Internet in Haarlem suckt

Het Haarlems Dagblad schrijft dat internet provider Sonera Plaza (ook wel Cholera Plaza genoemd) na de overname van Multiweb in Haarlem grote problemen heeft met het aanbieden van internet via de kabel. Nou is dit op zich vrij normaal voor een kabelprovider, alleen schijnt de ellende daaro in Haarlem flink uit de hand gelopen te zijn (thanks JaZZman voor de link):

Volgens Sonera ligt de oorzaak van een groot aantal problemen aan de feitelijke samenvoeging van Multiweb en Sonera. Het netwerk is hierdoor overbelast geraakt. Volgens woordvoerster Y. d’Hamecourt was de bestelde extra ruimte op het Haarlemse kabelnet niet op tijd beschikbaar. Daarnaast erkent ze de onbereikbaarheid van de helpdesk: ,,Helaas hebben een aantal oud-Multiweb klanten een brief met nieuwe instellingscodes voor het Sonera netwerk niet ontvangen. De helpdesk is hierdoor overstelpt met telefoontjes. De wachttijd is daardoor lang. Onze excuses.’’

Het bedrijf verwacht dat binnen een twee weken de genoemde problemen zijn verholpen. Vergers heeft er weinig vertrouwen in. Vergers: ,,Een half jaar geleden hadden ze ons ook beterschap beloofd. Nog steeds zijn er problemen.’’

Gelukkig betaal ik maandelijks 400 piek om met een trage modem in te mogen bellen... Ik zal vast niet de enige modemgebruiker zijn die niet al te veel begrip voor de situatie van het kabelvolk op kan brengen .

Reacties (58)

[Verwijderd]

Inderdaad is er sinds sonera over het oude mw netwerk draait een aantal probleempjes.....

1)Homepage updaten, gaat over 12 Hops, en duurt 64 minuten voor 1.3mb

2) mail ophalen, gaat soms niet, time outs, mail verdwenen, mail incompleet, halve atachments.

3) mai verzenden, gaat ook zwaar k*t ( maar ik niet meer want ik gebruik nu ross.multiweb.nl als smtp outgoing mail meteen een tip voor ex mw gebruikers!

4) bestandje downloaden, tussen de 0.3 en 4kb.
(ik dacht dat ik een soort power abo had gehad van slownera? met een snelheid van 60 t/m 200kb. jaja.. 8x sneller als eh.. 1200baud..)

5) Ik snap nu waarom we geen limiet meer hebben, daar was ik de eerste instantie wel blij mee, maar nu begrijp ik dus waarom: geen limiet meer omdat je het bij slownera toch nooit had gehaalt als er nog een limiet was geweest

Weet iemand het adres van slownera?
ik moet nog een paar grint tegels kwijt namelijk,

ex mw.

[Verwijderd]

bij demon internet in mijn telefoonlijn periode had ik NOOIT problemen maar dan ook nooit
met een isdn op 64 K haalde ik minimaal 4K/sec max 12 K/sec nooit problemen met inbellen

time out kende ik niet (bij kas-armer/casema aleen maar).

en als je een trage site had met een grote file die je wilde downloaden kon dat via de server van casema, je gaf de site door met de file, deze werdt voor je gedownload en als deze binne was kreeg je bericht dat je deze kon downloaden van de site van casema met VOLLE snelheid !!!
en dat voor 30,-/maand

een betere provider ken ik niet

[Verwijderd]

UNIT 9

dat jij al tevreden bent met zo'n verrotte 1 K/sec dat is jouw kut probleem, maar ik wil volle vermogen
ik betaal voor 115K/sec dan wil ik verdomme 115K/sec en als dat af en toe minder is maakt mij ook niet uit.

ik draai ook met een server maar wat heb ik eraan met een tiefus verbinding van die klote kar-armer/casema.

[The Jester]

Hendrik jan de tuinman: Hoe haal jij 12K (=8*12=96Kb/S) over een 64Kb/S lijn ???

Oh ja, Cholera heeft ook in Heerhugowaard de boel overgenomen (was multiweb). Gevolg: Alle ex mw'ers waren hun passwords kwijt (foutje, bedankt!), sommige gebruikers waren "vergeten" op de mailing list te zetten, anderen kregen IP-adressen en subnetmasks die niet met elkaar te rijmen waren (DHCP-ellende). En ga zo maar door. Ondertussen vragen ze 72,=/mnd voor 64K upstream en 512K downstream (die niet gehaald wordt).
Een Static IP-adres is NIET te krijgen, ook niet tegen meerprijs.

Deze Heerhugowaarder wacht wel op (A)DSL!

Wat ook zo smerig is: Je moet de netwerkkaart die ze leveren laten installeren door een cholera-dude, wat je dus veel knoeten kost. Kom echter niet met Linux of OS/2 aan, want daar zijn de heren niet capabel (genoeg) voor. Deze jongen gaat écht niet met M$-producten het net op, dus voorlopig geen kabelaansluiting voor ondergetekende.

* The Jester The

[Verwijderd]

The jetser

compressed data
dat wordt veel gebruikt

[The Ghost]

Hee Delta9, je hebt wel gelijk hoor, maar de tijd dat het nog multineb was, ging het al achteruit.
Opzich best begrijpelijk, je gaat niet meer investeren in iets wat niet meer van jou is.
Alleen heb SLOWnera telkens toegezegd dat het vanaf 1 maart beter zou zijn en de snelheden gegarandeerd zouden worden.
Van die toezeggingen hebben ze tot nu toe niets waar gemaakt en er zijn nu een aantal mesen van o.a. de MGG naar de krant gestapt.
Het word gewoon tijd dat de vuile was een keer buiten gehangen word en dat SLOWnera zijn beloftes gaat waar maken.

[Verwijderd]

Erg spijtig voor de mensen met al die kabelproviders als Casema en Sonera Plaza/ Multiweb dat hun internet zo k*t is.

Terwijl het niet hoeft. Bij A2000 / UPC gaat het eigenlijk, naar mijn mening, heel goed. Zolang internet zelf niet de bottleneck is kan ik inderdaad met 180 kb/s downloaden, en ook met 30 kb/s uploaden. En hoewel vroeger er nog wel eens een storing op wilde treden, is me dat het laatste half jaar niet meer overkomen.

De in opspraak geraakte Terrence Koeman bewees met een programma dat kabelinternet nog veel sneller kon werken (uploaden met meer dan 200 kb/s). Jammer dat het net meer mogelijk is, maar het kan blijkbaar allemaal nog veel erger.

Als hier ASDL komt zal ik zeker niet de 1e zijn die overstapt. UPC doet het nu erg goed, pas als ASDL bewezen heeft dat het sneller en probleemloos werkt ga ik eens aan overstappen denken.

[Duif]

Over de snelheid van het kabelnetwerk van Multiweb/Sonera is al heel wat gezegd.

Maar heeft er iemand weleens administratieve zaken met Multiweb/sonera afgehandeld? Nadat ik m'n kabelabo op had gezegd heeft het bijna 5 maanden geduurd voordat het kabelmodem opgehaald werd.

Nu alleen de borg nog....

[dere12]

De enige reden waarom kabel-internet interessant is zijn de kosten, je betaalt immers geen tikken meer. Ik hoor al die (gelukkige) Isdn'ers steeds pronken met hun snelle verbinding, maar ja van een rekening van 500 piek per 2 maanden aan tikken wordt je ook niet vrolijk. Ik stel voor dat we als tweakers geld bij elkaar leggen voor een fatsoenlijke STM-16 (16x 155 Mbit) full circuit verbinding, ik zorg door mijn contacten in de telecom business voor korting!!!!!! Dan hebben we >2 Mbit downstream en >1 mbit upstream

[Verwijderd]

ik heb op dit moment drie netwerkaarten in mijn pc zitten om effe uit tetesten of het nog wat uitmaakt wat voor netwerkkaart in je pc zit en het maakt nog uit ook.
zo voor de mensen die geld overhebben voor een dure 3com en een beetje snelheids winst willen behalen over de kabel misschien is het dan een idee om een goede netwerkaart te kopen. ((meeste) kabel modem zijn 10 mb/s dus je hebt niks aan een 100mbs maar wel aan een dure 3com ) bij mijn weten is 3com het beste merk en gaan ze het efficientst om met de verbinding