Fairphone 3+ Zwart

Prijs
€ 399,-
Specificaties 5,7" • 2160x1080 • 64GB (uitbreidbaar) - Bekijk alle specificaties
Bekijk alle reviews

Fairphone 3+ Zwart Review

0
FluxquarkNewbie 11 juni 2021, laatste update op 18 juni 2021, 328 views Product gekocht

Fairphone 3+ Zwart

Prima telefoon maar mijne is helaas na 2 maanden al kapot. Klantenservice is tot nu toe enigszins traag.

Pluspunten

  • Duurzaam en ethisch geproduceerd (voor zover mogelijk)
  • Goed formaat
  • Simkaarten en SD zijn makkelijk te vervangen
  • Batterijduur

Minpunten

  • Extreem snel kapot
  • Scherm is soms net niet helder genoeg
  • Klantenservice tot nu toe zeer matig

Eindoordeel

Score: 2Per criterium
Prijs Score: 3
Betrouwbaarheid Score: 1
Featureset Score: 4
Beeldkwaliteit opname Score: 4
Design Score: 4
Bouwkwaliteit Score: 1
Bereik Score: 3
Accuduur Score: 5
Gebruiksgemak Score: 4
Scherm Score: 3
Begin April begaf mijn BQ Aquaris M5 het na 4,5 jaar trouwe dienst (simkaarten werden niet meer herkend). Uit ethische overwegingen en omdat ik vooral wil dat een telefoon lang meegaat besloten om de Fairphone 3+ aan te schaffen.

Hij is ietsje langer en zwaarder dan mijn oude telefoon maar daar was ik snel aan gewend. De batterijduur was goed, ik kon hem twee dagen lang redelijk veel gebruiken voordat ie weer aan de oplader moet. Enorm snel in vergelijking met mijn oude telefoon. Camera is goed genoeg voor dagelijks gebruik. Scherm was op de hoogste helderheid soms net niet helder genoeg in direct zonlicht. Ik moest even wennen aan de nieuwe Android versie maar ik was over het algemeen zeer tevreden.

MAAR

Na slechts twee maanden waarin ik hem nog niet eens heb laten vallen kwam hij vast te zitten in een eindeloze cirkel van uitvallen en opnieuw opstarten. Dit gebeurde vrijdagavond. Ik heb zaterdag alles geprobeerd wat ik kon bedenken, simkaarten eruit, SD eruit, wifi uit, in veilige modus opstarten. Niets hielp, binnen 2 minuten na het opstarten viel ie weg, zelfs in het menu van de bootloader. Vreemd genoeg deed ie het wel als hij aan mijn computer hing, maar niet als ie aan het stopcontact hing.

Uitendelijk maar teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Hielp ook niet.

Een berichtje naar de klantenservice gestuurd en gewacht totdat het maandag was. Dinsdagmiddag kreeg ik een reactie. Naast wat suggesties die ik dus al had geprobeerd het verzoek om wat screenshots op te sturen. Hun suggesties gevolgd, helpte nog steeds niks dus maar de screenshots opgestuurd.

Sindsdien nog geen reactie (het is nu vrijdagmiddag 11-06-2021).

Ik hoop dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost want ik heb nu al bijna een week effectief een huistelefoon van 440 euro die alleen werkt als ik achter mijn computer zit. Nogal wrang dat de duurzame telefoon die ik dacht te kopen na 2 maanden al kapot lijkt te zijn.

Ik zal deze review updaten met verdere ontwikkelingen.

Update 18-06-2021:

De telefoon bleek ook te werken terwijl hij aan een powerbank hing. Begin deze week deed hij het ineens weer zonder aan de oplader te hangen! Hoera! Helaas kon hij nu geen geluid meer produceren, werkte de speaker niet meer, kon hij niet meer via bluetooth verbinden en ging de batterij in een paar uur leeg zonder dat ie gebruikt werd.

Heb Fairphone klantenservice op de hoogte gehouden van deze ontwikkelingen. Elke keer dat ik iets toevoegde werd mijn verzoek om hulp kennelijk weer achteraan in de rij gezet en duurde het hierdoor dus extra lang tot ik een reactie kreeg (onhandig systeem maar goed). Vandaag eindelijk weer een reactie van Fairphone. Of mijn simkaart oud is en of ik een SD kaartje gebruik.

Ik had geen zin om nog twee weken variaties op een factory reset te proberen dus ik heb de telefoon maar gewoon terug naar de verkoper gestuurd. Hopelijk kunnen zij sneller dan ik een reparatie bij de fabrikant afdwingen of mij een nieuw exemplaar sturen.

Heb jij ook een Fairphone 3+ Zwart?

Deel je ervaringen en help andere tweakers!

Schrijf review

Reacties

Wijzig sortering

Er zijn nog geen reacties geplaatst


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn


Nintendo Switch (OLED model) Apple iPhone SE (2022) LG G1 Google Pixel 6 Call of Duty: Vanguard Samsung Galaxy S22 Garmin fēnix 7 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee