UPC vraagt KPN om vergiffenis voor het feit dat zij middels valse verkooptrucs hebben getracht om KPN klanten weg te pikken. Het malafide verkoopbureau dat UPC in de arm had genomen lokte klanten door te vertellen dat KPN de activiteiten in de omgeving zou staken:
Verkopers vertelden dat KPN de activiteiten in de omgeving zou beëindigen. Voor de klant zat er dus niets anders op dan een telefoonabonnement via de kabelaar te nemen, was het betoog.Het contract met de verkoper is inmiddels verbroken. "Dit is niet de manier waarop we onze producten willen verkopen", verzekert een UPC-woordvoerster. Behalve de rectificatie betaalt UPC de kosten voor klanten die terug willen op het telefoonnet van KPN.
Fiets voor meer info richting deze nieuwsposting van Nu.nl (thanks Arjan voor de tip).