Een anonieme Harry stuurde een nieuwsbericht in van de Haagsche Courant over grote problemen i.v.m. de overstap van Gironet naar de gratis internetprovider Freeler. Hieronder een gedeelte, de rest lees je hier.
Honderden, duizenden, misschien zelfs wel tienduizenden klanten van de Postbank zitten in de penarie omdat ze geen e-mail meer kunnen ophalen en verzenden, geen toegang tot het internet meer krijgen of - erger nog - omdat hun thuis-pc kuren vertoont doordat instellingen zijn veranderd of onderdelen van het besturingssysteem zijn weggegooid. De oorzaak van al die narigheid: hun overstap van Gironet naar de gratis internetprovider Freeler.Die overstap moest in de afgelopen weken vrij plotseling worden gemaakt, omdat Gironet eerder dan zij hadden verwacht de dienstverlening staakt. Die overstap verloopt moeizaam: het regent klachten van mensen die geen software hebben gekregen, die hun inbelverbinding niet voor elkaar krijgen of andere problemen ondervinden. De helpdesk van Freeler is door al die problemen vrijwel onbereikbaar en wie wél antwoord krijgt op het nummer wordt soms tientallen minuten in de wacht gezet, tegen een tarief van meer dan een gulden per minuut.
Get a life zeg, al die mensen zich maar stom voelen omdat ze continu in de problemen komen en dat niet zelf kunnen oplossen... terwijl zelfs de grootste expert af en toe met z'n mond vol tanden staat 
als weer eens een van bilgeets z'n features zich openbaart...