Virtuele provider CrowdFone past datatarief grootverbruikers aan na kritiek

De virtuele provider CrowdFone, die momenteel probeert startkapitaal bijeen te krijgen via een crowdfunding-campagne op Indiegogo, past na kritiek zijn datatarieven voor grootverbruikers aan. Bovendien komt de voip-client direct bij release beschikbaar.

Het tarief voor data blijft 5 cent per MB, maar boven de 500MB betalen gebruikers 2 cent per MB. Wie bijvoorbeeld 1GB data gaat gebruiken, is niet langer 50 euro per maand kwijt, maar 35 euro. Het gaat niet om bundels; een van de grondgedachten van CrowdFone is dat je alleen betaalt voor wat je gebruikt en een limiet kunt instellen.

CrowdFone past de tarieven aan nadat er veel kritiek kwam op het datatarief bij het begin van de crowdfunding-campagne eerder deze week. Ook zal CrowdFone de voip-applicatie eerder beschikbaar stellen. Met de voip-app zouden ook buitenlanders verleid moeten worden om CrowdFone te steunen, hoewel de dienst eerst in Nederland van start zou gaan.

De virtuele provider wil zich op diverse punten onderscheiden. Zo werken abonnementen niet met bundels, maar met krediet; gebruikers kopen voor een bepaald bedrag krediet. Wat overblijft aan krediet, is onbeperkt mee te nemen naar volgende maanden. CrowdFone meent dat consumenten met bundels te veel betalen, omdat bundels zelden helemaal op gaan. Als een gebruiker over zijn krediet heen wil gaan, kan hij bijbetalen. Afrekenen kan onder meer via iDeal, PayPal en in bitcoins. CrowdFone zal als de wetgeving het toelaat rente betalen op ongebruikt krediet. De tarieven voor prepaid en postpaid zijn gelijk.

De campagne van CrowdFone heeft in drie dagen steun gekregen van 57 mensen, die het initiatief steunen met in totaal vijfduizend euro. Het doel van de campagne is twee ton in euro's. Als de campagne geen twee ton opbrengt, gaat CrowdFone niet van start.

Reacties (64)

[THA_ErAsEr]

35euro voor 1GB? Ik heb momenteel bij mobile vikings voor 15 euro 2GB + 1000 sms'en + 15euro belwaard + extra's omdat ik al langer lid ben. Alles in pre-paid vorm.

In mijn opinie, de enige personen die baat zouden hebben bij deze provider is mensen die zeer weinig verbuiken per maand, < 15€.

[Simon Shipperd]

Correctie:

- het zijn 2000 gratis berichten
- elke dag 1 uur gratis bellen en 300 sms'en naar andere vikings

[kiang]

Maar wie gebruikt er tegenwoordig nog zo veel smsen per maand?

[ATS]

Binnenkort iedereen weer, na de overname van WhatsApp door Facebook

[RemcoDelft]

Of Bliep: 50 cent per dag aan/uit te zetten: onbeperkt niet al te snel internet en SMS, voor nog 50 cent snel internet (tot 2 GB per maand) en onbeperkt bellen.
Oftewel met name bij incidenteel gebruik zeer goedkoop, terwijl je er toch veel voor krijgt.

[emnich]

Dit initiatief laat direct weer zien dat de stelling dat we te veel ongebruikt weggooien niet helemaal klopt. Dit zit namelijk gewoon verwerkt in de tarieven.

Als alle providers naar een systeem gaan waarbij je precies betaald voor wat je gebruikt dan zullen de tarieven per eenheid gewoon omhoog gaan.

[secretdk]

Voor 10 euro heb je al een simyo abbo met zat data. 35 euro voor 1 GB....

Je moet wel gek zijn als je dit fund. Daarbij zie ik niet in hoe ze ooit 2 ton op gaan halen.

[Verwijderd]

Bij 1GB verbruik per maand ben je IMO toch al een grootverbruiker aan het worden. Niet op Tweakers, maar voor de gemiddelde Nederlander wel.

Even een proefberekening met Simyo:
Voor €5 per maand krijg je 200MB. Dan ben je dus €60 per jaar kwijt. Bij Crowdfone krijg je 1200MB (er vanuit gaande dat je in één maand niet boven de 500MB komt) voor diezelfde €60, oftewel gemiddeld 100MB per maand.
Bij Simyo betaal je wel nog verplicht minimaal €36 per jaar aan een bel/sms-bundel, wat je bij Crowdfone nog gemiddeld 60MB per maand op zou kunnen leveren. Wil Crowdfone je voordeel opleveren i.v.m. Simyo, dan moet je dus gemiddeld minder dan 160MB per maand verbruiken en niet bellen/sms'en.

Of je verbruik moet per maand gigantisch fluctueren, maar daar zullen niet veel mensen last van hebben.

EDIT: Ik zie dat Simyo ook Pre-paid internetmaandbundels aanbied. €4 voor 100MB. Bij Crowdfone krijg je voor dat bedrag 80MB. Je moet dus wel écht weinig verbruiken.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 11:35]

[secretdk]

en hoe groot is die doelgroep? verschrikkelijk klein denk ik.

2 ton ophalen is niet reëel.

[coer]

De directe doelgroep bestaat uit enkele honderduizenden technisch georienteerde mensen. CrowdFone staat voor openheid, dus je kunt bijvoorbeeld je Asterisk server aansluiten. En zowel de App als het app development traject met onze partner Sharewire wordt open, dus je kunt onze prioriteiten beïnvloeden, en mee helpen als je wil.

Maar ook openheid in de zin van:
- Heldere tarieven zonder contracten, bundels en andere verplichtingen.
- Afronding op seconden en kilobytes.
- Behoud van je krediet als je prepaid klant bent, want dat geld is van jou. Je kan het bijvoorbeeld altijd terugstorten naar je bankrekening.
- Precies dezelfde tarieven per seconde en MB (en SMS voor wie dat nog gebruikt) of je nou postpaid of prepaid gebruikt.
- Omdat we niet met budnels werken heb je geen buiten-bundel adders onder het gras, wat vaak bij SIM-only het geval is.
- Nog veel meer, zie http://www.indiegogo.com/projects/crowdfone

En dat kan ook voor je moeder of oma aantrekkelijk zijn.

Met vriendelijke groet,
Paul Coerkamp
Oprichter, CrowdFone

[secretdk]

Nou tot nu toe lig je niet echt op schema, dus die doelgroep is niet zo groot als jij denkt. Daarbij zijn er zoveel mensen niet met een Asterisk server. Om vervolgens er vanuit te gaan dat je daarmee 2 TON op gaat halen, is vooraf al weten dat je aan een onmogelijk opdracht bezig bent.

Daarbij zie ik hier niet heel veel verschil in met want andere providers al bieden rond dezelfde categorie. Blijkbaar ben ik niet de enige want zo geweldig loopt het niet.

[coer]

We zullen zien. De tijd zal het leren!

Niet veel verschil?
- Afrekenen per kB/seconde/sms.
- Prepaid en sim-only tarieven zijn aan elkaar gelijk. Zonder bijvoorbeeld de verbinding te vertragen zoals zo vaak bij prepaid gebeurt. Een volwaardig product dus.
- Krediet is op aanvraag beschikbaar, en zonder contract. Wij vinden dat het verkrijgen van krediet niks te maken heeft met de te betalen eenheidstarieven. En ook niet met het aangaan van een verplichting. Dus ook niet een maand-tot-maand contract wat weer moet worden opgezegd. Gewoon geen contract.
- Prepaid tegoed blijft oneindig houdbaar. We zien het als een spaarrekening, dat pak je ook niet na enige tijd van iemand af “omdat die het niet gebruikt heeft”.
- Prepaid tegoed kan ten alle tijden worden teruggestort naar de bankrekening. Geheel of gedeeltelijk.
- Als iemand SIM-only heeft (krediet dus), en hij/zij wil boven het gegeven krediet gaan, dan is dat eenvoudig een kwestie van bijstorten.
- Onze App wordt open source, evenals het app ontwikkelingstraject. Zodat we gecontroleerd kunnen worden, de App verbeterd kan worden door de community, en IT opleidingen het scrum ontwikkelproces kunnen volgen. Dit is uniek voor zover we weten.

Zo kan ik nog wel even doorgaan...

Met vriendelijke groet,
Paul Coerkamp
Oprichter, CrowdFone

[secretdk]

Ik zie alleen maar heel veel hele kleine verschillen die voor een reguliere klant nauwelijks merkbaar zullen zijn. 9999/10000 mensen kan net zo goed bij 1 van de bestaande providers terecht.

Maar veel succes met je project.

[Verwijderd]

en bij youfone 250 min/sms + Onbeperkt internet €20 sim only of 250 min/sms + 1000mb €14

[coer]

@Sleuth,
Bedankt voor je reactie.

Dit staat in de kleine lettertjes bij Youfone 'onbeperkt':
"De Fair Use Policy wordt gebaseerd op het gemiddelde verbruik van alle gebruikers binnen een bepaalde bundel vermeerderd met 50%. Voor eenieder die hierboven komt wordt de snelheid vertraagd naar minimaal 32kbps. Bij excessief verbruik kan tijdelijke opschorting van de dienst worden toegepast."

Kortom, ook hier wordt (net als bij Simyo prepaid) de snelheid drastisch verlaagd.
Bij CrowdFone proberen we je niet iets op de mouw te spelden. Onbeperkt bestaat niet. Bij ons is het product eenvoudiger; altijd volle 4G of 3G snelheid, (afhankelijk waar je in Nederland bent pakt je toestel automatisch het snelste type verbinding). We knijpen de verbinding nooit af. En toch een erg laag tarief per MB, (en afgerekend per kB)!

En Youfone heeft geen prepaid, alleen sim-only. Dus toch weer een contract. Zelfs als je een maand tot maand contract neemt, je moet dat opzeggen.
Bij CrowdFone heb je geen contract. Je wordt niet gevangen door ons. Als je wil blijven dan blijf je. Als je wil gaan, dan ga je. Als je een tijdje niet wil bellen of internetten met dat nummer; je saldo blijft gewoon staan. Wil je veranderen van prepaid naar sim-only? Kan! Wil je een mengvorm waarbij je een krediet krijgt (zeg € 50 en toch af en toe meer wil gebruiken? Stort gewoon een tientje bij en je kan tot € 60 verbruiken. Kan dus ook! Wil je van SIM-only naar prepaid? Kan ook. Wil je je prepaid tegoed terugstorten naar je bankrekening? Kan op elk moment, geheel of gedeeltelijk.

Met vriendelijke groet,
Paul Coerkamp
Oprichter, CrowdFone

[coer]

@lennartje
Bedankt voor je reactie en berekeningen!

Een van de voordelen van CrowdFone is dat je van tevoren niet hoeft in te schatten wat je verbruikt. Dat kan normaal alleen bij prepaid, en vergelijk die tarieven maar eens met die van CrowdFone.

Je refereert naar Simyo prepaid. De truc daar is een zeer beperkte internet sneheid: 1 Mbps down en 0,386 Mbps up!

Bij CrowdFone zijn er géén snelheidsbeperkingen, je krijgt de volle 4G / 3G snelheid! Kortom een volwaardig product.

Laat me weten als je een volwaardig prepaid product ziet wat te vergelijken is, op volle snelheid.

Achtergrond: Bij CrowdFone krijg je dezelfde tarieven, of je nou SIM-only of prepaid wil. SIM-only is gewoon een kwestie van achteraf betalen, en dus krediet krijgen. Dat heeft niks te maken met tarieven, wat ons betreft. Alleen met kredietwaardigheid, en dat toetsen we gewoon bij een van de bekende bureaus, en geven al of niet krediet. Tarieven per Kb/seconde/sms blijven gelijk.


Met vriendelijke groet,
Paul Coerkamp
Oprichter, CrowdFone

[neos1991]

Maak het tarief over alle MB's 1 cent en ik zou serieus overwegen over te stappen. maar nog de eerste 500mb 5 cent en daarna een tarief van 2 cent is nog steeds (veel) teveel. Tenminste voor mensen die hun smartphone veel gebruiken.

[bbob]

2 cent per mb is 20 euro per gb. lijkt me al vrij duur in vergelijking met andere aanbieders.

[Verwijderd]

Is het ook. 15 euro bij Mobile Vikings levert je 1.5Gb op. Daar gebruik ik dan misschien 1Gb van en ik betaal dus "voor meer dan ik gebruik", maar per saldo is het nog steeds goedkoper.

"Betalen waar je voor gebruikt" is dan ook niet zo interessant als het lijkt. De prijs van de 1.5Gb van Mobile Vikings is natuurlijk niet gebaseerd op de beloofde 1.5Gb maar op het daadwerkelijke verbuik van mensen die deze bundel nemen, en dat zal altijd lager liggen.

Crowdfone is hooguit gunstig als je niet weet welke bundel je moet kiezen. Maar daar ben je na een paar maanden natuurlijk wel achter. Heb je je gebruik eenmaal gemeten dan zul je snel zien dat je elders goedkoper terecht kan.

[neos1991]

en daarbij wordt niet het tarief niet 2cent maar de eerste ''schijf'' is 5 cent per mb tot 500mb en dan de volgende ''schijf'' weer 2 cent per mb

[Cerberus_tm]

De kostprijs voor mobiele data schijnt onder de € 1 per GB te liggen, met alles erop en eraan. In Estland kun je al data krijgen voor minder per GB.

[Verwijderd]

Was het maar waar dat de kostprijs van data zo laag was, dan zouden wij heel wat lagere tarieven rekenen! Als jij me met een leverancier in contact brengt die zo goedkoop is krijg je een biertje van me!

[Cerberus_tm]

Kijk, ik bedoel de marginale kostprijs op het laagste niveau. Jullie zullen moeten inkopen bij KPN, Vodafone, of T-Mobile. Die zullen wel veel boven op de prijs gooien! Ik las een artikel over een Chinees bedrijf dat 2 jaar geleden het bedrag van $1 noemde per GB mobiel; dat ging om wat zij intern als marginale kostprijs hadden berekend als ze in een bepaald Westers land een nieuwe provider zouden oprichten, met infrastructuur van dien. Dus geen virtuele provider.

Vodafone zal b.v. wel minder efficiënt te werk gaan, maar die hebben dezelfde infrastructuur, dus hun marginale kostprijs moet toch wel enigszins in die buurt liggen. Misschien het dubbele? Maar hun kosten zijn in die 2 jaar ook al flink naar beneden gegaan (de kosten van dataverkeer nemen al jaren sneller af dan het volume van het dataverkeer toeneemt, kun je nagaan).

Hier zie je dat je als consument ongeveer € 0,50 per GB mobiel Internet betaalt over 4G in Estland bij provider EMT:
https://www.emt.ee/en/internet-arvutis/paketid
Dit is voor mobiel Internet op je computer. Voor smartphones is het ongeveer het dubbele. Daar kun je voor € 1 per GB in elk geval onbeperkt extra data bijkopen. Kun je nagaan wat de kostprijs voor mobiel Internet is voor EMT: die moet aanzienlijk lager liggen dan € 0,50 per GB, anders zouden ze deze abonnementen niet verkopen. Het zal misschien ietsje duurder zijn in Nederland, maar het moet wel in dezelfde orde van grootte liggen. Die informatie houden KPN, Vodafone, en T-Mobile natuurlijk strikt geheim voor iedereen, ook voor jullie, neem ik aan.

Verder zijn de echte kosten voor netwerken op het laagste niveau niet de totale data per maand: die kosten ze heel weinig; wat ze het meeste geld kost is het handhaven van de maximumcapaciteit tijdens de spits. Dat lees ik in elk geval overal. En ook natuurlijk de miljarden betaald voor de frequenties! Maar die hebben geen effect op de marginale kostprijs.

[Reactie gewijzigd door Cerberus_tm op 23 juli 2024 11:35]

[LessRam]

maak het gratis, net als Torrents, en dan kunnen we achteraf besluiten of we het de moeite waard vinden er voor te betalen.....

[svenslootweg]

Leuk geprobeerd, maar in tegenstelling tot films/muziek/software/etc. heeft een dergelijke provider dus wél uitgaven per gebruiker.

[aadje93]

Prepaid is volgens mij simyo een van de goedkoopste voor laagverbruikers (ik betaal voor 250mb/maand 4 euro, anders 1 euro/mb)

omdat ik alleen maar wat whatsapp. En thuis op wifi. Per maand is mijn verbruik hoogstens 10-15mb.

Dan is crowdfone voor 5cent/mb zeer aantrekkelijk geworden

[Cerberus_tm]

Dat is inderdaad goedkoop. Hoeveel minuten/SMS krijg je daarvoor?

Bij Hollands Nieuwe betaal ik € 14,50 for 500 MB plus 550 minuten/MB/SMS, en kan bijkopen voor ca. 3,4 cent per minuut/MB/SMS.

[aadje93]

Ik heb gewoon prepaid waar ik zelf per maand kan aangeven of ik een maandbundel internet wil (4 euro voor 250mb of 7,5 voor 1GB) dat is handig zodat ik bijvoorbeeld in de zomervantie het 2 weken niet gebruik, en in maanden zonder vakantie gebruik ik het ook weinig omdat telefoon op werk uit gaat (laboratorium) en thuis toch op de wifi.

Bellen/SMS is 10cent/st. Je betaalt gewoon prepaid. Maar als crowdfone wat word overweeg ik dat. MB's zijjn me grootste kostenpost

[Cerberus_tm]

Ah OK. Dan zou 300 minuten dus € 30 worden. Bij Hollands Nieuwe hoef ik me daar geen zorgen over te maken. Maar kan me voorstellen dat jouw Simyo goedkoper is als je nauwelijks telefoneert.

[Verwijderd]

www.giffgaff.com hier in de UK. £12 per maand, unlimited Internet.
Gelul allemaal met databundels en limieten voor veel te veel geld.

[Oeroeg]

In Oostenrijk kun je bij de Hofer (Aldi) voor 10 euro een simkaartje kopen met 1GB tegoed.
Dat is prepaid voor 1ct/MB.

[Verwijderd]

En in donker Afrika kun je al een "huis" huren voor slechts tien dollar per maand! We kunnen wel met z'n allen klagen dat dingen in het buitenland goedkoper zijn, daar schieten we alleen bar weinig mee op.
De vraag is of het goedkoper is dan de huidige Nederlandse prijzen. Grootverbruikers vallen af, en daarmee een groot deel van de Tweakers, maar voor mensen die af en toe eens mobiel internet gebruiken om hun treinvertraging in te zien is dit misschien wel een verbetering. Om daarover te oordelen ben ik niet goed genoeg op de hoogte van de huidige prijzen.

[Verwijderd]

Oostenrijk en de UK zijn vergelijkbare landen. Als het daar/hier kan, waarom dan niet in Nederland?

[houtig]

Omdat wij een regering hebben die veel geld vraagt voor frequenties. Iemand had hier op tweakers opgemerkt dat Noorwegen (?) de frequenties goedkoper en voor langere periode en vrij gebruik heeft geveild. In Nederland mochten de providers bv alleen umts op de frequenties gebruiken.

[Oeroeg]

Oostenrijk is ook gewoon een westers europees land, en dus wel degelijk te vergelijken met Nederland.

[neos1991]

En deze klein gebruikers zijn echte innovators die op platformen als crowdfunding komen om dit initiatief te ondersteunen?
Klinkt als een grote faal.

[kiang]

Ik gebruik hier op Giffgaff toch enkel internet, en betaal 7,5 pond per maand voor 1GB internet. Genoeg voor mijn verbruik, en retegoedkoop

[copywizard]

offtopic: ik vraag me dat wel eens af hoe dat gaat me crowd funding? "stel" ze halen de 2 ton niet wat gebeurd er dan met het geld van overige donateurs ? krijgen ze dat terug of niet?

[Oeroeg]

Fixed Funding

This campaign will only receive funds if at least €200,000EUR is raised by its deadline. Funding duration: February 18, 2014 - March 21, 2014 (11:59pm PT).

[copywizard]

oke duidelijk maar vermoed dat je dan dus betaalt als de 2 ton gehaald is en dat je dus alleen aangeeft dat je bereid bent te betalen van het bedrag xxx als deze deadline wordt gehaald?

[Verwijderd]

Dat is geloof ik ook de reden dat alle platforms alleen met credit cards werken; met bijvoorbeeld iDeal kun je, voor zover ik weet, geen "uitgestelde betaling" uitvoeren.

@Hieronder: dat wist ik niet! Crowdfunding heb ik altijd wel interessant gevonden, maar was zonder CC onmogelijk. Daar maar eens kijken dan

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 11:35]

[Oeroeg]

Indiegogo werkt ook met Paypal.
Als het faalt dan krijg je een refund.

[Verwijderd]

Nee, je betaald het bedrag alvast aan Indiegogo, die als een soort middleman optreedt. Mocht er twee ton binnenkomen, krijgt Crowdfone het bedrag, mocht dit niet lukken wordt alles weer teruggegeven aan de donateurs.

[Enai]

En wellicht houdt Indiegogo de rente bij als betaling voor geleverde diensten?

[coer]

Klopt!

Het is een zogenaamde 'alles of niets' crowdfunding campagne.

Met vriendelijke groet,
Paul Coerkamp
Oprichter, CrowdFone

[aveenhuysen]

Nederland toch maar duur met mobiel internet.

Hier met Pepephone voor 900 MB voor 8,40 euro (incl)
En als je belt de eerste 20 minuten gratis en daarna 0,6 cent per minuut (wel 15 cent voor het opzetten van het gesprek). Bel je niet betaal je ook niet.

Voor 10 a 12 euro per maand ben ik erg blij met Pepephone.

[LessRam]

Ik heb het "hier" geprobeerd, maar "hier" betstaat geen PepePhone

[mr.paaJ]

"Daar" wel... gekke Spanjaarden

[Enai]

Dat is ongelofelijk duur. Mijn 2 GB-data-abonnement is gewoon €15/maand. Welk doelpubliek heeft bitcoins, doet aan crowdfunding en is desondanks op zoek naar een prepaid plan om zo goedkoop mogelijk 500 MB per maand af te nemen?

Veel interessanter: die bitcoins. Zetten ze ze onmiddellijk om in andere valuta of houden ze inderdaad een deel van hun kapitaal in de vorm van bitcoins bij?

[WhatsappHack]

Ja, maar dit is zo te zien niet voor grootverbruikers. Daarom ook onbeperkt houdbaar.

15 * 12 = 180 euro per jaar. Maar als je per maand maar 50Mb gebruikt is dat een achterlijk hoog bedrag en ben je nog altijd goedkoper uit bij deze prepaid boer.

[coer]

Bitcoins worden altijd tegen de dan geldende wisselkoers omgezet. We houden zelf ook geen voorraad Bitcoins aan. Dat komt op hetzelfde neer als Dollar accepteren zonder het aanhouden van een dollarrekening. Je wisselt gewoon om op het moment dat je de betreffende vreemde valuata accepteert.

We berekenen daar geen extra kosten bij overigens.

We zien het accepeteren van Bitcoins als een extra service.

Met vriendelijke groet,
Paul Coerkamp
Oprichter, CrowdFone

[Verwijderd]

Hoeveel is 2 ton? De Vlaamse gebruikers hebben niet echt een idee wat daarmee bedoeld wordt. Toch wel spijtig dat niet gewoon een getalwaarde gebruikt wordt. Wikipedia zegt trouwens:
De uitdrukking 'ton' is spreektaal, en zal men, mede vanwege de verwarring over de exacte betekenis, in officiële en juridische documenten niet aantreffen

Rap opzoeken op zegt dat 2 ton hoogstwaarschijnlijk 200.000 euro is.

[Gummie]

Klopt in Nederland bedoelen we met 2 ton 200.000 euro.

[Carrein]

Ondanks dat ik het een mooi idee vind, toont dit maar weer wáárom we bundels hebben. Data is nu eenmaal belastend voor het netwerk, waardoor het relatief duur is. In bundels wordt dit gecompenseerd door (vooral) dure SMS'en, maar als je het loskoppelt verdwijnt dit. Conclusie: nuttig voor "old school" gsm-gebruikers, maar voor niet voor data...

[ZuzZoo]

onzin! dat is n hoax die door klantenservice vd providers is bedacht om mensen stil te houden. daarna begonnen mensen te klagen toen upc modems werden gekraakt. en nu doe jij het vandaag de dag deze hoax nog in leven houden? tv over internet, honderden bots door overheid, crawl spiders ingezet door beveiligingsinstanties, radio over internet, mobiele telefonie/voip over internet allemaal kleine voorbeelden van constante bandbreedte slurpende systemen en daar hoor je geen enkel consument over klagen!