Microsoft Surface Keyboard (Azerty BE)

Ik was opzoek naar een mooi AZERTY toetsenbord, jawel nog altijd de standaard in Vlaanderen / Belgie, voorzien van een kabel. Maar blijkbaar is dat zeer moeilijk te vinden en dus zodoende maar naar een Bluetooth oplossing gezocht.

Na ontvangst wou ik het toetsenbord meteen uitproberen, maar een Bluetooth dongle is niet inbegrepen en moet je dus afzonderlijk bestellen. Iets om rekening mee te houden.

Bij gebruik vallen mij enkele zaken meteen op, er is bv. weinig plaats tussen de toetsen groepen (functietoetsen, numerieke toetsen) waardoor het aantikken van een foutieve toets wel eens voorkomt. In mijn map voor schermafbeeldingen (Printscreen toets) staan al heel wat afbeeldingen, en ook de vergrendelingstoets heb ik reeds meerdere keren onbedoeld ingedrukt.

Als je het toetsenbord even niet gebruikt dan valt het uit tot er weer een toets ingedrukt wordt, dit heeft een vertraagde reactie als gevolg. Dit is natuurlijk om de batterijen zo weinig mogelijk te belasten.

De levensduur van de batterijen zou tot 1 jaar zijn, maar her en der las ik reeds dat dit soms maar een maand zou zijn. Nu werk ik er dankzij Covid-19 reeds enkele weken dagelijks een volledige dag mee, en doe ik met de eerste batterijen reeds meer dan 3 maand. Het vervangen van de batterijen is ook zeer eenvoudig, geen schroefjes maar een magneetje houdt de afscherming op zijn plaats. Misschien is het wel een goed idee om oplaadbare batterijen te gebruiken.

Het meest storende, althans bij mij, is dat de stabiliteit niet perfect is. Het toetsenbord raakt niet altijd evengoed de ondergrond, zodat deze soms overhelt. Misschien is dat omdat de ondergrond niet 100% vlak is, maar het is wel een probleem dat ik nog met geen enkel ander toetsenbord heb ervaren.

UPDATE: We zijn nu net geen 2 jaar na aankoop en het toetsenbord heeft reeds zijn geest gegeven. Dus maar even contact opgenomen met de winkel waar ik dit toetsenbord gekocht heb, en daar verwezen ze met netjes door naar de service website van Microsoft. Daar moet je even zoeken om de melding online in te geven, maar uiteindelijk krijg je gewoon een telefoonnummer waarmee je dus contact moet opnemen. De eerste poging liep niet echt vlot, eerst een menu waar je teveel verschillende keuzes moet maken, waarna je toch bij een verkeerde persoon terecht komt, die u dan weer doorschakelt naar een andere afdeling, ook fout natuurlijk, die u dan weer tracht door te schakelen maar waarna de verbinding verbroken werd... Bij een tweede poging een paar dagen later uiteindelijk toch bij de juiste afdeling terecht gekomen, alhoewel, toetsenborden vallen onder de noemer accessoires en hierop geeft Microsoft maar 1 jaar garantie (en herstelling lijkt niet mogelijk of interessant). In principe zijn ze volgens de Belgische wetgeving verplicht om 2 jaar garantie te geven aan particulieren, maar deze melding maakte weinig indruk. De eerlijkheid gebiedt mij te zeggen dat ik dit toetsenbord kocht met B.T.W. nummer, dus professioneel, en dan is deze verplichting niet van toepassing, maar daar had ik op dat moment nog geen melding van gemaakt. Je zou toch mogen verwachten dat Microsoft de Belgische wetgeving naleeft, blijkbaar niet dus.

We mogen dus opzoek naar een nieuw toetsenbord. Hier had ik toch iets meer van verwacht.