Sinds een jaar nu de Tado in gebruik na eerst een Nest gebruikt te hebben.
Gebruikservaringen tot op heden zijn super.
Verpakking
Verpakking ziet er netjes uit en geeft een degelijk gevoel, ik heb direct bij Tado besteld en kreeg het netjes verpakt in een grotere doos verzonden.
Installatie
Installatie van de bridge en thermostaat verliep nagenoeg vlekkeloos. Na het doorlopen van de installatie stappen (fysiek) moest ik via de website aangeven welke CV er gekoppeld was. De CV die ik had werd niet herkend standaard.
Vanuit Tado kreeg ik automatisch het bericht dat er contact met me opgenomen zou worden aangaande verdere instructies.
Na vriendelijk en goed contact met een Tado support engineer had ik binnen 1.5 dag mijn thermostaat aan de praat en draaiend. De specifieke instructies voor mijn CV-ketel waren duidelijk.
Er werd ook aangeboden telefonisch bereikbaar te zijn in geval van problemen.
Gebruik
App
Ik gebruik voornamelijk de App voor het instellen en/of aanpassen van de temperatuur.
Dit werkt super en heerlijk eenvoudig. Bij een aanpassing kan ik netjes aangeven hoe lang dat moet zijn (tot volgende wijziging, tot volgende schema wijziging of voor een xx periode).
Website
Je kan ook probleemloos met je login inloggen op de website. Ik vond het instellen van de schema's via de website plezieriger als via de app.
Fysiek
Mijn enige ervaring met bediening via de thermostaat zelf was op het moment dat de batterijen leeg waren. Ik had verwacht via de App een melding te krijgen over een lege batterij maar helaas...
Nu doe ik preventief ieder half jaar de batterijen wisselen.
Conclusie
Ik vind de Tado een perfect maatje voor me om mijn huis op de juist temperatuur te hebben. Ervaringen met support zijn uitstekend, bediening werkt fijn.
Enige waar je op moet letten zijn je batterijen