Moederbedrijf van Xxodd is failliet

XS2 Europe, het bedrijf dat achter de Xxodd-laptops zit, is failliet. Xxodd is het bekendste zogeheten build-to-order-merk in Nederland en de laptops waren onder andere op Gathering of Tweakers populair. Ze werden sinds 1998 verkocht.

Xxodd logoDinsdag is het faillissement van XS2 Europe uitgesproken, bevestigt de rechtbank van Amsterdam nadat Tweakers.net hierover van verschillende bronnen informatie kreeg. Er is geen bericht over het faillissement gepubliceerd en ook de curator of het bedrijf waren nog niet voor commentaar bereikbaar. Voor consumenten is het bedrijf evenmin bereikbaar. "Ik probeer jullie te bereiken, maar het wil niet echt lukken. Ik heb een uur in de wacht gestaan", meldt EskyFromOz bijvoorbeeld op Twitter.

XS2 Europe is een groothandel van computerapparatuur en -systemen die is opgericht in 1996 en is gevestigd in Weesp. Het bekendst is het bedrijf geworden met zijn Xxodd-notebooks, die het sinds 1998 in Nederland aanbiedt. De modellen zijn zogeheten build-to-order-systemen; de basis van de laptops wordt in Taiwan vervaardigd door laptopfabrikant Clevo en klanten krijgen vervolgens van aanbieders als Xxodd de mogelijkheid om de configuratie aan te passen.

Xxodd was de bekendste bto-aanbieder in Nederland. Andere partijen zijn BTO en Xnotebooks. Op Gathering of Tweakers stonden de laptops als goed bekend en er loopt al jaren een drukbezocht Ervaringen-topic over de modellen.

Door Olaf van Miltenburg

Nieuwscoördinator

03-11-2010 • 12:30

146

Reacties (146)

146
143
83
5
1
35
Wijzig sortering
Eigenlijk verrast het mij niet helemaal.

De volgende punten vielen mij de laatste tijd al op:
- minder verkopers
- het aandeel XS2 werd in de bedrijfsgebouwen te Weesp steeds kleiner.
- notebooks waren t.o.v. de concurrentie veel duurder geprijsd. (basismodellen, zonder O.S. dus moest je minimaal 80 Euro bijtellen)
- garantie en pixelgarantie werd steeds duurder
- desktopsystemen werden onwijs slordig geassembleerd. (o.a. ontbrekende kabels etc.( Geen nacontrole? Goedkoop personeel?)

Allemaal signalen dat het niet lekker loopt binnen een bedrijf. Het voorgaande heb ik de afgelopen jaren ook zien gebeuren bij o.a. BDCC en ECL.
Het blijft jammer van het concept. Werkte prima. Klanten stelde een systeem samen en klikten op de Google Maps kaart en zochten een dealer in de buurt.

Met betrekking tot de garantie waarover hierboven geschreven wordt, de dealer is en blijft naar de klant toe verantwoordelijk voor de garantie!

(gaat nu met gekruiste vingers zitten in de hoop dat de geleverde machines het nog minimaal 2 jaar doen.) :)
JA alleen als ze der niet meer zijn doen ze niks meer voor je he ;)
Kijk maar naar Zepto. volgens mij het zelfde verhaal.

Waar je het toestel koopt die is verantwoordelijk alleen is het voor veel mensen bij XXOD zelf.

Moet zeggen het bij XS2 al een beetje aan zag komen, ze repareerde eerst vaak zelf nog notebooks op hun eigen TD en daarna werd het al uitbesteed, waardoor dingen dus ook langer duurde ( 4 weken langer )

Jammer :) ( moet wel zeggen hun dealer loggin op hun site nogsteeds werkt )
Zins de vorige eigenaar ene W. H weggegaan is, is het daar een aflopende zaak ;(
Wij verkopen zelf ook Clevo, voor mensen die garantie willen op hun XXODD kunnen best contact opnemen met Golden Star Computer in Duitsland, zij doen de garantie van clevo notebooks.

Dan kan je in ieder geval je notebook laten repareren, zijn enkel de verzendkosten naar daar voor eigen kosten.

Als er iemand meer info daarover wil mag me mailen, info apestaartje bytesatwork punt be
Anoniem: 98248 3 november 2010 17:04
Curator is inmiddels bekend, zie:

http://www.ictwaarborg.nl...s2-europe-xxodd-failliet/
Helaas zullen er steeds meer niche branches verdwijnen. Het wordt gewoonweg te duur om custom producten aan te blijven bieden in tijden van crisis.
Eenheidsworst. Dat gaan we zien de komende jaren. Jammer, maar waar.
De crisis en het feit dat het om een redelijke niche markt gaat dragen er aan bij, zeker. Echter, het zou geen niche markt moeten hoeven zijn, m.i.... Los van het feit dat dit voor XS2 vervelend is en voor AL hun klanten is er als je wat breder kijkt veel meer aan de hand.

De grote spelers manipuleren de markt en consument (en daarmee de dealers) dusdanig dat ze alles uit de markt drukken. Als de overheid of de consument/dealer daar zelf geen actie tegen onderneemt, dan gaan hele goede leveranciers zonder pardon plat. Eindresultaat is dat de grote jongens prijsafspraken gaan maken en de dealer en consument niets meer te vertellen hebben. En dat zie je nu natuurlijk al gebeuren als je geen grote speler bent (en daar zijn er maar een paar van in NL).

HP, DELL, ACER, Asus etc. bieden hun systemen supergoedkoop aan, o.a. omdat ze ze volzetten met crapware wat de kostprijs drukt dankzij de contracten met norton en anderen, en het hen in eerste instantie gaat om de macro-economische schaal globaal gezien en niet om de individuele klant, die macro-economische schaal is zo belangrijk dat er 10.000en producten met verlies verkocht worden. Niet bij HP dan, maar bij de dealer veelal... De grote OEMs hoeven het maar "net goed genoeg te doen" zodat mensen niet massaal en blijvend van hen afrennen.

Geregeld is er relatief slechte garantie/service bij de grote OEMs, zeker in vergelijk met de lokale PC-boeren, en *zeker* als je er geen "verzekering" of "garantie-uitbreiding" bij koopt: vele van de OEMs bieden namelijk maar 1 jaar garantie en je kan echt op je hoofd gaan staan als klant om dan je recht te halen, zeker in bepaalde gevallen... waar het op issues aankomt die men liever onder het kleed veegt (en in NL zijn class-action-lawsuits op dat vlak bijna niet te ondernemen).

Maar ja, een beetje dealer neemt dat voor je uit handen zul je zeggen? En terecht! Maar daarmee komt het gedonder dus wel bij de dealer te liggen. Wat al niet nodig zou moeten zijn aangezien het wettelijk wel degelijk goed geregeld is. En uiteindelijk haal je je recht ook wel, maar tijd en moeite, alles bij elkaar, kost gigantisch veel geld natuurlijk. Belachelijk.

Ik vind het van de gekke dat er geen actie van hogerhand wordt ondernomen (EU verband) om die wanpraktijken aan de kaak te stellen van de OEMs.

Juist bedrijven als Xxodd deden die service en garantie wel goed. Maar als dat al niet meer voldoende is om je staande te kunnen houden in deze graaimaatschappij waar men veelal liever enkele tientjes goedkoper uit is (lijkt te willen zijn) dan wat betere service krijgt... tsja. En ja, dat was voor de crisis ook al zo...

Voor iedereen die ermee te maken heeft: er bestaat zoiets als het regresrecht. Ik neem aan dat Clevo in europa een officieel distributiekanaal heeft zitten. Daar kan je aankloppen als ook je dealer failliet blijkt te zijn wanneer je met een garantiekwestie aan probeert te kloppen en ook XS2 foetsie is. Voor dealers is het al helemaal fijn om daar eens naar te kijken, mochten er onverhoopt issues boven water komen drijven met bepaalde modellen. Wellicht kan Arnoud Engelfried daar wat gedetailleerder over vertellen in deze context, en als hij dit mocht lezen... :)

Ik zou alle dealers en consumenten op willen roepen om alle producten van bedrijven welke zich niet om de 2 jaar garantie bekommeren, zoals HP, gewoon links te laten liggen een tijdje. Moet je kijken hoe snel dat dan geen probleem meer is...
Vind het jammer van het concept.

Hoop ook dat er een doorstart word gemaakt.
Naast Dell volgens mij de enige die laptops op de website op maat laten maken.

Jammer, jammer, jammer
dell, sony, hp, lenovo, .. (kijk maar op de US site) doen het allemaal, al zijn alleen dell en sony laptops te configureren in nederland
Bij Dell en Sony krijg je echter niet de mogelijkheid om Windows achterwege te laten, de "Windows tax" kreeg je bij xxodd er niet bij.
Dus nu is er nog minder keuze als je een laptop zonder Windows wil. Zeker voor IT studenten jammer, want je betaald voor een OS wat je hoogstwaarschijnlijk zal vervangen met een betere versie van MAA (Home vs Professional).
MAA? Wat staat dat dan voor?
Anoniem: 303530 @MaZeS3 november 2010 13:04
studentenlidmaadschap waar je voor heel weinig (noppes) windows en allerlei andere software kan downloaden.

o.a. beschrikbaar bij de TU's in nederland.
Die mogelijkheid heb je ook op de hogeschool, bij mij is het iig mogelijk, je hoeft tenminste niet per se een IT-er voor te zijn of op een universiteit te zitten.

Maar erg jammer dat XXODD er niet meer is, als je een speciale combinatie wil maken kom je toch al gauw bij een bto uit.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 263922 op 23 juli 2024 07:09]

Voor zover ik weet heet dit MSDNAA en staat het voor 'Microsoft Developer Network Academic Alliance'

Dit houdt inderdaad in dat je vaak voor weinig of niets bepaalde softwarepakket of een OS kan krijgen. In mijn geval (student op de HAN) heb ik bijvoorbeeld gratis Windows 7 64bit gedownload en Office Visio. Allemaal legaal, best prettig dus als je zo'n laptop zonder Windows besteld. Scheelt je pakweg 80 a 90 euro.

Wel zonde dat het moederbedrijf van xxodd failliet is gegaan, ik ben wel benieuwd wat precies verkeerd is gegaan, ik heb wel zo'n vermoeden aangezien de marketing/reclame van dit bedrijf niet bij mij bekend is.
ik heb wel zo'n vermoeden aangezien de marketing/reclame van dit bedrijf niet bij mij bekend is.
Xs2 was dan ook een groothandel ;)

Ik vond mijn mailbox de afgelopen dagen al erg leeg ;)
Bijna dagelijks de "aanbieding van de dag"
Jammer dat steeds meer 'kleine' groothandels het leven laten (BDCC).. Houden we straks alleen nog maar Actebis en Ingram Micro over...
En actebis heeft al zoveel ( not )
Zelfs zonder windows tax erbij was XXODD vaak nog duurder dan andere merken mét windows erbij. Ik ben zelf ook student en kan ook zeer voordelig aan Windows komen, maar XXODD was voor mij desondanks nooit interessanter dan andere merken. Vaak zelfs duurder, of het verschil was verwaarloosbaar.
Ik kan mij totaal niet vinden in wat jij verteld. De laptop die ik geconfigureerd heb bij XXODD (inmiddels al bijna 2 jaar geleden) was voor mij ruim 500 euro goedkoper dan alle andere concurrerende partijen.
+ zepto kan dit ook alleen is het bedrijf failiet want ik heb zelf ook toevallig een zeptop.
van de laptop kan ik nog steeds genieten :) .
zepto is al langere tijd faillier en heeft weinig met dit faillissement te maken,
er jammer dat ze failliet zijn, e vervelend voor iedereen met zo'n laptop.

hopelijk wordt er iets geregeld met de garantie enzo,
maar eigenlijk hoop ik op een doorstart, het was en goed bedrijf met een prima reputatie.
zou erg zonde zijn als dat meegezogen wordt in dit faillissement
Uhm nee... Staat zelfs in het nieuwsbericht genoemd: xnotebooks / BTO..
We krijgen start alleen nog maar eenheidsworst als het zo doorgaat, en dan waarschijnlijk ook nog eens tegen te hoge prijzen. Je ziet er steeds meer afvallen en dat is niet goed voor de concurentie. Jammer want die Xxodd dingen waren echt gaaf.
Wat niet uit het stukje naar boven komt is de precieze relatie tussen XS2 en Xxodd. Het stuk spreekt alles in de verleden tijd, als ware het ook afgelopen met de laptops van Xxodd. De titel spreekt echter over XS2 als moederbedrijf. In dat geval zou Xxodd een dochter zijn en niet zo veel last hoeven te hebben van het omvallen van de moeder. Een dochteronderneming is namelijk juridisch gezien een losstaande entiteit, en manifesteert zich als dochter, omdat de moedermaatschappij de aandelen van de dochter in handen heeft. Bij het faillliet gaan van de moeder zou in dat geval de dochter niet failliet gan, maar komen de aandelen van de dochter in handen van de curator die er namens de schuldeisers een koper voor zal zoeken.
Het kan wel zijn dat een dochter dermate veel gebruik maakt van de infrastructuur / klanten / etc van de moeder dat het niet op eigen benen kan staan en zelf ook faillissement moet aanvragen. Totdat dat gebeurt is er echter nog steeds sprake van een berdijf

@Olav: Dan klopt de titel dus niet..

[Reactie gewijzigd door feuniks op 23 juli 2024 07:09]

Neem maar van mij aan zonder XS2 geen XXODD. Ben dealer van XXODD en dus klant bij XS2.
Xxodd is gewoon een merknaam van XS2 Europe. Het is niet ondergebracht in een dochteronderneming.
Anoniem: 81390 @feuniks3 november 2010 13:33
Alles van XXODD werd vanuit XS2 Europe geleverd, ook rekeningen e.d. staan op naam van XS2 Europe. Daarnaast is er bij de KVK geen inschrijving bekend onder de naam XXODD, wat dan in zou houden dat XXODD alleen een handelsnaam is en geen aparte onderneming.
En al weer een goed bedrijf dit jaar failliet. Eerst Cool-Prices, en nu XS2.

Ben benieuwd wat de oorzaak van het faillisement is. Komt het door teruglopende orders, of door foutief management.

Ik hoop dat er een doorstart komt. Zelf heb ik geen laptop van Xxodd, maar een vriend van mij wel. Zag er allemaal goed uit.
Haha interessante definitie van goed bedrijf heb jij, ik zou mijn bedrijf pas goed noemen als het winst maakt of op z'n minst break even draait ;) Als het failliet gaat is het als bedrijf toch echt niet goed hoor (wellicht leverden ze wel goede producten, dat weet ik niet)
Goed hoeft dus niet altijd winstgevend te zijn :).

Een goed bedrijf vanuit de consument gezien heeft weinig te maken met de omzet en winst. Het is wel zo dat een goed bedrijf (vanuit de consument gezien) wel winst kan maken door haar imago.
Een bedrijf dat bijna geen winst maakt of zelfs verlies laat is na een tijdje geen bedrijf meer (zie nieuwsbericht), wat heb je daar aan als consument?
vanuit het perspectief van de klant was XS2 als bedrijf erg goed en met een erg goede service. Kwam er altijd erg graag. Hoop dat er een doorstart komt of anders dat de mensen snel een nieuwe baan hebben
Vertel dat tegen de consumenten die nu hun geld kwijt zijn omdat hun vooruitbetaalde bestelling niet wordt uitgeleverd, of aan de schuldeisers.
Vertel dat tegen de consumenten die nu hun geld kwijt zijn omdat hun vooruitbetaalde bestelling niet wordt uitgeleverd, of aan de schuldeisers.
En daarom koop ik dat soort dingen nou altijd met m'n creditcard. (nu ja, eigelijk gebruik 'k 'm als debit card)
Denk dat de bekendste BTO aanbieder nog altijd Apple is :) Bestellingen welke je via de website bestelt wordt direct doorgestuurd naar de assemblage lijn in China.

Xxodd zag er wel leuk uit maar behalve het uiterlijk had het niet echt meerwaarde qua hardware.
Haha vast O-)

Bij Apple kun je kiezen tussen 2GB RAM of 4GB RAM
Bij Apple kun je kiezen tussen 320GB HDD of 500GB HDD

En dan is het wel weer klaar wat betreffende keuzes in hardware... ;)


En XXODD had geen meerwaarde qua hardware...
Noem jij is een crossfire laptop van Apple? Of eentje met een meesterlijke CPU?
Of een laptop van Apple die dezelfde grafische kracht had als een custom XXODD?

Volgens mij weet jij niet echt wat XXODD kon bieden.
Er zijn macbook pros geweest die een cpu uit een andere lijn konden hebben en zelfs andere videokaarten. Er zijn nu macbook pros die andere schermen kunnen gebruiken (15" en 17"), en er zijn legio macbook pros die andere cpus uit dezelfde lijn kunnen krijgen.

Al met al: ja, Apple heeft een bto-optie die redelijk volwaardig kan worden genoemd - hoewel sommige notebookfabrikanten inderdaad nog net iets verder gaan (of gingen).
Bor Coördinator Frontpage Admins / FP Powermod @coptician3 november 2010 17:15
De keuze bij Apple is zeer beperk zoals CLB aangeeft. Dat kun je echt niet vergelijken met echte customized laptops zoals XXODD ze aanbied. Je kunt je zelfs afvragen hoe customized een laptop is wanneer je alleen keuze hebt uit 2 verschillende hoeveelheden ram en 2 verschillende harddisks... Je kiest dan eigenlijk gewoon 1 van 4 fixed modellen ;) Dat kun je weinig customized noemen imho.
Inderdaad heel erg jammer, ik heb er zelf eentje en op mijn werk leveren(leverde?) wij die dingen. Ik ben benieuwd hoe de garantie geregeld zal gaan worden!
Inderdaad heel erg jammer, ik heb er zelf eentje en op mijn werk leveren(leverde?) wij die dingen. Ik ben benieuwd hoe de garantie geregeld zal gaan worden!
Als je werk die dingen leverde, dan is je werk nu verantwoordelijk voor de garantie.
Anoniem: 64607 @DeXXoR3 november 2010 13:14
Ik ben benieuwd hoe de garantie geregeld zal gaan worden!
Niet .... het bedrijf is failliet
Bizar... de crisis is nog steeds niet helemaal weg dus... het gezegde blijft toch : " De een zijn dood is de anders zijn brood " , R.I.P XS2 , suc6 aan de opvolger. ;)
Ik denk niet dat dit geheel met de crisis te maken heeft (het heeft wel wat invloed natuurlijk). Als ik zo eens kijk zaten ze in niche-markt die net te krap was om een crisis te kunnen opvangen.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.