Opgelicht?

Fraudeurs maakten onlangs de site van Dixons na en zetten tienduizenden advertenties op Marktplaats. Ben jij al eens slachtoffer geworden van oplichting bij het kopen van producten of diensten op internet?

Nee, ik kijk altijd goed uit als ik wat op internet bestel.
57,9%
Ik koop nooit online.
15,3%
Ja, dat is me al een keer gebeurd.
12,3%
Gelukkig ben ik nog nooit opgelicht, maar ik let ook niet goed op waar ik koop.
10,0%
Ik ben al meer dan eens geld kwijtgeraakt aan oplichters.
2,0%
Dat durf ik niet toe te geven via deze poll.
1,6%
Anders, namelijk...
1,0%

Aantal stemmen: 15.826. Deelname gesloten op 15-05-2015 14:43. Stemmen is niet meer mogelijk.

Reacties (82)

Sorteer op:

Weergave:

Persoonlijk kijk ik altijd of betalen met een creditcard tussen de bestaalopties staat. Zo niet dan wordt er verder gekeken en is er een limiet op het bedrag wat ik besteed.

Meestal wordt er zonder creditcardoptie niet besteld. De andere opties hebben nul kopersbescherming, vandaar.
CC is vaak duurder, maar heeft ook mijn voorkeur.

Ik heb overigens ooit mee gemaakt dat ik iets wat op voorraad was lange tijd niet geleverd werd ( 2 weken ) zonder reactie.

Na een e-mail dat wanneer ik geen reactie zou krijgen of mijn spullen ik aangifte zou gaan doen had ik de spullen snel binnen.

Nadeel is dat het om een klein bedrag ging en ik alles al ergens anders had besteld. Maar om nu geld terug te vragen was ook niet handig.
Gewoon alleen betalen met paypal, kan je altijd terug vragen in geval van problemen (of creditcard maar dat is lastiger en duurt langer)
Of achteraf betalen. Bij Bol.com en nog een paar andere kan je ook kiezen om een acceptgiro in de doos te laten doen. Al krijg ik de doos niet heb ik ook de acceptgiro niet :)
Ik gebruik online ook enkel creditcard en ben nog nooit opgelicht, koop ook nooit 2e hands troep of van niet bedrijven via Ebay of Marktplaats. Gewoon een kwestie van niet alles voor niets willen hebben wat het voor de gemiddelde oplichter veelte makkelijk maakt omdat geen Nederlander zich er tegen kan verzetten. Keer op keer maar weer geloven dat iets dat too good to be true is dat ook is.

Iets meer waarde hechten aan kwaliteit en even doorsparen en je zult nooit problemen hebben met oplichting.
In veel gevallen zijn de oplichters toch heel makkelijk te herkennen zo hoorde ik een jaar geleden een stagere praten over een iphone die ze gekocht had via marktplaats en ik wist het meteen dat ze was opgelicht:
Geen aanbiedingen op marktplaats ouder dan 5 dagen (check)
meer dan 5 advertenties op marktplaats (check)
Goedkoper dan de concurrentie (check)

Die drie dingen maakt het voor mij al genoeg om zeker niet vooruit te gaan betalen. Maar blijkbaar zijn er genoeg mensen die daar meteen instinken.

Ik moet toegeven dat het niet altijd zo duidelijk is maar in de meeste gevallen is het best wel duidelijk. Ook een nagemaakte site is geen probleem om te herkennen. Firefox bijvoorbeeld maakt de domein naam zwart en de rest van de url grijs dus als de domeinnaam niet klopt is dat zo te herkennen.

Verder zal bijna geen oplichter op marktplaats of andere sites een account dat al 5 jaar actief in gebruik is in eens voor oplichting gaan gebruiken.

En niet te vergeten de gouden regel als iets te mooi om waar te zijn lijkt dan is dat ook meestal zo.
Vriendin idem. Gaat andere kant van Nederland S5 kopen ophalen aan huis voor dik 100 goedkoper dan de rest. Had ding in mijn handen was het namaak (wel goed nagemaakt een leek ziet het niet) wel voor echte S5 gekocht. Ik zou zijn terug gegaan zijn maar goed. Heeft aangifte gedaan maar politie doet er niets mee moesten onderling maar oplossen.
En hoe is dat onderling opgelost? Hoeveel voortanden was de oplichter kwijt voordat je je centen terug had?
Geen idee telefoon pakte hij niet op dus onderling was het niet op te losse. Maar mogelijk iemand anders al langs geweest op p2000 was politie/ziekenwagen geweest op dat adres. Toeval?
Zelf zou je terug gegaan zijn maar voor je vriendin ga je niet op zn deur bonzen? Júist dan lijkt mij...
Vriendin niet mijn vriendin. Je weet toch hoe het in NL gaat ik had die middag op bureau gezeten en hij niet...

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 23 juli 2024 03:30]

Ik ben normaal best voorzichtig, maar hier op t.net heb ik een keer mijn aandacht laten verslappen. Ik had het bankrekeningnummer kunnen checken voor ik er geld naartoe over maakte, dat leverde achteraf meteen een "rode vlag" op, maar ja, even niet opgelet en hoppa, geld weg....
Voortaan doe ik alleen zaken met mensen die een goede beoordeling hebben.
Wel is te maken gehad met onze vriend (ene groeneveld).
Doet die al jaren blijkt..(mensen oplichten)
Die blijft ook maar doorgaan trouwens en de politie kan geen aanknopingspunten vinden.

Heb gelukkig mijn spullen wel terug gehad, maar toch een kansloos figuur is het.

Ik kijk naar:
- Registratiedatum account
- V&A Feedback (ook heeft die een paar keer 5 sterren, hoe recent is dat? is dat over meerdere jaren? Of allemaal afgelopen week?)
- Of product, prijs, verhaal een beetje klopt.

[Reactie gewijzigd door 3DDude op 23 juli 2024 03:30]

Ik heb ooit op marktplaats wat besteld van een verkoper die al 5 jaar een account had, maar mijn spullen nooit ontvangen. Verkoper reageert nergens meer op. Ik met al zijn gegevens naar de politie, maar die hadden ook 'te weinig aanknopingspunten'.

Het is eigenlijk van de zotte dat als de uitslag laat zien dat 15% van kopers wel eens is opgelicht, maar er eigenlijk totaal niets aan wordt gedaan.
Nouja, bij een kan ik het me voorstellen.

Maar iemand die 50 a 100 slachtoffers maakt... te weinig aanknopingspunten?? really? XD
Moeten ze wel aangifte doen.

Ik ga dat niet doen voor 20 euro.. Kost me meer aan tijd en het geld zie je toch nooit meer terug.
Wat jammer, Thomas18GT...

IEDEREEN moet aangifte doen. 100 x €20,- is toch best veel geld en wanneer al die honderd mensen geen aangifte zouden doen, heeft de oplichter 2000 Euro verdiend...

Nee, mijn principe is: al is het maar een paar cent, ik zal tot het uiterste gaan om de oplichter aan te pakken.

Gelukkig is het bij mij nog nooit gebeurd, heb laatst wel die hele thread op GoT gelezen over die ene "Groeneveld" en las met stijgende verbazing hoe ons rechtssysteem in elkaar zit. Onze politie is zo laks en vleugellam als maar kan zijn. Belachelijk!
Doordat ik het eens ben met je laatste zin deed ik dus geen aangifte voor mijn "gestolen" 20 euro. Het kost me alleen maar nog meer geld en tijd, en die 20 euro zie je toch niet meer terug.
Zou je de link van dat topic even kunnen posten aub? Ik vind het niet onmiddellijk.

On topic: ik koop niet vaak online, en als ik dan toch iets koop, altijd van echte winkels zoals conrad en coolblue. Ik riskeer het niet om iets te kopen als er geen fysiek adres is op gegeven. En dan nog zou ik eens kijken op Google Maps of het wel degelijk een adres was.
Een vriend heeft het ooit voorgehad. Hij had iets gekocht online en de koper werkte toevallig in dezelfde stad als hem. Ze ondertekenen een contract en betalen contant. Wat bleek, toestel was vals, net zoals zijn identiteit en zijn adres.
Bij mij hetzelfde verhaal. Tip? Probeer niet teveel vertrouwen aan een account te hangen met een hoog aantal jaren actief. Marktplaats doet er werkelijk niets aan om deze te controleren en rommelt maar wat aan. Ik werd ook door een 5 + jaren account opgelicht en het blijkt dat zo'n oplichter gewoon een stuk of 30/40 accounts aanmaakt en deze gewoon 5 jaar met rust laat. Zo kan hij iig via marktplaats met diverse accounts snel buit binnenhalen. Bij mij was het bijv Fifa 2014 voor 20 euro. Als hij even gauw in 2 a 3 weken tijd (voordacht het verdacht wordt) een paar honderd man oplicht is het maar mooi binnen weer. En de rekening is allang geleegd en de persoon weg.
Je moet ook niet vergeten dat hoe oud of betrouwbaar een account ook lijkt, het account zelf of het mailadres erachter kan zijn gehackt. Niet iedereen heeft dat direct door of reageert gepast en daarmee kan een oplichter dus ook aan de slag.
Ik let meestal wel op waar ik bestel. Dingen die ik niet helemaal vertrouw koop via creditcard en paypal :)
Dingen die ik niet helemaal vertrouw koop via creditcard en paypal :)
Zaken die ik niet vertrouw geef ik niet mijn creditcardnummer. Voor je het weet krijg ik weer een telefoontje van de bank dat ze mijn creditcard en bankpas geblokkeerd hebben en ik over een paar dagen een nieuwe kan afhalen en dan thuis een nieuwe pin code krijg. Die hinder is me te groot (de openingstijden van de bank zijn een kleine subset van mijn werk- en reistijden) en toegang tot mijn geld wil (moet?) ik gewoon altijd hebben. Daarom kies ik er juist voor de creditcard online zo min mogelijk te gebruiken en PayPal nog minder, daarvan heb ik geen betrouwbare indruk.
Ik gebruik meestal dan moneybookers. Ze kunnen er dan toch niet veel mee als er geen geld op staat :P
Ik heb gekozen voor anders, namelijk...

Zelf bestel ik weleens wat vanuit China en betaal altijd via Paypal. 2xis het gebeurd dat er niet geleverd werd, maar via Paypal steeds geld teruggekregen. Dus ja, ik ben opgelicht, maar geen geld kwijtgeraakt.
Ik heb gekozen voor anders, namelijk...

Zelf bestel ik weleens wat vanuit China en betaal altijd via Paypal. 2xis het gebeurd dat er niet geleverd werd, maar via Paypal steeds geld teruggekregen. Dus ja, ik ben opgelicht, maar geen geld kwijtgeraakt.
De vraag is natuurlijk alleen of dat oplichting is, of dat het gewoonweg kwijtgeraakt is, en de webshop te laks om opnieuw te sturen of te vergoeden.
In het verleden wel es wat akkefietjes gehad met Ebay.
Spullen betaald, maar nooit ontvangen, en aangezien het dan om spullen uit het buitenland gaat, is daar moeilijk wat aan te doen. Ging dan om een bedrag van €199,-
Echter toen was het nog zo dat alles onder de €200,- eigen risico was als je via PayPal betaalde.
Kortom centen kwijt.

Andere keer spullen op Ebay besteld bij een "superuser'
Persoon had 1000en positieve reacties en nauwelijks negatief.
Betaald maar niks ontvangen.
Geen contact met de verkoper gekregen, en dus een slechte reactie achtergelaten op Ebay.
Vervolgens is die persoon naar Ebay gestapt omdat ik em een slechte reactie had gegeven.
De slechte reactie werd verwijderd door Ebay en ik kreeg een slechte reactie en een uitbrander van Ebay. Aangezien die user zoveel positieve reacties had, was ik dus een "leugenaar" en probeerde iemand zwart te maken :S
Geen spullen, geld kwijt en een boze Ebay.
Hier ook zon negatieve Ebay/PayPal ervaring.
Heel dat 'kopersbescherming' programma van ze is gebakken lucht tenzij je toevallig precies aan alle regeltjes voldoet.
Aantal jaren terug, Dell XPS laptop uit VS gekocht, prijs wat zeker niet too good maar ging om spec's die in EU niet bij Dell te bestellen was.
Verkoper had iets van 48 (100%) positieve beoordelingen.
Met PayPal betaald, nooit iets gezien of ontvangen. Verkoper bleek een gehacked ebay account te zijn. PayPal keerde het bedrag terug, maar omdat de verkoper minder dan 10 positieve beoordelingen had, is alles boven de 250 euro eigen risico :(
Helaas had ik de PayPal aangevuld met een banktransactie, kon het zelf ook niet van de terugdraaien.
Toen ik PayPal wees dat de verkoper er 48 had, was dit niet ter sprake omdat dit ging om een 'andere' verkoper, want de rechtmatige 48 beoordelingen eigenaar, is gehacked.
Helaas had ik toen een Amerikaanse PayPal en het item gekocht bij de Amerikaanse eBay. Dus kon vanuit NL eigenlijk weinig tegen ze beginnen. Officieel statement van eBay was dat ik maar aangifte moest gaan doen bij de F.B.I. , PayPal reageerde gewoon doodleuk niet meer op mailtjes en tickets.
Uiteindelijk nog mbv. het PayPal adres de oplichter kunnen achterhalen, niemand die er iets tegen wilde ondernemen, Politie in Nederland al helemaal niet.

[Reactie gewijzigd door Madshark op 23 juli 2024 03:30]

De douane of de ptt op Schiphol zijn vrij slordig (ze geven elkaar de schuld) meestal komen kleine pakjes uit China binnen twee weken aan. Soms duurt het 8 weken en als je pech hebt zit er een btw bon bij.
Klopt. Ik had vorig jaar de Belastingdienst gebeld om te vragen wat ik met zakelijke pakketjes met elektronica (meestal voor wederverkoop, soms inventaris) uit China moest. Ik had er immers geen BTW over betaald (want in mijn geval allemaal zo langs douane, ondanks hogere bedragen). Of ik zelf nog even de pakketjes bij de douane wilde aangeven een btw factuur wilde aanvragen, die ik dan zou betalen en achteraf kon ik die btw dan ook weer zakelijk verrekenen. Dus uiteindelijk netto geen verschil maar wel de boekhouding op orde.

Jah,jah ze gaan de boel maar beter regelen daar. Gewoon 100% naar kosten/inkoop dus, jammer van de BTW.

[Reactie gewijzigd door Malarky op 23 juli 2024 03:30]

Ik ben slechts sinds een jaar of twee of zo aan de online inkopen. Dat allemaal via één site, die ik eigenlijk niet echt kende, maar wel vertrouwde..

Een bepaalde site, slechts voor hardware. (waar ik woon.)(edit: naam van site weggehaald))
Altijd goed gegaan gelukkig. VGA kaartje, nieuwe soundblaster, dat soort spul.

Alleen één keer hadden ze niet wat ik wilde, maar die factuur staat nog wel in mijn profiel.
Dan vraag ik mij af wat er gebeurt als ik de volgende keer iets koop en geld over maak. Gaat dat dan naar die eerdere aankoop of naar mijn nieuwe. Info daarover aanvragen krijg ik geen antwoord op.

Dus dan nu maar weer zelf naar de hardware zaak.

Opgelicht dus nog nooit, maar soms wel vraagtekens.

Edit: Ter verduidelijking: Bij sites in Indonesië bestel je iets, en dan loop je naar de pinautomaat om het over te maken. En dan hoop je dat het aankomt de volgende dag. Dta is zeker vier keer goed gegaan.

Niet iedereen wil een creditcard, en hier kan het allemaal via de ATM geregeld worden.
Slechts een andere methode, niet meteen slecht.
Maar de factuur bij die site blijft dus staan, dus bestel ik daar niet meer, want ze beantwoorden mijn vraag niet.

[Reactie gewijzigd door HMC op 23 juli 2024 03:30]

Bij onbekende shops betaal ik meestal met Paypal. De 180 dagen bescherming zijn toch wel fijn vind ik zelf. :)
Begin vorig jaar tegen mijn eerste oplichting opgelopen. Net een PS4 gekocht en wilde snel, en cheap, een game van Marktplaats plukken. Hierbij heb ik al mijn, normaal gesproken streng nageleefde, regels omtrent online aankopen overboord gegooid in puur enthousiasme. Dat mij dat 35 euro heeft gekost, vind ik dan een goed leermoment. Gebeurt nooit meer :)

Tegenwoordig kijk ik voor games wel in de V&A hier op Tweakers. Goede mensen krijgen hier goede reviews en dat is toch een stuk prettiger.

Maar in het soort nep winkels als in het Dixons artikels trap ik sowieso niet. De website ziet er ontzettend nep uit. Niet alleen het adres, maar ook de inhoud en layout schreeuwen NEP.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.