Poll
Op naar de shop
Opnieuw sluit een winkelketen, E-Plaza dit keer, zijn deuren wegens de toegenomen concurrentie van webwinkels. Kom jij nog wel eens in fysieke winkels voor computerapparatuur, elektronica of games?
- Soms nog wel.
- 29,2%
- Nee, waarom zou ik?
- 20,4%
- Alleen om te kijken, ik koop meestal online.
- 19,7%
- Ja, ik kom er nog regelmatig.
- 17,4%
- Minder en minder.
- 12,3%
- Anders, nl...
- 1,0%
Aantal stemmen: 26.073. Deelname gesloten op 10-10-2012 09:36. Stemmen is niet meer mogelijk.
Reacties (116)
Vroeger ging je naar de winkel en zei je tegen de winkelier dit is mijn budget en wensen, welke tv kan ik het beste kopen? De beste man wees jouw een model aan en die nam je mee naar huis.
Tegenwoordig ga je op internet vergelijken, reviews lezen etc. en kom je tot een bepaald model welke het beste aansluit bij je wensen en budget. (veel beter dan het model wat de beste man in de winkel je zou aanwijzen). Alleen is het probleem dat dan ook de meeste winkels weer net niet dat model hebben wat je zoekt (vaak ook omdat in de winkels toch wat oudere modellen lijken te liggen) en dus ga je noodgedwongen online bestellen...
Dat is altans wel vaak mijn ervaring , alhoewel ik het liefst gewoon nog in de fysieke winkel koop.
Tegenwoordig ga je op internet vergelijken, reviews lezen etc. en kom je tot een bepaald model welke het beste aansluit bij je wensen en budget. (veel beter dan het model wat de beste man in de winkel je zou aanwijzen). Alleen is het probleem dat dan ook de meeste winkels weer net niet dat model hebben wat je zoekt (vaak ook omdat in de winkels toch wat oudere modellen lijken te liggen) en dus ga je noodgedwongen online bestellen...
Dat is altans wel vaak mijn ervaring , alhoewel ik het liefst gewoon nog in de fysieke winkel koop.
[Reactie gewijzigd door ro8in op 23 juli 2024 12:52]
:strip_icc():strip_exif()/u/237649/FFA.jpg?f=community){kind=small}
Voor computeronderdelen volg ik je standpunt alvast niet helemaal. (Mijn TV is een erfenis)
Ik zoek inderdaad ook online een specifiek product uit en vervolgens plaats ik mijn bestelling bij de winkel. Als het product binnen is ga ik het ophalen. Misschien betaal ik niet de goedkoopste prijs, maar ik krijg er wel een fantastische service voor, en bij mijn laatste prijsvergelijking tussen de verschillende winkels is de meerprijs niet zo heel groot.
En voor TV's weet ik ook nog wel een winkel waar ik op deze manier kan werken. Dat je bij Media Markt of Vanden Borre beperkt bent tot het winkelassortiment is je vrije keuze om daar je aankoop uit te voeren, maar dan zit je inderdaad meestal niet met het product dat het best bij je behoeften aansluit.
Ik zoek inderdaad ook online een specifiek product uit en vervolgens plaats ik mijn bestelling bij de winkel. Als het product binnen is ga ik het ophalen. Misschien betaal ik niet de goedkoopste prijs, maar ik krijg er wel een fantastische service voor, en bij mijn laatste prijsvergelijking tussen de verschillende winkels is de meerprijs niet zo heel groot.
En voor TV's weet ik ook nog wel een winkel waar ik op deze manier kan werken. Dat je bij Media Markt of Vanden Borre beperkt bent tot het winkelassortiment is je vrije keuze om daar je aankoop uit te voeren, maar dan zit je inderdaad meestal niet met het product dat het best bij je behoeften aansluit.
Waarom zou je naar de winkel gaan als hun het daar evengoed ook moeten bestellen? Dan kan je dat toch net zo goed zelf online doen en nog goedkoper uit zijn.
Dat een winkel een fysiek aanspreekpunt is voor je garantie vind ik maar een zwak argument. Dat geld ook maar voor de eerste 7 tot 14 dagen. Daarna word je hardware bij defect net zo goed als bij online winkels gewoon opgestuurd naar de reparatie service van de fabrikant. Zou niet weten wat je anders verstaat onder "fantastische service"?
Dat een winkel een fysiek aanspreekpunt is voor je garantie vind ik maar een zwak argument. Dat geld ook maar voor de eerste 7 tot 14 dagen. Daarna word je hardware bij defect net zo goed als bij online winkels gewoon opgestuurd naar de reparatie service van de fabrikant. Zou niet weten wat je anders verstaat onder "fantastische service"?
[Reactie gewijzigd door ro8in op 23 juli 2024 12:52]
/u/298895/crop5620d9e595c62.png?f=community){kind=small}
Hij bedoeld waarschijnlijk het face-to-face gesprek. Jah je kan die online winkels wel bellen en mailen, maar het sociale aspect wordt meestal toch wel vergeten. Als ik een gesprek heb dan heb ik liever dat ik ze kan zien en aankijken dan dat ik de lucht in staar. Het geeft je ook een gevoel van zekerheid, dat je die persoon weer kan aanspreken de volgende keer en vertrouwen in die persoon zodat die je de volgende keer weer kan helpen.
Daarom wordt de service bij een 'reële' winkel veel meer gewaardeerd, dan bij een 'virtuele' winkel. Gewoon een beetje menselijke psychologie. Wij zijn nog steeds dezelfde soort wezens als duizenden jaren geleden, alleen denken wij dat wij verder geëvolueerd zijn, niets is minder waar, want wij hebben nog steeds wel dezelfde emoties en andere vitale behoeftes.
Daarom wordt de service bij een 'reële' winkel veel meer gewaardeerd, dan bij een 'virtuele' winkel. Gewoon een beetje menselijke psychologie. Wij zijn nog steeds dezelfde soort wezens als duizenden jaren geleden, alleen denken wij dat wij verder geëvolueerd zijn, niets is minder waar, want wij hebben nog steeds wel dezelfde emoties en andere vitale behoeftes.
:strip_icc():strip_exif()/u/54320/crop66d223ef9f585_cropped.jpg?f=community){kind=small}
Soms als ik direct een gekke kabel nodig heb of ik heb geen tijd om rj45 aan een patchkabel te zetten dan loop ik zo'n pc boer binnen, maar de prijzen zijn geen normaal bezoek waard. Neem bijvoorbeeld Elektro World die durven €8 te vragen voor een tulp connector. Absurd. Of bij een lokale winkel €25 voor 4x GP AA accus, kom op zeg. Voor advies hoef je er ook niet te zijn. Neem Scheer & Foppen (what's in a name), stel ik voor de lol de vraag "wat is BluRay?" zegt die met open mond kauwgom kauwende verkoper "dat moet ik even opzoeken" en komt hij terug met een TomTom.. De winkels lopen allemaal te zeuren dat ze moeten sluiten door de opmars van het grote boze internet, maar ze doen zelf helemaal niet de moeite om te overleven. De kennis is slecht, de prijzen nog erger, en de attitude is helemaal verschrikkelijk. De klant zien ze als een wandelend blok goud, waar ze als wolven bovenop springen zodra je je afhankelijk opstelt.
Wat dacht je van winsten proberen te maximaliseren door de meest domme mensen in te huren in plaats van vak kundig personeel. (vooral de grotere ketens hebben hier een handje van) Ik vind het fijn dat ik in de winkel meteen mee naar huis kan nemen wat ik koop, maar daarmee houden de plus punten van de fysieke winkels ook op. Ik deel je mening helemaal.
/u/37746/crop61eaaa809f11d_cropped.png?f=community){kind=small}
Waarom niet, er zit een Mycom op het station en die heeft prima prijzen. Als ik een harddisk nodig heb of zo wip ik daar even langs, kost me 5 minuten en hoef nooit thuis te zijn voor de ontvangst van de bestelling.
Voor een nieuwe PC of meerdere prijsvechtende onderdelen tegelijk ga ik toch wel online kijken, Mycom is maar op een deel van hun aanbod echt goedkoop.
Voor een nieuwe PC of meerdere prijsvechtende onderdelen tegelijk ga ik toch wel online kijken, Mycom is maar op een deel van hun aanbod echt goedkoop.
:strip_exif()/u/17028/ico_sphere.gif?f=community){kind=small}
Idem, ik vind de prijzen van de shops die ook een webshop hebben wel meevallen: ze kunnen vaak de lage prijzen met een brick&mortal winkel combineren. Voor mij boeite de allerlaagste prijs niet, als ik een paar procent meer moet betalen voor goede service en de mogelijkheid om een product effectief te kunnen zien voor ik het koop.
Winkels die >20% hogere prijzen hanteren zie ik niet veel toekomst hebben in Nederland. In bijvoorbeeld België zijn ze nog altijd relatief gezien niet zo happig op e-Shopping voor consumentenelectronica.
Winkels die >20% hogere prijzen hanteren zie ik niet veel toekomst hebben in Nederland. In bijvoorbeeld België zijn ze nog altijd relatief gezien niet zo happig op e-Shopping voor consumentenelectronica.
:strip_icc():strip_exif()/u/180748/avatar%2520nieuw%252060x60.jpg?f=community){kind=avatar}
Inderdaad, de Mycom is vrij goedkoop en als ik wat op korte termijn nodig heb is daar langsrijden een prima optie.
Eergisteren een defecte voeding gehad, kan er nu een bij een webshop bestellen en hopen dat ik thuis ben of gewoon eentje bij de Mycom halen. Kost me een paar euro meer wellicht maar #care.
Eergisteren een defecte voeding gehad, kan er nu een bij een webshop bestellen en hopen dat ik thuis ben of gewoon eentje bij de Mycom halen. Kost me een paar euro meer wellicht maar #care.
Baksteen en dodelijk
Mycom is in in de pricewatch echt niet het goedkoopste als we naar pc hardware gaan
kijken. ze behoren tot de duurdere ik kom vaak goedkoper uit bij Azerty Alternate Salland
verder is hun assortiment niet groot als je het vergelijkt met Azerty of Alternate
kijken. ze behoren tot de duurdere ik kom vaak goedkoper uit bij Azerty Alternate Salland
verder is hun assortiment niet groot als je het vergelijkt met Azerty of Alternate
[Reactie gewijzigd door firest0rm op 23 juli 2024 12:52]
:strip_icc():strip_exif()/u/386815/296252.jpg?f=community){kind=small}
Alternate is ook zeker niet de goedkoopste, maar ze hebben wel erg veel op voorraad. Qua prijs vind ik een winkel als cdromland een goed alternatief. Toch zie je dat deze winkels nog wel degelijk een fysieke winkel naast hun webwinkel hebben, wat erg handig is voor service.
/u/21016/sheep.JPG?f=community){kind=small}
De vraag is echter of je daar dan ook de verzendkosten bij rekent? Die zijn in nederland met 9 euro behoorlijk hoog. Als ik zo door die pricewatch blader zie ik veelal prijzen bij MyCom die net iets lager of hoger liggen dan de combinatie van product+verzendkosten van de goedkoopste aanbieder. Als je dan ook nog eens producten koopt die wel eens stuk willen gaan of zijn (denk aan DOA HDDs), dan moet je daar ook nog eens de kosten van een RMA bij optellen, want die betaal je gewoon zelf.
:strip_icc():strip_exif()/u/249917/jaapschaap.jpg?f=community){kind=small}
De Mycom komt in de PW dan ook vaak als 1 van de goedkopere uit de bus, dus dan heb je het nog sneller inderdaad en goede service (meestal)...
Meestal als ik haast heb ga ik wat winkels langs, anders gewoon via internet...
Meeste koop ik gewoon 2dehands of zo goed als nieuw maar dan wel van een persoon en dus niet van een winkel...
Meestal als ik haast heb ga ik wat winkels langs, anders gewoon via internet...
Meeste koop ik gewoon 2dehands of zo goed als nieuw maar dan wel van een persoon en dus niet van een winkel...
[Reactie gewijzigd door watercoolertje op 23 juli 2024 12:52]
:strip_icc():strip_exif()/u/35296/crop58ee1af0aa1db.jpeg?f=community){kind=small}
Een winkel bezoek ik als de service beter is dan bij een webshop. Heb ik geen service nodig bij iets, en past wat ik koop door de brievenbus dan ga ik sowieso voor de prijs en dat is meestal een webshop
[Reactie gewijzigd door majoh op 23 juli 2024 12:52]
Zo denk ik er eigenlijk ook over.
Onlangs een nieuwe TV gekocht en had op internet een mooi model gevonden. Echter zit ik niet zo in de TV's en wou de TV dus wel eens zien. Daarvoor naar de BCC / Mediamarkt gegaan. De verkopers daar gaven mij een slechtere service dan een webshop. Bij een webshop staat vaak nog wel een review filmpje, maar bij de BCC / Mediamarkt kreeg ik helemaal niets. Zo van, "Ja dat is hem".... En ik maar wachten totdat ie de afstandbediening pakt en me wat laat zien... maar niets.
Dus dan begin je maar over de prijs. Ik ben best bereid iets meer te betalen bij een fysieke shop, maar dan wel binnen perken, zeg 5% a10%. Maar de prijzen waren 15% hoger en dan zo'n bagger service... Nee, dan loop ik het risico wel met RMA.
Want als ik terug moet naar de BCC / Mediamarkt moet ik ook brandstof kosten gaan rekenen, en die zijn ongeveer gelijk als versturen.
Onlangs een nieuwe TV gekocht en had op internet een mooi model gevonden. Echter zit ik niet zo in de TV's en wou de TV dus wel eens zien. Daarvoor naar de BCC / Mediamarkt gegaan. De verkopers daar gaven mij een slechtere service dan een webshop. Bij een webshop staat vaak nog wel een review filmpje, maar bij de BCC / Mediamarkt kreeg ik helemaal niets. Zo van, "Ja dat is hem".... En ik maar wachten totdat ie de afstandbediening pakt en me wat laat zien... maar niets.
Dus dan begin je maar over de prijs. Ik ben best bereid iets meer te betalen bij een fysieke shop, maar dan wel binnen perken, zeg 5% a10%. Maar de prijzen waren 15% hoger en dan zo'n bagger service... Nee, dan loop ik het risico wel met RMA.
Want als ik terug moet naar de BCC / Mediamarkt moet ik ook brandstof kosten gaan rekenen, en die zijn ongeveer gelijk als versturen.
:strip_icc():strip_exif()/u/254499/crop5e13460d6bdb6_cropped.jpeg?f=community){kind=small}
komt nog bij dat de tv's voor de verkoop afgesteld staan; hoe lager de marge, hoe slechter afgesteld.
Ik heb mijn tv gekocht op basis van reviews (op een gespecialiseerde site, geen "dit is onsmerk dus alles is goed" gebruiker reviews). Deze had ik bi jde mediamarkt gekocht, maar het beeld was zo slecht afgesteld op het demo model, thuis even voor gaan zitten en het ziet er fantastisch uit.
Ik heb mijn tv gekocht op basis van reviews (op een gespecialiseerde site, geen "dit is onsmerk dus alles is goed" gebruiker reviews). Deze had ik bi jde mediamarkt gekocht, maar het beeld was zo slecht afgesteld op het demo model, thuis even voor gaan zitten en het ziet er fantastisch uit.
zelf bestel ik groot en deels via internet omdat je ook andere acties hebt.
Heb zelf niet zoveel moeite als er een defect voorkomt en moet op sturen( want dan had ik het maar in de winkel moeten halen). Allebei voor en nadelen. Maar familie en vrienden etc raad ik alleen op internet te neuzen (tweakers pricewatch) als ze niet achteraf gaan zeuren. En speciaal voor de wat oudere mensen zijn fysieke winkels toch wat toegankelijker.
al met al moet je toch geluk hebben met je product.
zelf vind ik een sport een nieuwere pc te knutselen van 2e hands tweakers producten en kijken om een top systeem te krijgen voor weinig. Ik heb daarvoor het geduld en neem de risico maar de rest mag van mij gewoon naar de winkel omdat je niet voor elke scheet de deur uit moet om iets te maken.
maar ook in de winkel geld recht hebben is niet altijd recht krijgen.
Edit:
Maar bij boeken heb ik dat weer niet maar komt met name dat de boekenprijs wordt vastgesteld. Dus laatste tijd engelse boeken
Heb zelf niet zoveel moeite als er een defect voorkomt en moet op sturen( want dan had ik het maar in de winkel moeten halen). Allebei voor en nadelen. Maar familie en vrienden etc raad ik alleen op internet te neuzen (tweakers pricewatch) als ze niet achteraf gaan zeuren. En speciaal voor de wat oudere mensen zijn fysieke winkels toch wat toegankelijker.
al met al moet je toch geluk hebben met je product.
zelf vind ik een sport een nieuwere pc te knutselen van 2e hands tweakers producten en kijken om een top systeem te krijgen voor weinig. Ik heb daarvoor het geduld en neem de risico maar de rest mag van mij gewoon naar de winkel omdat je niet voor elke scheet de deur uit moet om iets te maken.
maar ook in de winkel geld recht hebben is niet altijd recht krijgen.
Edit:
Maar bij boeken heb ik dat weer niet maar komt met name dat de boekenprijs wordt vastgesteld. Dus laatste tijd engelse boeken
[Reactie gewijzigd door Offens1490 op 23 juli 2024 12:52]
:strip_icc():strip_exif()/u/286861/crop5a9f2fb642436.jpeg?f=community){kind=small}
Vaak genoeg een klein onderdeel nodig waar ik niet 2 of 3 dagen op wil wachten. Daarnaast zijn de prijzen van de 3 grote computerwinkels hier in Leiden (mycom, computerland en paradigit) voor veel onderdelen best schappelijk geprijsd. Alleen zijn de extratjes zoals kabels, verloopstukjes en brackets ed veeels te duur. Daarnaast heb ik in de loop van de jaren gemerkt dat het voor garantie ook handig is dat je langs de winkel kan. Zo geeft de mycom standaard 3 jaar garantie op laptop en desktops. Terwijl ik bij veel webshop vanwege gebrekkige service of verzendkosten liever meteen een rma bij de fabrikant aanvraag.
[Reactie gewijzigd door -36- op 23 juli 2024 12:52]
Computerland? Die is al maanden dicht, de vestiging Leiden is ook niet meer op hun site te vinden. De concurrentie van online winkels en/of de buren werd kennelijk toch te hevig.[...] de 3 grote computerwinkels hier in Leiden (mycom, computerland en paradigit) [...]
[Reactie gewijzigd door Ook al Bezet op 23 juli 2024 12:52]
ok handig om te weten voordat ik voor een dichte deur sta, gelukkig zit de paradigit in hetzelfde pand (met zelfde assortiment en prijzen 
)
)
Volgens mij had Computerland in Eindhoven een stuk plezierigere prijzen dan ze nu hebben, nu het is overgenomen door Paradigit 
Daarvoor kwam ik er nog wel eens voor het standaard spul als een USB stick e.d..
Nu valt het voor mij af, maar Mycom is nog wel een kanshebber.
Toegegeven, specifieker spul als net dat ene speciale moederbord is er niet te vinden of een stuk duurder.
Daarvoor kwam ik er nog wel eens voor het standaard spul als een USB stick e.d..
Nu valt het voor mij af, maar Mycom is nog wel een kanshebber.
Toegegeven, specifieker spul als net dat ene speciale moederbord is er niet te vinden of een stuk duurder.
Ik koop bijna alles online omdat dit goedkoper is en ik daar meer keuze heb. Ik heb geen verkoper nodig om mij te adviseren. Ik lees de specs van een product zelf wel en zo nodig lees of kijk ik een review. Zo bouw ik ook mijn eigen PC.
Ik ga alleen nog naar de winkel toe als ik iets snel wil hebben, of als er geen groot prijsverschil is. Fysieke winkel is vaak toch wat makkelijker als je met garantie zit (sneller en geen verzendkosten).
Maar ik vind het walgelijk als mensen producten uitgebreid gaan bekijken in de winkel en/of tijden met een verkoper praten voor advies (voor zover er tegenwoordig nog goed geïnformeerde verkopers zijn) om dan uiteindelijk het product op internet te bestellen. Dit vind ik gewoon misbruik maken van de winkels. Als je niet zelf je product kan uitzoeken met de informatie, foto's en filmpjes op internet, dan moet je maar die extra premium betalen in de fysieke winkel imo.
Ik ga alleen nog naar de winkel toe als ik iets snel wil hebben, of als er geen groot prijsverschil is. Fysieke winkel is vaak toch wat makkelijker als je met garantie zit (sneller en geen verzendkosten).
Maar ik vind het walgelijk als mensen producten uitgebreid gaan bekijken in de winkel en/of tijden met een verkoper praten voor advies (voor zover er tegenwoordig nog goed geïnformeerde verkopers zijn) om dan uiteindelijk het product op internet te bestellen. Dit vind ik gewoon misbruik maken van de winkels. Als je niet zelf je product kan uitzoeken met de informatie, foto's en filmpjes op internet, dan moet je maar die extra premium betalen in de fysieke winkel imo.
[Reactie gewijzigd door Rutger Mulder op 23 juli 2024 12:52]
Neef van mijn vader werkte bij fotocamera speciaalzaak (nu inmiddela failliet). Puur mensen die informatie gingen vragen en dan ergens anders gingen kopen of informatie halen als iets niet werkte en boos worden als ze dat niet kregen omdat ze ergens anders het product gekocht hadden.
zelfs had hij 1 keer het gesprek vriendelijk gestopt nadat achter zijn rug vertelde: " ik moet nog 1 ding vragen dan haal ik hem bij de MM".
zelfs had hij 1 keer het gesprek vriendelijk gestopt nadat achter zijn rug vertelde: " ik moet nog 1 ding vragen dan haal ik hem bij de MM".
:strip_icc():strip_exif()/u/114737/crop667473ab3bbc5_cropped.jpg?f=community){kind=small}
Nou vraag ik mij af: hoe denkt jouw neef er inmiddels achteraf gezien over, nu zijn zaak failliet is gegaan? Wijt hij zijn faillissement aan webshops, aan de lokale Media Markt of een beetje aan beiden?
Verder in je verhaaltje wel hele brutale klanten eigenlijk dat ze met een elders gekocht product naar die fotocamera speciaalzaak komen voor informatie of problemen met een product.
Verder in je verhaaltje wel hele brutale klanten eigenlijk dat ze met een elders gekocht product naar die fotocamera speciaalzaak komen voor informatie of problemen met een product.
Neej, hij verwijt beetje aan beide en zichzelf ook aan innovatie. Hij zei dat hij ook actiever had moeten inspringen op internet en dan evt verwijzen naar zijn winkel. Daarnaast speelt ook de te grootte opslag en dat kost ook geld.
Maar goed het is een speciaalzaak dus zit je ook een beetje in een niche markt.
Maar goed het is een speciaalzaak dus zit je ook een beetje in een niche markt.
Voor games, nooit. Dat is me veel te lastig en omslachtig. Ik wil gewoon installeren en spelen. niet account maken, internetcontrole, cd controle e.d.
Sowieso vreemd in Nederland, als je originele dvd's of spellen koopt heb je een hoop shit welke je niet kunt weghalen. 10 minuten waarschuwingen voor een film, registraties e.d.
Voor apparatuur e.d. wel vaker, ik vind het gewoon leuk om even door een mediamarkt te lopen.
Ik vind alleen het persoonlijke contact zeer vervelend in winkels. Er komen verkopers naar je toe die je iets willen verkopen wat je niet wilt en wat niet kan wat jij wilt doen.
En als je een vraag hebt is niemand daar.
Heel soms is het wel positief, maar in het algemeen heb ik liever geen verkopers. Die voegen voor mij niets toe.
Sowieso vreemd in Nederland, als je originele dvd's of spellen koopt heb je een hoop shit welke je niet kunt weghalen. 10 minuten waarschuwingen voor een film, registraties e.d.
Voor apparatuur e.d. wel vaker, ik vind het gewoon leuk om even door een mediamarkt te lopen.
Ik vind alleen het persoonlijke contact zeer vervelend in winkels. Er komen verkopers naar je toe die je iets willen verkopen wat je niet wilt en wat niet kan wat jij wilt doen.
En als je een vraag hebt is niemand daar.
Heel soms is het wel positief, maar in het algemeen heb ik liever geen verkopers. Die voegen voor mij niets toe.
:strip_exif()/u/2177/avatar.gif?f=community){kind=avatar}
"maar in het algemeen heb ik liever geen verkopers. Die voegen voor mij niets toe"
Behalve als je een vraag hebt, toch? Je kunt ook gewoon tegen zo'n verkoper zeggen dat je rondkijkt. Het zijn geen monsters ofzo.
Behalve als je een vraag hebt, toch? Je kunt ook gewoon tegen zo'n verkoper zeggen dat je rondkijkt. Het zijn geen monsters ofzo.
Echter gaat dat meer over of ze een bepaald product hebben. De gemiddelde verkoper in zo'n multimediazaak weet van toeten noch blazen. Dat gaat allemaal in de trent van 'ja die heeft meer megapixels, die is beter'. Dus inderdaad: een verkoper voegt helemaal niets toe. Als ze een informatiecomputer neerzetten heb je eigenlijk nog meer functionaliteit.
Pas als we het over de specifiekere hardwarezaken gaan hebben heb je wat aan het personeel. Dat is goed opgeleid en weet ook waar ze het over hebben. Dat hoeft echt geen quantummechanica te zijn, als ze maar een zinnig verhaal kunnen vertellen dat ook ergens op gestoeld is. Niet zo'n verkoper zoals ik laatst tegenkwam die stug bleef beweren dat 'deze telefoon op windows 7 draait'. Je blijft vriendelijk lachen, maar eigenlijk wil je hem gewoon slaan.
Pas als we het over de specifiekere hardwarezaken gaan hebben heb je wat aan het personeel. Dat is goed opgeleid en weet ook waar ze het over hebben. Dat hoeft echt geen quantummechanica te zijn, als ze maar een zinnig verhaal kunnen vertellen dat ook ergens op gestoeld is. Niet zo'n verkoper zoals ik laatst tegenkwam die stug bleef beweren dat 'deze telefoon op windows 7 draait'. Je blijft vriendelijk lachen, maar eigenlijk wil je hem gewoon slaan.
:strip_icc():strip_exif()/u/176474/littlehappy2.jpg?f=community){kind=small}
Soms, het ligt ook heel erg aan het product. Eerst kijken of het product een beetje goed gereviewed is en natuurlijk de prijs controle, lange leve de pricewatch!
Ik vind fysieke winkels gauw duurder dan online winkel en wordt ook altijd knetter gek van die verkopers (brrr kleding shoppen!).
Ik vind fysieke winkels gauw duurder dan online winkel en wordt ook altijd knetter gek van die verkopers (brrr kleding shoppen!).
:strip_icc():strip_exif()/u/20383/crop57de62db41c81.jpeg?f=community){kind=small}
Eens, Zolang fysieke winkels hun best grote voordelen t.o.v. online retailers niet beter uitbuiten, zal het steeds minder gaan. Die verkoper zou zo een groot voordeel moeten zijn maar deskundigen worden zeldzaam in de middenstand.
Het belangijkste is dat er een fysieke shop in de buurt zit, waar de prijzen redelijk zijn en het aanbod goed (d.w.z. goed uitgekiend; niet alleen sitecom en sweex meuk, maar de juiste producten). Ik ben zeker bereid een paar euro meer te betalen als dat betekent dat ik (1) geen verzendkosten hoef te betalen en (2) een fysieke aanloopplaats heb als er problemen zijn.
Aangezien de verzendkosten vaak al naar de acht euro lopen kan zo'n computerzaak toch nog redelijk draaien bij een goed doordachte operatieve opzet. Ik woon nu in de buurt van twee grote computerzaken (goed, in Berlijn; dit zul je niet zo snel in lutjebroek vinden) met zeer concurrerende prijzen en een uitgekiend assortiment. De prijzen zijn, als je de verzendkosten in de berekening meeneemt, vrijwel hetzelfde voor de producten die ik tot nu toe gekocht heb. Het scheelt maximaal zo'n 5-10 euro. Onder zulke omstandigheden zou ik wel gek zijn om online te kopen. Als je een RMA hebt krijg je dat gedonder met opsturen etc. Nu ga je gewoon naar de winkel en regelen zij dat voor je. Het zou een zeer slechte zaak zijn als de fysieke zaken verdwijnen; laten we hopen dat de zuinige Nederlander niet de overhand krijgt!
Aangezien de verzendkosten vaak al naar de acht euro lopen kan zo'n computerzaak toch nog redelijk draaien bij een goed doordachte operatieve opzet. Ik woon nu in de buurt van twee grote computerzaken (goed, in Berlijn; dit zul je niet zo snel in lutjebroek vinden) met zeer concurrerende prijzen en een uitgekiend assortiment. De prijzen zijn, als je de verzendkosten in de berekening meeneemt, vrijwel hetzelfde voor de producten die ik tot nu toe gekocht heb. Het scheelt maximaal zo'n 5-10 euro. Onder zulke omstandigheden zou ik wel gek zijn om online te kopen. Als je een RMA hebt krijg je dat gedonder met opsturen etc. Nu ga je gewoon naar de winkel en regelen zij dat voor je. Het zou een zeer slechte zaak zijn als de fysieke zaken verdwijnen; laten we hopen dat de zuinige Nederlander niet de overhand krijgt!
Als de prijs niet teveel afwijkt van online prijzen (inclusief bezorgen) en ik wil het produkt soms nog wel eens dezelfde dag hebben, dan rijd ik nog wel eens langs een computerwinkel. Dat is trouwens meestal Alternate. Goede locatie, veel voorraad en vaak goede prijzen.
Uiteraard blijven we altijd scherp vergelijken zodat we niet veel te veel betalen. Dit geldt trouwens ook voor witgoed
Uiteraard blijven we altijd scherp vergelijken zodat we niet veel te veel betalen. Dit geldt trouwens ook voor witgoed
/u/286848/crop5893df624a917.png?f=community){kind=small}
Het hangt er ook maar net vanaf of je van te voren je aanschaf gepland hebt of niet.
Zo heb ik laatst 10-20% teveel betaald op een heel systeem, gewoon puur omdat ik omhoog zat. Dat vind ik dan ook wel prima, je hebt simpelweg geen keuze om te wachten tot de prijsvechter z'n voorraad aanvult en het opstuurt. Aan de andere kant is €239 betalen voor iets dat elders €209 kost niet leuk. (en €165 waar je ook voor €139 kon kopen etc etc)
Toch is het niet helemaal eerlijk om altijd maar met de laagste prijs uit de pricewatch de retailers om de oren te slaan. Dure voorraad doet hen namelijk dubbel zeer. Maar voorraad is ook de grootste vriend van de consument.
Echter vind ik toch dat bij eenmalige hoge aanschafkosten diverse winkels het toch wel een beetje bond maken met de marges. Voorheen konden ze dat ook gewoon, de markt voor witgoed / TV's was ook gewoon niet zo transparant. Winkels die dit nog steeds doen en dan met "onderhandelen" op de adviesprijs uitkomen kunnen zo niet meer te werk gaan en verdwijnen langzaam. En ook terecht naar mijn mening...
Zo heb ik laatst 10-20% teveel betaald op een heel systeem, gewoon puur omdat ik omhoog zat. Dat vind ik dan ook wel prima, je hebt simpelweg geen keuze om te wachten tot de prijsvechter z'n voorraad aanvult en het opstuurt. Aan de andere kant is €239 betalen voor iets dat elders €209 kost niet leuk. (en €165 waar je ook voor €139 kon kopen etc etc)
Toch is het niet helemaal eerlijk om altijd maar met de laagste prijs uit de pricewatch de retailers om de oren te slaan. Dure voorraad doet hen namelijk dubbel zeer. Maar voorraad is ook de grootste vriend van de consument.
Echter vind ik toch dat bij eenmalige hoge aanschafkosten diverse winkels het toch wel een beetje bond maken met de marges. Voorheen konden ze dat ook gewoon, de markt voor witgoed / TV's was ook gewoon niet zo transparant. Winkels die dit nog steeds doen en dan met "onderhandelen" op de adviesprijs uitkomen kunnen zo niet meer te werk gaan en verdwijnen langzaam. En ook terecht naar mijn mening...
Op dit item kan niet meer gereageerd worden.