Bekijk alle reviews
Athom Homey Review
12 september 2023, laatste update op 12 september 2023, 151 views
Rapporteer
Product gekocht
0
Ik was tevreden tot dat ze mijn account ineens hebben verwijderd. En nu heb ik service nodig, maar die is er niet. Ze zijn niet bereikbaar telefonisch en per mail hoor ik niets.
Pluspunten
- Eenvoudige app
- Veel apparaten te koppelen
Minpunten
- Veel storingen
- Account ineens verwijderd
Eindoordeel
1 van 5 sterren (Waardeloos)
ik heb nu 2 jaar de homey. hij werkte naar tevredenheid. ik heb er alles aan gekoppeld van verlichting, tot gordijnen en screens. 7 september om 10:11u kon ik ineens niet meer inloggen. ik had mijn wachtwoord gewijzigd, ik kon weer inloggen en zat tot mijn verbazing in een ander huis. en een paar uur later was mijn account weg. ze kennen mijn emailadres niet eens meer. gezien de honderden flows is dit niet iets wat ik zomaar kan herstellen. bereikbaar zijn ze niet. ze laten niet weten ook niet via mijn installateur (doorenbosch). mochten ze het probleem oplossen, dan laat ik dat hier weten.