De Federal Communications Commission heeft laten weten dat de verwoestende orkaan Sandy circa een kwart van de gsm-masten heeft neergehaald in tien getroffen staten aan de Amerikaanse oostkust. De mobiele dekking kan nog verder afnemen als de backupgeneratoren niet op tijd van diesel worden voorzien.
De FCC heeft de informatie over de impact van orkaan Sandy op het mobiele netwerk verkregen van de telecombedrijven. Circa 25 procent van de beschikbare gsm-masten in tien staten tussen Virginia en Massachusetts, het gebied waar Sandy aan land kwam, zijn door het natuurgeweld neergehaald of op een andere wijze beschadigd geraakt, bijvoorbeeld door overstromingen. Volgens de FCC verloopt mobiele communicatie hierdoor in de getroffen gebieden zeer moeizaam. De situatie zou nog kunnen verergeren doordat zendmasten die de storm overleefd hebben, maar door de uitgevallen stroom op backup-generatoren draaien, niet op tijd met diesel bijgevuld kunnen worden.
Telecombedrijf Verizon waarschuwde zijn klanten over mogelijke storingen op zowel mobiele netwerken als het vaste netwerk omdat enkele kantoren van het bedrijf in New York, Pennsylvania en New England zijn overstroomd. Het vaste telefonienetwerk in de getroffen staten zou nog relatief goed functioneren, al hebben naar schatting zeven tot acht miljoen Amerikanen geen stroom. De 911-alarmcentrales zouden ook nog grotendeels functioneren, maar de FCC roept burgers op om sociale-netwerksites te gebruiken om te communiceren met bijvoorbeeld familieleden of vrienden.
De orkaan Sandy heeft ook diverse datacenters getroffen. In en rond New York City ging een aantal datacenters offline als gevolg van overstromingen. Woensdag ging de New York Stock Exchange weer open, maar Bloomberg meldt dat ook hier de internetverbindingen en mobiele verbindingen nog stroef verlopen.