Apple MacBook Pro 2016 15,4" met Touch Bar 2,6Ghz, 256GB Zilver

En toch zou ik naar de verkopende partij gaan. Je mag er namelijk van uit gaan dat een dergelijke laptop langer mee gaat. Tevens is dit een technisch productie defect, dit kun je hard maken met het reparatieprogramma voor de 13". In Nederland staat de 2 jaar garantie voor de consument niet keihard vast en mag je uit gaan van een product welke dient te functioneren.

Zie bijvoorbeeld:
https://www.consumentenbo...uld%20kapot%20is%20gegaan.

Het toont aan dat Apple niet of nauwelijks aan aftersales doet. Die bijna 40.000 handtekeningen laten dat ook zien. Het is toch belachelijk dat je een laptop van bijna 4000 koopt en dat die door een designfout na 4 jaar niet meer te gebruiken is. Die laptop werkt prima. Maar omdat ze een kabeltje net 2mm te kort hebben gemaakt krijgen vrijwel alle gebruikers dit probleem. Apple erkent dat bij de 13" modellen en komt wederom met een uitgebreide garantieperiode (geen enkele andere ICT leverancier maakt zo'n dure bagger). Dezelfde 15" modellen met dezelfde designfout uit hetzelfde jaar niet. Dat is volstrekte willekeur. Nu moet ik weer brieven naar Radar en de consumentenbond gaan schrijven in de hoop dat er iets gaat veranderen.

Het moet niet zo zijn dat je een premium prijs voor een product betaald je maar moet hopen dat het langer dan een jaar mee gaat en als er dan een productie- en/of designfout is je als gebruiker tussen de 800 en 1200 mag betalen om dat probleem op te lossen.
Daarnaast heeft Apple van alle gebruikers contactgegevens en kunnen ze ook actief hun klanten benaderen met de melding dat ze een baggerproduct hebben met weer een fout in het design of productie. Ook dat laat Apple na.