Door Roelant Kooij

Shop Survey-score in de Pricewatch geactualiseerd

20-03-2006 • 09:57

1

Nadat in de loop van vorige week al enkele bugs werden verholpen in het welbekende 'duimpjes'-systeem in de Pricewatch, die de voor de winkel geldende Shop Survey-score vertegenwoordigen, is dit systeem deze morgen definitief gelijk getrokken aan de werking van de vorig jaar vernieuwde Shop Survey.

Het duimpje vertegenwoordigt de gemiddelde score over de afgelopen drie maanden die je in de Shop Survey onder 'Algemeen' terugvindt. Zijn er de laatste drie maanden geen Shop Surveys voor dat bedrijf ingevuld, wordt het gemiddelde over alle beschikbare Surveys gebruikt, maar wordt het duimpje grijs (Shop Survey Score: Goed (verouderde score) vs. Shop Survey Score: Goed) weergegeven om aan te geven dat het om een verouderde score gaat.

Is er helemaal geen Survey ingevuld, wordt alleen het blauwe infobolletje (Info icoon) weergegeven, waarmee je natuurlijk alsnog naar de Shop Survey informatie van dat bedrijf door kunt klikken.

De ervaring heeft geleerd dat kwaliteit van service tijdgebonden is en dat het bovendien in korte tijd erg kan veranderen. Door deze wijzigingen hopen we in de Pricewatch een actuelere indicatie te geven, alhoewel het natuurlijk altijd raadzaam is om voor je ergens iets bestelt eventjes door te klikken naar de Shop Survey van het bedrijf.

Reacties (1)

1
1
1
0
0
0
Wijzig sortering
Hey dat is toevallig :)

Zat net namelijk een beetje rond te kijken en een winkel die naar mijn mening veel lager gemiddelde had zat op een redelijk hoge score helaas...

Keep up the good work!

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.