Er is ophef ontstaan rondom de privacy van Microsofts webopslagdienst Skydrive. Een tweaker zag enkele maanden geleden zijn account geblokkeerd worden zonder dat hij wist waarom. Een geblokkeerd account leidt tot grote problemen.
Microsoft heeft inmiddels gereageerd op de ophef rondom het topic, dat erom draait dat Microsoft bestanden van Skydrive-accounts scant, ook als alleen de gebruiker zelf die kan zien. Microsoft bevestigt dat het uploads scant via zijn PhotoDNA-technologie. Volgens het bedrijf scant de software automatisch op zaken die niet door de beugel kunnen. Als de software een overtreding herkent, wordt een onderzoek gestart. Daarbij kunnen de gewraakte bestanden worden verwijderd of kan een deel van Skydrive worden geblokkeerd. In sommige gevallen, bijvoorbeeld als de bestanden wijzen op strafbare feiten, kan een heel account worden geblokkeerd.
Het blokkeren van een Skydrive- en bijbehorend Live-account kan grote gevolgen hebben voor de gebruiker; zo kunnen op een Windows Phone en in Windows 8 geen apps meer worden gedownload, kunnen er geen bestanden online worden opgeslagen via Office 2013, en is het uploaden en downloaden van bestanden bij Skydrive niet meer mogelijk. Ook is mailen via het Live-account dan niet meer mogelijk.
In zijn reactie tegenover Neowin zegt Microsoft dat het scannen nodig is om er zeker van te zijn dat Skydrive niet wordt misbruikt voor illegale activiteiten. Microsoft Nederland heeft aan de reactie niets toe te voegen.