Samsung Syncmaster 225BW Zilver

Zonder meer een heerlijke monitor die in alles voldoet aan de verwachtingen die ik persoonlijk van zo'n scherm heb. Ik kan er op prettige wijze films op kijken, spellen op spelen en de gewone applicaties gebruiken.

De reden om mijzelf toe te voegen aan deze reviews is de behandeling van klanten door Samsung wanneer er iets mis is, een waarschuwing lijkt mij op z'n plaats.

Als eerste wil ik melden dat wanneer je een goed werkend scherm hebt, er helemaal niks mis is, de panelen van Samsung blijven voor mij kwa prijs/kwaliteit bij de top horen.
Maar indien er iets mis is dan ben je bij Samsung aan de goden overgeleverd, iets wat ik niet bij het imago van dit merk vond passen.

Mijn eerste ervaring met de garantie-afhandeling van Samsung dateert van november 2006. Ik ben naast dit scherm ook in het bezit van een Syncmaster 940MW. Daar viel na een maand of 3 plots de SCART-ingang van uit, waar mijn Xbox op is aangesloten. Leverancier gebeld, die meldde mij dat Samsung de garantie zelf afhandelt met Pick-up & Return. Mooi, dat klint goed. Dus je belt Samsung, die je doorverwijst naar ETB, zij handelen dat namens Samsung af. De afspraak was een "swap", er wordt bij jou een nieuwe monitor neergezet en jouwe wordt afgevoerd voor...