1. Laagste prijs
    € 385,31 bij Proshop.nl
    Wacht je op een prijsdaling?
  2. Kenmerken | Gebruikersreviews
  3. Willen (163) Hebben (62)

Bekijk alle reviews

Athom Homey Pro (Early 2023) Review

5 augustus 2023, laatste update op 5 augustus 2023, 2.644 views Rapporteer
Product gekocht +1

Leuk product voor de knutselaars. Maar voor €400 mag je wel verwachten dat beloofde functionaliteit gewoon werkt. Ook mag je inmiddels best wel verwachten dat basisfuncties goed geregeld zijn en dat er ook een beetje naar de community geluisterd wordt, maar die indruk krijg ik helaas niet. In mijn initiële enthousiasme heb ik de doos weggegooid, anders zou ik hem retourneren.

Pluspunten

  • Mooi kastje

Minpunten

  • Functionaliteit niet af.
  • Er wordt slecht geluisterd naar de community.
  • Slechte support.
  • Ontwikkelingen gaan zeer traag.

Eindoordeel

1 van 5 sterren (Waardeloos)
Algemene indruk
De Homey, het set-up proces en de app zijn mooi vormgegeven. Dat geeft een goede eerste indruk en het komt overeen met de gelikte marketing en website. Je krijgt daardoor het gevoel dat je iets in huis haalt dat een beetje Apple-achtig aanvoelt.
Helaas vallen een aantal zaken flink tegen.
Positief: advanced flows
Ik werd enthousiast van de plaatjes en in het echt werkt het ook fijn: advanced flows. Hiervan zou ik willen dat Homeassistant het ook had. Je voegt heel makkelijk je bouwstenen toe, trekt lijntjes, koppelt het geheel aan elkaar en het werkt zoals je het in gedachten had. Voor simpele en geavanceerde functies. Waar je in Homeassistant meerdere flows nodig zou hebben, past het hier allemaal in 1 advanced flow met meerdere triggers.
Negatieve punten
Ik zal hieronder de puntjes omschrijven die me het meest tegenvallen.

Energie
Na jaren ontwikkeling heeft dit zodanig stilgestaan dat ik twijfel of de ontwikkelaars bij Athom het zelf wel gebruiken: het 'Energy' tabblad. Het probleem: ik heb een Smile-P1 meter die het totaal meet. Daarnaast heb ik een GoodWe omvormer voor de zonnepanelen. In het huis meten sommige producten hun eigen verbruik, maar de meeste producten niet. Op de energie pagina wordt het verbruik van de Smile-p1 meter opgeteld bij de opbrengst van de Goodwe omvormer (beide waardes worden als verbruik gezien) en daarbij worden nog de waardes opgeteld van apparaten die hun eigen verbruik meten omdat de Homey niet snapt dat dat al in de waarde van de P1 meter zit.
Op een zonnige dat waarbij de Smile-P1 minus 1500W verbruik rapporteert, inclusief bijvoorbeeld nanoleafs verlichting die 30W verbruikt en een losse omvormer die 2000W opwekking rapporteert, zou de Homey moeten weten dat ik 2000W opwek en dat er 500W verbruikt wordt.
In plaats daarvan rapporteert de Homey -1500W + 2000W + 30W = 530W verbruik en geen opwekking. Er is geen manier om dit aan te passen want Athom bepaald wat voor jou wel de beste berekening is, ook als dat niet klopt.

Daarnaast staat sinds de introductie van de functie, als je hem in je browser bekijkt: under construction. Na zo'n lange ontwikkelingstijd mag dit wel een keertje klaar zijn. Dus energy is alleen in de app beschikbaar.

Het ontbreken van een dashboard
We hebben een iPad aan de muur hangen waarop voorheen het dashboard van Homeassistant zichtbaar was. Daar draait nu de Homey app op, maar die heeft geen dashboard. Alleen een verzameling van alle apparaten en flows. Je kunt flows wel 'favoriet' maken, maar meer kun je niet aanpassen.
Er zijn zo'n 20 functies (inclusief lamp(groep)en, apparaten, media, thermostaat) die ik graag wil kunnen bedienen dus dat betekend dat je 20 knoppen voor flows op het scherm hebt staan. Die zien er allemaal het zelfde uit: een groen bolletje met de naam er achter. Wil je een lampgroep uitzetten? Dan sta je dus lang te zoeken naar het bolletje waarop je moet klikken tussen 19 andere bolletjes met namen.
En wil je de thermostaat hoger zetten? Dan moet je eerst het apparaat zoeken, lang ingedrukt houden om de instellingen te bewerken, de temperatuur instellen en dan bewaren. De vrouw des huizes is het hier al kwijt en dat is voor mij een goede graadmeter of automatisering goed werkt of niet.
Uit de FAQ sessie video's van Athom zelf blijkt dat ze totaal geen idee hebben wat er eigenlijk in een dashboard moet zitten en daar geven ze ook telkens aan dat ze geen dashboard beloven en dat het er misschien niet komt. Dat klinkt een beetje als de Apple mentaliteit: wij bepalen wel voor jou of jij een dashboard nodig hebt. Daarnaast illustreert het een gebrek aan inlevingsvermogen in de doelgroep (de community staat er vol van) en van kennis over hoe andere producten op de markt werken.
De oplossing voor een dashboard is nu: naast je Homey nog steeds Homeassistant laten draaien -> via MQTT je devices communiceren. Of voor €30 per jaar een Sharptools dashboard draaien.

Trage ontwikkeling
Ik heb de allereerste Homey gehad, en toen de Homey Pro uit 2016. Kort daarna ben ik overgestapt op Homeassistant. Omdat het me nu toch wel weer trok, vooral vanwege de advanced flows, ben ik weer overgestapt. Maar voor een bedrijf waar een man of 30 werkt aan de software had ik écht verwacht dat ze inmiddels wat verder waren. Misschien is dat achter de schermen ook wel getuige de (aanstaande) toevoeging van Threads en Matter, maar in mijn gebruikservaring loop ik nog steeds tegen dezelfde dingen aan. Bij mij ontstaat de indruk dat het gros van het personeel met marketing bezig is en niet met productverbeteringen.

Achteruitgang
In de Homey is geen IR receiver meer inbegrepen. Reden: die heb je volgens Athom niet nodig. Voor de KPN ontvanger en andere apparaten zijn geen apps beschikbaar en je kunt commando's dus ook niet meer handmatig inleren.
Ook is de luidspreker verwijderd. De reden die Athom geeft: er zijn betere speakers op de markt. Ik vond het juist wel fijn dat mijn vorige Homey kon praten. Nu kost dat weer een extra apparaat en nog meer centjes. Athom spaart kosten uit die je vervolgens zelf mag betalen aan extra producten.
Ook zijn 868Mhz, de microfoons en de jack-output verwijderd.
Kortom:
Homey beloofd wat minder geavanceerde functies dan Homeassistant, maar wel een gelikte gebruikservaring. Helaas is het eerste wel waar, maar het tweede niet. Dat maakt dat ik erg ontevreden ben over mijn overstap. Gezien de traagheid van het ontwikkelen en de manier waarop Homey (Emile?) zelf wel bepaald wat voor mij goed is is er op korte termijn geen zicht op verbetering. Als dat toch wel blijkt te zijn dan pas ik deze review graag aan, maar 1 ster komt overeen met mijn ervaring nu. Jammer, want ik had een Nederlandse innovator graag meer sterren gegeven.
Beoordeel deze review: 0 +1 +2 +3

Heb jij ook een Athom Homey Pro (Early 2023)?

Deel je ervaringen en help andere tweakers!

Schrijf review

Reacties (10)

Sorteer op:

Weergave:

Dank voor je review, maar komt allemaal wel behoorlijk ongenuanceerd over. De punten die je noemt vormen nog geen 10% van de scope / mogelijkheden van een Homey en zijn ook behoorlijk niche (IR, luidspreker). Tegelijktijdig is een ondersteuning / ontsluiten naar een dashboard een terecht punt, al blijkt in de praktijk dat maar een marginaal deel van de gebruikers hier echt actief mee werkt (getuige de 1001 abandoned projecten).

Kortom: je review heeft voor mij beperkte waarde door zijn ongenuanceerdheid en voelt vooral als je emoties uiten. Sterke..!
Hoi Clock,
Bedankt voor je reactie. Je mening is helemaal prima hoor. Over het algemeen wordt een review geschreven uit tevredenheid of ontevredenheid, in dit geval inderdaad de laatste. Sterkte heb ik daar niet bij nodig hoor, maar toch bedankt.
Dingen die jij niche noemt of in gebruik bij een marginaal deel van de gebruikers, vind ik juist kernzaken van goede domotica. Zeker als het prijskaartje de hobby-status ver ontstijgt. Gelukkig mogen we allemaal onze mening hebben en deze review reflecteert de mijne op dit moment.
Ik snap het wel hoor. Als je 500 verschillende protocollen wilt ondersteunen is dat van de daken schreeuwt moet je dat ook volledig ondersteunen en niet 500 testballonnen in de lucht hebben.
Als dan hetgeen een gebruiker heeft niet lekker werkt is het gewoon jammer en dat snap ik prima. De gebrekkige ondersteuning van het power verhaal snap ik zeker (waar nog wel iedere keer mee wordt geadverteerd dat het zo besparend werkt voor een smartphone) en ik zie het ook vaak alleen als een gimmick.
Mijn huidige homey is een keer gevallen (met tape in elkaar gehouden) en ga hem waarschijnlijk ook aanschaffen maar hij moet minimaal hetzelfde doen als mijn oude anders gaat hij direct terug
Voor dit geld lijkt mij een Home Assistant Yellow een interessantere zet 😅.. Wat was je reden om af te stappen van Home Assistant en naar Homey te gaan zoals vermeld in de review?
Ik was op zich tevreden over Home Assistant (op een Raspberry Pi 4) , maar de advanced flows van Homey zijn wel érg gelikt ten opzichte van hoe je alles in Home Assistant automatiseert (als je geen YAML wilt schrijven). Daarnaast was het net voor de 2e keer voorgekomen dat na een update een paar automatiseringen niet meer werken en dat ik lang bezig was met debuggen. Mijn laatste Homey was inmiddels een hele tijd geleden en naar mijn mening moest die inmiddels ook flink doorontwikkeld zijn, toch? En volgens de marketing ondersteunt Homey inmiddels véél meer apparaten dan Home Assistant.
Dat er nog geen dashboard is dat wist ik van tevoren, maar ik nam eigenlijk wel aan dat het tenminste iets beter zou werken dan hoe het nu werkt. Hoe verkopen immers al die andere Tweakers dit aan hun partner, die gewoon op een knop wil kunnen duwen en klaar. Ik ben, denk ik, niet de enige Homey gebruiker met een schermpje aan de muur.
En dat zoiets als het Energy tabblad stomweg niet goed werkt kon ik me tevoren echt niet van tevoren bedenken. Dat heeft Home Assistant juist wel prima uitgewerkt.

[Reactie gewijzigd door Gapert86 op 28 juli 2024 08:02]

Volgens mij wilde jij gewoon Home Assistant, maar dan met advanced flows. dit is gewoon een ander apparaat voor een andere doelgroep.
Dit gaat niet over doelgroepen, dit gaat over of het product in de praktijk zo werkt als de indruk die gewekt wordt in de marketing en wat je redelijkerwijs mag verwachten. Ik vind van niet, dus ik heb er een eerlijk stukje over geschreven met highlights die ik relevant vindt.
Heel simpel: gewoon niet doen, tenzij je zin hebt om zelf te investeren in een testfase waarbij jij een bèta tester bent. Zo werd het eind 2022 ook verkocht, maar het is nu augustus 2023 en dan mag je toch wel enige vordering verwachten.

Zigbee: zelfs op korte afstand en slechts 1 device een ramp.

Samsung: Homey weet helft van de tijd niet of aan/uit is. Kan natuurlijk ook aan Samsung liggen, maar dan weet je wat je kunt verwachten.

Homey pro loopt ook vast. Echt heel fijn wanneer je lichtschakelaar, beveiliging aan je Homey koppelt wanneer je op vakantie bent.

[Reactie gewijzigd door AppWappie op 28 juli 2024 08:02]

Met interesse de discussie gevolgt. Ik was wel geïnteresseerd in de Homey maar na deze discussie haak ik al af (als amateur) bovendien kan ik de app zelfs al niet installeren omdat die tijdens de installatie bevriest bij "zullen we contact houden?" Blijkbaar toch meer iets voor nerds?
Bedankt voor deze nuttige review. Overwoog Homey Pro, maar dus geen IR receiver, speaker, 868MHz en microfoon dus. Dat is een no deal. En het zag er allemaal zo gelikt uit op hun website. Ik pruts wel verder met het beperkte HomeKit.


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn