Atag One Zone

Bij de aanschaf van een nieuwe ketel konden we deze thermostaat tegen gereduceerd tarief erbij krijgen.
Na de installatie ( die op zich niet ingewikkeld was, maar weinig vergevingsgezind) werkte het super, klokprogramma's instellen, onderweg vanuit de auto alvast de kachel aanzetten enz.
Na ongeveer een jaar deed de app het in ene niet meer.
Heel veel zoekwerk, uiteindelijk de installateur gebeld, die gaf na twee uur zoeken (mijn hele thuisnetwerk, met drie Ap's twee keer helemaal moeten resetten) de moed op.
Een nieuwe thermostaat gekregen.
Installatie perfect ( omdat ik intussen de weg wist)
Na twee jaar krijg ik op mijn vakantieadres de melding dat de thermostaat off line is.
Thuis alles gereset, blijkt ook mijn netwerk helemaal op tilt te zijn gegaan.
Hoe dan ook de thermostaat krijgt geen verbinding meer met het netwerk, en dus kan ik geen klokprogramma meer instellen of veranderen.
Doffe ellende.
De fabrikant wil geen consumenten rechtstreeks helpen, verwijst naar de installateur (Feenstra) en de installateur zegt dat de garantie is verlopen, dus valt het apparaat niet onder het onderhoudscontract.
Drama, en zonde van het geld