Zeer instabiele latency met regelmatig grote uitschieters.
Zie ook
http://www.dslreports.com/tools/puma6 om dit zelf te testen
Erg vervelend wanneer je gebruikt maakt van realtime diensten zoals online gaming of videoconferencing.
Als je even de tijd neemt op het Ziggo Community forum, dan zal je zien dat het er vol staat met klachten.
Ziggo medewerkers moeten dit maar al te goed weten, maar proberen eerst alle andere mogelijk oorzaken aan te pakken en zijn terughoudend om de echte oplossing te bieden.
De oplossing is heel simpel: Modem vervangen door een fatsoenlijk modem zonder Puma6 chipset.
In mijn situatie begon de ellende toen ik via de Ziggo chat aangaf een oud modem te hebben die niet geschikt was voor de IPv4+6 dual-stack die vanaf december 2021 standaard wordt aangeboden voor modems in bridge modus.
Ik was op de hoogte van de Connectbox problematiek, maar mij werd verzekerd dat er niks mis zou zijn met dit modem en er geen alternatieven waren.
Aldus een paar dagen later het modem ontvangen en aangesloten.
Mijn vreugde om eindelijk IPv4 en IPv6 (full dual-stack) te hebben sloeg al gauw om in teleurstelling toen ik merkte dat de internetverbinding gewoon niet stabiel te krijgen was.
Ik krijg nu een zakelijk Ubee modem toegestuurd van Ziggo (Ubee UBC1318ZG).
Vergeet de klantenservice en vraag hiernaar op de Ziggo Community (community.ziggo.nl) en laat je niet verleiden tot allerlei andere onzinnige verzoeken om je aansluiting te testen.
:fill(white):strip_exif()/i/2001533281.jpeg?f=imagemediumplus)
:strip_exif()/u/10069/neutron1.gif?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/124240/kyou03.jpg?f=community){kind=small}