Nokia heeft erkend dat bij sommige exemplaren van zijn smartphone N97 krassen op de cameralens kunnen komen. Volgens de Finse fabrikant is het defect 'erg zeldzaam', maar komt het wel door een fout bij de fabricage.
Gebruikers van de Nokia N97 klaagden sinds juli op diverse fora dat er krassen ontstonden tussen de cameralens en de duo-ledflitser. De krassen zouden zijn ontstaan door het klepje dat er juist voor is ontworpen om de camera te beschermen.
Hoewel op GoT te lezen staat dat Nokia Care Points het probleem al erkenden, heeft de Finse fabrikant op zijn eigen blog toegegeven dat het kan voorkomen dat het klepje de lens beschadigt. Volgens Nokia is het defect 'erg zeldzaam', en raadt het bedrijf getroffen gebruikers aan naar een Nokia Care Point te gaan. Het defect zou worden veroorzaakt doordat bij sommige N97's het klepje te dicht op de lens zit.
Nokia bracht de N97 deze zomer in Nederland uit. Het is onbekend of de N900, de Linux-smartphone die binnenkort op de markt komt en die dezelfde camera en op veel punten hetzelfde design heeft als de N97, ook dit defect heeft.