De hacker die binnendrong bij bij T-Mobiles virtuele provider Simpel, informeerde de provider via Vodafone Webcare. Hij zegt geen criminele intenties te hebben gehad met de hack. Simpel haalde uit voorzorg de diensten op de site offline.
De hacker stuurde als bewijs screenshots van de hack via een direct message op Twitter naar Vodafone Webcare. De Vodafone-mensen stelden vervolgens Simpel op de hoogte, zo meldt Nu.nl. Hij zou Vodafone op de hoogte hebben gesteld, omdat de reactie van een concurrent 'spannender' zou zijn. "Ik heb geen zin in de arrogante houding van een dergelijk bedrijf als Simpel."
Simpel heeft aangifte gedaan en de Nationale Recherche is een onderzoek gestart naar de hack. Dat vindt de hacker maar niets. "Ik ben geen crimineel en heb ook geen ambities wat dat betreft. Verder heb ik geen zin in enige nadelige consequentie van dit verhaal."
De hacker had toegang tot 12.000 e-mailadressen die Simpel vergaarde met een marketingactie. Of de hacker ook toegang had tot gegevens van klanten is onbekend, zegt de provider. Uit voorzorg zijn de wachtwoorden van alle klanten gereset en zijn diensten op de website offline gehaald. Klanten kunnen nog wel gebruikmaken van de diensten van Simpel, zoals bellen, sms'en en mobiel internetten. Simpel bestaat sinds 2007 en is sinds 2010 eigendom van T-Mobile. De virtuele provider zou naar schatting tussen enkele tienduizenden en enkele honderdduizenden klanten hebben.