Gigabyte roept X79-moederborden terug wegens oververhitting

Gigabyte Taiwan haalt een viertal X79-moederborden uit de winkels, wegens oververhittingsgevaar bij overklokken. Kopers wordt geadviseerd de nieuwste bios-versie te downloaden en te installeren.

De betreffende moederborden zijn achtereenvolgens de GA-X79-UD3, de GA-X79-UD5, de GA-X79-UD7 en de G1.Assassin 2. Bij extreme overklokpraktijken kan volgens de Taiwanese fabrikant oververhittingsgevaar optreden, met alle gevolgen van dien.

Om het probleem te verhelpen heeft Gigabyte voor de vier moederborden een nieuwe biosversie uitgevaardigd. Deze versie van het bios heeft beveiliging ingebouwd die het doorbranden van het moederbord moet voorkomen.

Gebruikers kunnen de biosupdate zelf uitvoeren; winkeliers worden opgeroepen de betreffende moederborden terug te sturen, zodat de fabrikant de nieuwe versie kan installeren. Gigabyte Taiwan geeft ongeruste klanten die de moederborden ondanks de nieuwe biosupdate niet vertrouwen, het volledige aankoopbedrag terug.

Gigabyte Nederland kon nog niet zeggen of de terugroepactie ook voor Nederland geldt en of Nederlandse klanten ook teruggave van het aankoopbedrag aangeboden wordt.

Reacties (106)

[willemvdvliet]

hierbij het brandgevaar :-)
http://www.youtube.com/wa...c&feature=player_embedded

Laatste minuut... met een fluisterende reactie in het Japans als zoiets van f*ck...

[MineTurtle]

Lijkt inderdaad op wegfikkende mosfets... dat is ook weer een van de nadelen van waterkoeling tegenover luchtkoeling; er is geen airflow meer voor de VRM heatsinks...

[pizzaislekker]

Precies, daarom moet je altijd voor een goede airflow zorgen
Ook met waterkoeling is dat alsnog goed mogelijk.

Alleen de jongeman van het filmpje heeft verder helemaal geen fan op het moederbord gericht.

[StackMySwitchUp]

Jij denkt dat dit met een fan verholpen had kunnen worden? dat soort kleine componenten is onmogelijk te koelen.. Je moet als fabrikant de load verdelen om dit soort dingen te voorkomen.

[_Thanatos_]

Doorfikken is wel iets heter dan wat je met een ventilatortje kan koelen. Zeker als het om zo'n klein onderdeel gaat. En er zit al zo'n grote heatsink op, dat mag toch wel genoeg zijn?

[mae-t.net]

Ja, vooral als je ervan uitgaat dat de schakelverliezen in die FET's bovendien erg klein zijn en dat ze van een reputabele fabrikant als IR afkomstig zijn. Kennelijk is er een probleem waardoor ze buiten hun veilige gebied werden belast.

Ik lees hieronder net dat dat inderdaad zo is; de schakelfrequentie van de FET's kon te hoog worden opgevoerd. Mogelijk lukt het dan niet meer om ze "hard genoeg" aan te zetten, zodat er grotere verliezen optreden dan waarop ze berekend zijn. Ook kan het zijn dat de frequentie buiten het bereik van de toegepaste spoelen lag (om het maar even simpel te zeggen), waardoor de complete regelkring buiten zijn bereik liep met hetzelfde resultaat.

Overigens heeft de schakelfrequentie van de FET's geen invloed op de werking van de processor, het is alleen maar de manier waarop ze de ingestelde spanning proberen te handhaven. Dat kan bij een lagere frequentie bijna net zo goed, alleen zal de reactietijd voor het opvangen van veranderingen misschien iets toenemen.

[Reactie gewijzigd door mae-t.net op 23 juli 2024 08:10]

[OruBLMsFrl]

Is geen nadeel van waterkoeling in het algemeen, puur van dit soort CPU setjes als de
Antec Kuhler 920 die hij gebruikt. Zie http://www.xbitlabs.com/a...tec-kuhler-h2o-920_3.html
http://www.antec.com/Beli...ct.php?id=NzA0Mzcw&lan=us
en dan lees je dat deze nog niet eens officieel LGA2011 ondersteund.

Met een volledige waterkoeling loop heb je de mogelijkheid om universele NB/SB/VRM blokken te gebruiken, of natuurlijk een blok speciaal op maat voor jouw moederbord. Voor een op overclockers gericht moederbord als de Asus Rampage4 is dit al uit voorraad leverbaar. Voor een budget bord als de UD3 zal zoiets echter nooit gemaakt gaan worden.

Dat is meteen het volgende punt, hij gebruikt zo ongeveer het goedkoopste X79 moederbord dat er te vinden valt. Een UD3 wordt natuurlijk ook bewust door Gigabyte al niet aangeprezen als de keus voor overclockers. Balen voor die kerel, dat natuurlijk wel, maar hij had om te beginnen al een Asus Rampage4 of Gigabyte UD7 moeten kopen, niet de UD3. Zelfs een UD5 had op deze mosfets al een heatsink gehad. Toch een redelijke hint lijkt me, als je bij de betere moederborden en overclock borden in het bijzonder altijd heatsinks op die dingen ziet en bij dit X79 instapmodel niet.

UD3 features:
8 phase overclockable VRM design featuring All Japanese solid capacitor and PowerPAK MOSFET design.

UD7 features:
OC-VRM delivers optimum 16 phase overclockable VRM design featuring POScap and PowerPAK MOSFET design.
OC-Touch provides onboard buttons for fine tuning CPU frequency
OC-PEG provides 2 onboard SATA power connectors for stable graphics overclocking
OC-DualBIOS™ provides flexible BIOS selection for efficient OC setting

[TheDeeGee]

Daarom gebruik ik een Noctua NH-C14

[Klaus_1250]

Snap niet waarom je op 0 word gemod.

In de betere reviews van processor-coolers neemt men ook de temps van de omliggende componenten mee, en daaruit blijkt dat top-down coolers stukken beter presteren in de koeling van omliggende componenten. Ook de reden waarom ik de C14 gebruik; als je gaat overclocken is er meer belangrijk dan alleen de temperatuur van je processor.

[TheDeeGee]

Hmm geupload door "japan0827" dus dat zal wel een flinke OC geweest zijn, ze gaan daar altijd helemaal los met zulke dingen

En zo te zien zijn het de mosfets die het begeven.

[Reactie gewijzigd door TheDeeGee op 23 juli 2024 08:10]

[Diminish]

zo dat is niet mis zeg, kan iemand uitleggen waar dit moederboard die vonk loslaat?

[_Thanatos_]

met een fluisterende reactie in het Japans als zoiets van f*ck...

offtopic: het Japans kent maar één echt scheldwoord dat erg genoeg is om op TV uitgebliept te worden, en dat is niet wat hij zei (ik ga ook niet zeggen wat dat dan wél is ) Wrs zei hij na het filmpje heel hard "KUSO!" (de u mag je bijna inslikken) en dat betekent zoiets als "shit" maar heeft zo'n milde lading dat het zelfs in kinderprogramma's op TV gezegd mag worden.

Leuke weetjes tussendoor

[KDVken]

De uitleg die op XS forum staat over de bios update:
Ok so no settings have been changed at stock, everything is the same at stock. The maximum switching frequency setting has been reduced to 80KHz lower. The maximum Turbo Voltage Response has been limited to fast and standard. OC isn't limited, the only thing limited is how much a user can try to overheat their motherboard.

Volgens de users op XS kan je dus nog steeds perfect OC'en. Geen terug clocken, oc limits, ...

[wildhagen]

Waarom moeten ze dan helemaal uit de winkels gehaald worden, terwijl het dus voldoende is om de BIOS te flashen? Dan kan je toch gewoon bij verkoop het advies geven meteen te flashen, of eventueel de winkel de flash laten toepassen?

Lijkt me nogal een onnodig kostbare grap op deze manier...

[TERW_DAN]

Waarom moeten ze dan helemaal uit de winkels gehaald worden, terwijl het dus voldoende is om de BIOS te flashen? Dan kan je toch gewoon bij verkoop het advies geven meteen te flashen, of eventueel de winkel de flash laten toepassen?

Lijkt me nogal een onnodig kostbare grap op deze manier...

Natuurlijk is dat een mogelijkheid. Maar als jij als distri 10.000 van dit soort mobo's hebt liggen en die handmatig moet gaan flashen, dan wordt je niet vrolijk. Moederbordfabrikanten hebben hier over het algemeen wat snellere methodes voor (moederborden worden immers ook getest zonder dat ze eerst helemaal opgebouwd worden) Dus als je maar genoeg borden hebt is het goedkoper terug te sturen ipv ze met een USBstickje stuk voor stuk te flashen.

[Verwijderd]

De fabrikant wisselt de bios chip om voor de nieuwer revisie en flasht de andere weer in een nieuw fabricage proces waar dit alles geautomatiseerd is.

Dat scheelt onnodige tijd verspilling.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 08:10]

[TERW_DAN]

Nope, dit zal niet gebeuren. Socketed bioschips worden niet zo heel veel meer gebruikt, bij mijn weten heeft Gigabyte geen socketed bioschips voor de X79borden. Dus die chips vervangen zal toch moeten gaan door ze los te solderen.

Verder is het flashen zelf wel geautomatiseerd, het plaatsen van nieuwe chips in die sockets is handwerk

[xppieter]

Zo'n bord gaat dan meestal terug naar de ICT (in circuit test) waar dan de nieuwe firmware in de chip gezet kan worden. Zo'n bios chips zijn meestal nog wel van testspots voorzien.

[_Thanatos_]

Je mag verwachten dat een product dat in de winkel ligt, gewoon normaal functioneert en niet "zichzelf" kapot kan maken door een setting (overklok) in het bios. Het is toch van de zotte dat als je een product koopt, dat het eerst dt je moet is iets "repareren"?

[Verwijderd]

Nee dat kun je niet garanderen. Verder zitten op bijna alle oc moederborden fucnties die je moederbord, memory of cpu direct kan slopen, als je deze voltages toch gaat gebruiken dan is het je eigen schuld.

[_Thanatos_]

Het *moederbord* mag je er niet mee kunnen slopen. Elders zei ik het ook al: je TV gaat ook niet kapot als je de helderheid helemaal voluit zet, ook al zul je dat nooit nodig hebben.

[Verwijderd]

Dat valt onder de normale maximale settings gebruiken. Overklokken is er veelal op gericht om een product sneller te laten lopen dan waarvoor het is GEBOUWD. Een TV is er echt wel voor gebouwd om op volle helderheid aan te staan. Een moederbord is er echter niet op gebouwd om continu het maximale voltage door je processor heen te jagen. Deze ruimte is wel opengelaten voor enthouisiasten die doormiddel van extreme koelingsmethodes zo hoog mogelijke prestaties willen bereiken, maar het moederbord is er niet specifiek voor ontworpen.

Het is net als een scooter (als voorbeeld). Ze zijn met een veiligheidsmarge ontworpen en kunnen er echt wel tegen als ze wat harder lopen, maar te hard en de veiligheid wordt onzeker met alle mogelijke gevolgen van dien. Maar uiteraard moeten grote ongelukken vermeden worden.

[Madrox]

Ja en nee. Er zijn weldegelijk OC moederborden die speciaal voor dat doel gebouwd worden, daar betaal je dan ook meestal naar. Zo'n "militairy class" plank moet natuurlijk tegen een stootje kunnen, dat is de verwachting die gewekt word en daar kunnen ze maar beter aan voldoen, anders maak je geen extreme OC plankje!

Dit is gewoon een fout van Gigabyte, ze hebben hun plankjes niet goed genoeg getest en zitten nu met "de gebakken peren". Gelukkig lossen ze het op een jusite manier op en zal daardoor de "brand" schade meevallen.

[SunnieNL]

Ik denk dat het nog best zo zou kunnen zijn dat je TV veel eerder de brui aan geeft als je de helderheid altijd op zijn max hebt staan. Denk dat de leds daar niet voor gemaakt zijn om dan het zelfde aantal branduren te maken en dat je eindigd onder het gemiddelde aantal branduren.

[Verwijderd]

Let op dat zelfs dan je boven de gegarandeerde branduren uitkomt...

[Verwijderd]

Omdat ze op deze manier zeker weten dat het gebeurt, IPV dat ze op de verkopende partij moeten vertrouwen dat deze het melden? het gaat natuurlijk om meer dan het product, bij grote problemen kan dr ook een hoop imagoschade optreden...

[TheDeeGee]

Als Gigabyte het zelf oplost kan een koper de winkel niet aansprakelijk stellen mocht er alsnog iets fout gaan.

[Visgek82]

Beveiliging in de bios?

Het zal hier denk ik net als bij Nvidia (die kaarten die massaal de fik in vlogen) gaan over lagere snelheden enz. dus ook minder performance.. Ik denk als je dit bord hebt besteld of hebt , 'm toch beter gewoon terug kunt sturen. als zoiets erin zit zou ik als gebruiker me toch niet fijn voelen.
.
Nvidia heeft toen ook via de drivers het e.a geregeld waardoor ie minder snel liep en dus niet meer in de hens kon vliegen.

[Reactie gewijzigd door Visgek82 op 23 juli 2024 08:10]

[Verwijderd]

Omdat niet iedereen het nieuws op o.a. tweakers volgt en dus ook niet op de hoogte is van het probleem.

Beste dus om de borden terug te roepen

[PhanToM__]

Als klant verwacht je dat alles tip top in orde is. Als ik als een "domme klant" een moederbord koop wil ik het gewoon in mijn kast vijzen en starten die handel. Voor mij persoonlijk maakt dat niet veel uit, overklokken doe ik toch niet. Voor de rest vind ik het zeer netjes van Gigabyte. Zulke zaken kunnen nu eenmaal gebeuren. Als er geen productie zou bestaan, zou er ook geen kritiek zijn..

[mae-t.net]

Simpel zat: Een consument koopt geen moederbord in een aangebroken verpakking. Dan moet je dus weer speciale sluitstickers o.i.d. naar winkeliers gaan sturen, vergoedingen voor de arbeid uitkeren enz. En geloof het of niet, lang niet alle winkeliers weten hoe ze moeten flashen of hebben een technische dienst die kan flashen. Last but not least kan Gigabyte niet garanderen dat zo'n bord tijdens het installeren in de testopstelling net zo goed wordt behandeld als tijdens de productie.

[Reactie gewijzigd door mae-t.net op 23 juli 2024 08:10]

[StackMySwitchUp]

Als het verkeerd gaat dan is het bord onbruikbaar.. Je kunt niet van winkeliers verwachten dat ze dit gaan doen, alsmede consumenten..
Nu is dit een serie borden die niet echt bij een doorsnee consument past, maar als ik een stuiver had gekregen voor elk overclockbord wat aan consumenten wordt aangesmeerd, dan had ik nu minstens 10 cent gehad

[vinkjb]

Is dat overclocken niet gewoon je eigen risico.?
Als je je cpu verbrand, dan verbrand in dit geval ook je hele moederbord...smile..eigen schul

gr. John

[_Thanatos_]

Het kan en mag natuurlijk niet zo zijn dat een product kapot gemaakt kan worden met normaal toegankelijke instellingen. De boot order is net zo makkelijk/moeilijk in te stellen als de kloksnelheid, en dus moeten die opties gewoon werken. Het mag dus alléén van je componenten afhangen, maar niet van het bord.

Je TV gaat toch ook niet kapot door de helderheid helemaal voluit te zetten?

[mae-t.net]

Je kan een BIOS-setup beter vergelijken met een dealer- of een servicemenu van een TV. Een leek kan weten hoe hij erin komt (062596i bijvoorbeeld, net zoiets als op DEL drukken bij het booten dus), maar komt er vaak ook dingen tegen waar hij geen idee van heeft of die kwaad kunnen en waar hij dus niet aan moet morrelen.

Dat gezegd hebbende, zit er in het betreffende bord kennelijk een fout die bij opzich correct ingestelde parameters voor problemen kon zorgen.

[Reactie gewijzigd door mae-t.net op 23 juli 2024 08:10]

[StackMySwitchUp]

Componenten verbranden is iets anders dan brandgevaar.. als je kast in de fik vliegt is het redelijk kwalijk

[Verwijderd]

Ik vraag me af of uberhaubt een plank met een gemiddelde luchtstroming in de fik kan vliegen.

[StackMySwitchUp]

Als er iets in de fik vliegt dan zijn het waarschijnlijk de MOS-FETS, die niet gekoeld zijn en behoorlijk klein, deze kunnen best makkelijk in rook opgaan bij overbelasting, en ik heb zelfs schroeiplekken aan de andere kant van PCB's gezien.. in sommige gevallen ontploffen ze zelfs (maar zelden in computers)

[robj28]

Ik heb ooit een keer een asrock bord echt in de brand gehad. Met overclocken. Toen vloog het pcb zelf in brand (volgens mij de lak die er opzat) tussen de cpu en de stroom stekker in. Alles was toen kapot behalven de hdd en het geheugen. Dat was uiteraard geen garantie.

[Visgek82]

Nee. niet echt.

Dit zijn overklokborden , met alle benodigde funcites daarvoor in het bios.. dat houdt in dat de ontwikkelaar van het bord rekening moet houden met overklokkers dmv betere kwaliteit onderdelen te gebruiken en betere koeling. pas als dan iets defect gaat en het is aantoonbaar de schuld van de gebruiker (dus niet het moederbord die het veroorzaakt) is het eigen schuld dikke bult.

[Verwijderd]

Gigabyte,, en trouwens alle fabriekanten behalve intel, heeft deze serie dusdanig gemaakt om er zwaar mee te overclocken, ze hebben mijn inziens dan ook een eigen verantwoordelijkheid.
vooral als je een bios produceerd waar je de processor op abnormale voltages kunt zetten.

[TheDeeGee]

Gigabyte Nederland kon nog niet zeggen of de terugroepactie ook voor Nederland geldt en of Nederlandse klanten ook teruggave van het aankoopbedrag aangeboden wordt.

Dat zou helemaal mooi zijn zeg. Okey, overklokken is eigen risico maar de fabrikant geeft zelf aan dat er een fout is gemaakt.

[_Thanatos_]

Okey, overklokken is eigen risico

Overklokken is een feature van het moederbord zelf. Als het ding doorbrandt, zou het moederbord dus niet eens tegen z'n eigen features opgewassen zijn. Dat is raar en ik vindt dit dus ook een hele nette actie van Gigabyte.

Ze hadden ook niets kunnen doen en gewoon de mobo's onder garantie vervangen zodra ze na doorbranden binnedruppelen. Wrs met deze actie gaan ze er minder terugkrijgen, want een BIOS-update kan een overklokker wel installeren. En je kiest zo'n bord toch omdat je specifiek dat bord wil, dus je houdt em liever.

[CivLord]

Alles natuurlijk binnen de redelijkheid. Overklokken is inderdaad een feature van het moederbord, maar alles heeft zijn grenzen.

De bumper is een feature van mijn auto, maar ik verwacht er niet veel van wanneer ik met 160 km/u ergens tegen aan rijd.

[_Thanatos_]

Maar als er gespecificeerd is dat het ding 200km/u kan halen, ondanks dat dat niet mag, moet het wel gewoon kunnen, en moet de motor daarmee niet kunnen oververhitten.

[CivLord]

Maar wanneer er een stelschroefje in mijn carborateur zit die ik een hele slag verder kan draaien dan eigenlijk de bedoeling is, waardoor ik tien minuten 240 km/ u kan rijden waarna de motor vastloopt? Dan ga je buiten de specificaties om.

Maar ik weet nog niet wat er met de BIOS update verandert.
Wordt het moederbordt 'gecastreerd', zodat de 'normale' overklokmogelijkheden beperkt worden?
Worden er vergeten limieten ingesteld, waardoor er bv. niet meer teveel spanning op bepaalde componenten gezet kan worden?
Wordt er een vergeten temperatuursensor ingeschakeld, die in de gaten moet houden dat het moederbordt niet te heet wordt?
Wordt er een fout hersteld in het aansturen van bepaalde componenten, die vooral bij overklokken voor problemen zorgt?

[TERW_DAN]

Het kan natuurlijk ook zo zijn dat hier naar NL gewoon een andere batch borden komt, die al voorzien is van de update, en dus niet onder dit probleem valt.
Maar anders dan zou je inderdaad kunnen verwachten dat dezelfde regeling voor NL geldt

[StackMySwitchUp]

Ik vraag me af wat er hier onder "Extreem" verstaan wordt.. Als je er stikstofkoeling voor nodig hebt om het uberhaupt te doen, zou ik zeggen dat het risico voor de overclocker is..
Die bios tweak zal dan ook waarschijnlijk alleen maar een optie zijn om het voltage niet zo hoog te kunnen zetten.

Vreemd dat dit niet is getest?

[Verwijderd]

Dit is een van de redenen waarom ik hardware die nieuw uitgebracht is pas na een paar maanden koop.

Verborgen gebreken worden op die manier zichtbaar.

In principe is dit het beste toe te passen bij alle aankopen van nieuw uitgebrachte producten.

[AugmentoR]

Ieder z'n ding.
Als ik een systeem moet uitzoeken koop graag het meest courante model dat op de markt is (binnen budget).
Dit soort probleemgevallen zijn dan inderdaad een risico maar, envenals de intel-sata-300-bug, gelukkig sporadisch... Voor mij in ieder geval geen reden om het nieuwste-van-het-nieuwste te laten liggen...

[ravenamp]

Voor mij wel, nieuwste van het nieuwste is niet alleen doorgaans 200% van de prijs betalen, maar ook nog eens een groot risico lopen dat je een onstabiel product koopt. Ik koop alleen hardware waarvan ik zeker weet dat het niet een paar weken later voor de helft van de prijs te koop is en wat goed scoort in de reviews (Tenminste de pricewatch, en liever nog meer sites). Ik heb in de afgelopen 5 jaar geen enkele keer een miskoop gehad omdat ik goed onderzoek doe voordat ik nieuwe hardware koop. Ik vind de frequentie waarmee ik dergelijke berichten lees niet bepaald sporadisch moet ik zeggen. En die intel sata bug waar je het over hebt was wel een ernstige hoor! (maar zeker niet de enige).

Netjes van gigabyte dat ze een oplossing hebben, maar ik vraag me toch af wat een bios-update kan fixen, ik neem aan dat een dergelijke update enkel kan voorkomen dat er een voltage of een multiplier niet hoger kan dan een bepaalde waarde. Dat is de gevolgen afdekken, maar is nog geen oplossing voor de oorzaak. Blijkbaar is 1 van de onderdelen van dusdanig inferieure kwaliteit dat die een overclock niet aankan.

[Reactie gewijzigd door ravenamp op 23 juli 2024 08:10]

[jeroen3]

Dat testen gebeurt terwijl het in de winkel ligt. Is goedkoper enzo.
Meestal.

[danielkraak]

Dat niet per see. Het komt vooral door het grote tempo waarin nieuwe hardware ontwikkeld en gefabriceerd wordt.

[Verwijderd]

Dat dacht begin 2011 intel ook zeker?
kom op de hardware wordt wel getest. maar natuurlijk niet onder extreme omstandig heden. stel het is 40 graden en de cpu wordt geclockt ver boven de specificaties.......
het kan ook zijn dat er gewoon een bad batch componenten in zit.
tevens het zou me niets verbazen dat het toch aan de intel chips ligt aangezien intel wegens problemen de 2011 voor bedrijven heeft uitgesteld dat gebeurd niet zo maar.

[xppieter]

Testen is dan net zo duur, en als het mis is is het veel duurder want dan heb je veel te repareren. Na vrijgave van een product word het meestal 3 x zo duur om het probleem opgelost te krijgen in fabriek en nog eens 3 x zo duur als dit product al bij de klant ligt en die er problemen mee heeft.

[CivLord]

Ik denk dat je met stikstofkoeling juist veilig zit. Een stikstofblokje op je CPU houdt ook de rest van je systeemkast wel onder het kookpunt.
Het risico zal hier zitten bij diegenen die juist zonder extra koeling proberen om stapje voor stapje de CPU te overklokken zonder het systeem instabiel te laten worden. Net op de grens waarop het systeem nog stabiel is bij normale koeling, zullen sommige componenten net iets te warm worden.

Misschien zit het probleem ook alleen in het BIOS. Elk moederbord heeft tegenwoordig een temperatuursensor, die je systeem uitschakeld wanneer je CPU te heet wordt (meestal het gevolg van overklokken zonder op de 'details' te letten). Wanneer je BIOS een paar regels code mist waardoor de temperatuursensor niet uitgelezen wordt het makkelijk voor ondeskundige overklokkers om hun CPU op te blazen.

[Graviton12]

Snap niet dat ze de borden terugroepen, zit er geen dual BIOS chip op?

Heb hier nog een oude UD5P, als daar iets misgaat met het flashen revert hij automatisch terug naar de standaard BIOS (of de laatst goed gegane flash, weet het ff niet uit mijn hoofd).
Dan mag je nog 100 keer verkeerd flashen, je kan er altijd terug in adhv de andere BIOS.

[mvdejong]

Ik denk dat het probleem meer zin in gebrek aan kennis of tijd bij de winkelier. Daarnaast moet daarvoor de doos geopend worden, wat bij veel klanten toch ook een onprettig gevoel oproept. Voor sommige winkeliers zal het geen probleem zijn, maar het zal makkelijker zijn voor Gigabyte om voor iedereen dezelfde actie te ondernemen.

[Verwijderd]

Gigabyte Taiwan geeft ongeruste klanten die de moederborden ondanks de nieuwe biosupdate niet vertrouwen, het volledige aankoopbedrag terug.

Kijk, dat is nou eens service. daar kunnen een hoop anderen nog een puntje aan zuigen

[wrvk82]

Eens, maar lijkt mij zwaaaar balen als je net je PC gebouwd hebt, deze uit elkaar moet halen en moet wachten op een vervanging...

[TERW_DAN]

Maar gelukkig is dat niet nodig, want een biosupdate kan iemand die zelf z'n PC in elkaar zet en overclockt ook wel doen

[_Thanatos_]

Ik kan me goed voorstellen dat je het zelfs na die update niet meer vertrouwt, en dan mag je dus alsnog je mobo teruggeven.

Het punt is alleen: zullen de winkeliers in dezen wel normaal meewerken?

[Verwijderd]

ik denk dat dat niet via de winkelier gaat, maar rechtsreeks via de fabrikant. deze is immers verantwoordelijk.

[Verwijderd]

En de fabrikant gaat het winstmarge van de winkelier uit eigen zak betalen?

Ik denk dat je gewoon naar de winkel terug zal moeten, en de winkelier bepaald of hij je geld terug of een tegoedbon afgeeft.

[_Thanatos_]

Nou, lijkt me wel. Het zou in elk geval efficienter zijn i.v.m. het verzenden. Of je nou 1 pallet verstuurt of 20.000 losse pakketjes (bij wijze van spreken dan).

[Reactie gewijzigd door _Thanatos_ op 23 juli 2024 08:10]

[mae-t.net]

Ik neem aan dat die update getest is, en dat je die dus best kan vertrouwen. Of vertrouw je liever een ander merk/type mobo met een verborgen gebrek waar je niet eens wat van weet? Statistisch ben je dan beter af met een duidelijk defect dat duidelijk verholpen is.

[kobus71]

Dan moet je er op vertrouwen dat het geen hardware probleem is.
Want dan zullen in de BIOS Update, als hierboven al gezegd, gewoon de voltages hier en daar verlaagd worden.

Moet wel zeggen dat ik altijd dikke schik heb gehad met Gigabyte bordjes!
En de kaart net zo.

[Reactie gewijzigd door kobus71 op 23 juli 2024 08:10]

[NBK]

En dan zit je 'dure' windows 7 OEM licentie vast aan je moederbord...

[FastFred]

Als je hetzelfde model moederbord maar terug krijgt is er niks aan het handje hoor

[Wolfos]

Bij extreem overklokken is er toch altijd risico op oververhitting?

[mae-t.net]

Dit was een uitfikkende FET, dat heeft niet per definitie iets met oververhitting te maken ook al loopt de temperatuur natuurlijk wel op op het moment dat hij in de fik gaat.

[SpaceAce]

Geen "Ultra Durable" mare "Ultra Flammable" .

Maar in ieder geval netjes dat Gigabyte actie gaan ondernemen. Ze hadden ook iets in de trand van "Te veel OC, geen garantie".

Worden die mosfets ook niet te heet doordat er geen airflow is? Ze hebben natuurlijk wel koelblokken, maar zonder luchtkoeling van de CPU, mis je daar toch wat airflow. Ik heb dat in het verleden eens gehad met een Nvidia chipset moederbordje (680i volgens mij) van Abit. Met een waterkoeling werden de VRM en Mosfets extreem heet (boven de 100 graden) omdat er geen airflow was en daardoor het systeem instabiel werd. Indien ik luchtkoeling gebruikte of een ventilator installeerde was het probleem verholpen en waren de temperaturen zo'n 30 graden lager.