Samsung HT-E5500

Na 6 maanden begon het apparaat spontaan langs inut kanalen te rollen. Er zijn honderden mensen met dit probleem maar ik kreeg hem terug met slechts een firmware upgrade (onzinnig want hij zit aanhet internet en update spontaan). Probleem was niet weg.

Mijn beklag gedaan en opnieuw ter reparatie. Kwam onverrichte zake terug ze hadden het probleem niet geconstateerd.

De winkel heeft hem op mijn verzoek zelf aan laten staan en zag het ook gebeuren. Weer naar Samsung gestuurd en kreeg hem twee maanden later terug met een nieuw touch paneel.

Het probleem was opgelost... dat wil zeggen na een jaar begon het nieuwe paneel met dezelfde ellende. Weer bij Samsung gemeld en nu weigeren ze support omdat het apparaat al 3 jaar oud is........ Ik zit met een afgeloppeld en onbruikbaar apparaat waar ik veel voor heb betaal die het eigenlijk nooit goed heeft gedaan, meer ter reparatie was dan in gerbuik en nu verschuilt samsung zich achter de garantietermijn.

Kortom nooit meer Samsung voor mij en als je deze will kopen google op "samsung ht-e5500 keeps changing source" combineer met met mijn verhaal over de 0,0 support van samsung nederland bij dit probleem en trek je conclusie.