Deel je ervaringen en help andere tweakers!