Item: HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One
Rating: 1
Author: pverly

HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One Review

pverly

20 januari 2017, laatste update op 20 januari 2017, 615 views Rapporteer

HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One

Als hij print ok, maar voor de rest één hoop frustratie.

Pluspunten

Als hij print dan komt de tekst eruit zoals op het scherm. Dit is een geweldige prestatie!
inkt verbruik

Minpunten

Drivers
WIFI
Ecomodus die zo slecht is dat ik hem niet eens kan disablen
Zoemende geluid
Printkoppen
Opstarttijd ca 2minuten als alles goed verloopt
Niet hp waardig
De beste printer in het falen van al zijn taken

Eindoordeel

1 van 5 sterren (Waardeloos)

Als hij print ok, maar voor de rest één hoop frustratie. Printkoppen vlug kapot -> nieuw toestel gekregen. 2de toestel maakt irritant zoemend geluid als het toestel aanstaat. Ecomodus die ervoor zorgt dat mijn printer offline komt te staan op mijn pcs en via reboot van de pcs worden de taken pas opnieuw gestart. Ik had ervoor een HP 6500 a waarvan ik zeer tevreden van was. Dit toestel is een nachtmerrie als je eventjes vlug een blaadje wil printen. Ik heb kennis van IT en ja alle laatste drivers zijn geïnstalleerd. Dit toestel zit vol mankementen. Ook het instellen van de WIFI lukt gewoon niet noodgedwongen via utp kabel geconnecteerd.

Beoordeel deze review: 0 +1 +2 +3

Reacties (5)

DrDrax 20 januari 2017 14:47

Pverly,

Ik heb hier ook inmiddels de 4de printer die omgeruild word door HP. (4 losse printer overigens)
Hp heer aan de lijn, ik hem vragen wat er mis was met mijnprinter... hij had in 1 keer goed, juist de printkoppen defect.
HP is wel makkelijk met het verruimen van de garantie in deze serie, maar stabiel zeker niet.

Reageer

pverly @DrDrax • 20 januari 2017 15:05

De printkoppen falen gewoon omdat je nieuwe printer zou kopen. Eerste advies bij melding van printkoppen zijn nieuwe inktpatronen kopen. Dus je stopt een nieuw setje XL inktpatronen van ongeveer 60 euro en krijg je dezelfde melding. Dan stuur je de printer op naar hp en krijg je mooi een nieuwe printer en wil je natuurlijk verder met die XL inktpatronen die je voordien gekocht had. Dat kan natuurlijk niet want je moet eerst de setup inktpatronen gebruiken, waar er bijna geen druppel inkt in zit. Dan maar die setup patronen eventjes ingestopt en direct vervangen door mijn XL patronen, want je wil niet dat die gaan uitdrogen.

Er wordt heel veel effort gestopt om producten te doen falen. Ik heb mijn vertrouwen in consumenten producten verloren. De pro versies van de HP laptops falen zelden. Ik vermoed dat de pro versies printers ook veel stabieler en duurzaamder zijn. De reviews op tweakers gaan jammer genoeg zelden over duurzaamheid. Mensen printen 10 blaadjes en schrijven dan een review dat ze een top printer hebben

Reageer

knokki @pverly • 6 juni 2018 18:24

Ahum, de 6830 is een 'pro'-versie....

Reageer

Verwijderd @DrDrax • 5 mei 2019 21:46

Deze printer... ik word er erg verdrietig van. Nadat ik mijn vierde "omruiling" heb aangesloten en de setup cartridges heb geplaatst weigert het apparaat verder te gaan. De printerkop zit muurvast. Hoe nummer 4 verder functioneert kan ik dus niet aangeven. Eerdere nummers vertoonde de volgende gebreken:
-strepen bij het printen
-automatische papierinvoer functioneert niet
-verliest constant contact met de laptop. (Ook een HP)
-scant het eerste document en weigert verdere diensten. Na opnieuw opstarten scant hij het tweede document om vervolgens gelijk weer "met pensioen" te gaan. (redelijk stressvol wanneer je 20+ documenten te scannen hebt.
-Hij geeft aan dat er ergens papier vast zit. in werkelijk de hele printer is geen papier te bekennen en al het papier wat ik eruit haalde is compleet.

Veelvuldig contact gehad met HP-support en deze vriendelijke mensen doen er alles aan om me "en route" te krijgen. Ik denk dat een vervangende printer ( maar dan een ander type) wellicht de oplossing.

morgen Support maar weer eens even bellen. in het totaal heb ik al meer dan drie uur (!!!!!) met deze afdeling aan de telefoon gezeten. Ben benieuwd wat het voorstel nu gaat worden. ik zal ze zeker trachten te souffleren.

Reageer