Ciderhouse, een softwareleverancier voor de reisbranche, heeft een kort geding tegen Sanoma en Ilse Media aangespannen. Die bedrijven zouden zich niet aan afspraken met betrekking tot twee reissites hebben gehouden.
Ciderhouse eist van Sanoma en dochterbedrijf Ilse Media minstens 3,3 miljoen euro voor geleden schade, vanwege het niet nakomen van verplichtingen bij de lancering van de websites vakantie.nl en Ilse Reizen, meldt Emerce. De sites hadden volgens Ciderhouse bij lancering een incompleet reisaanbod, waardoor reizigers wegbleven. "Een flink aantal grote reisaanbieders wordt nu niet op de sites meegenomen, waardoor klanten ergens anders gaan shoppen", aldus Herman Knotter, de advocaat die Ciderhouse vertegenwoordigt, "Het product is verre van compleet en hierdoor loopt Ciderhouse omzet mis". Ook zou Sanoma verzuimd hebben om software voor meetgegevens bij reisaanbieders te installeren.
De twee reissites zouden gezamenlijk geëxploiteerd worden waarbij Ciderhouse de technologie zou leveren en Sanoma de invulling van de sites zou verzorgen. De inkomsten moesten voornamelijk komen uit commissie van reisaanbieders voor de via de portals geboekte reizen. Zeventig procent van de omzet zou volgens de samenwerkingsovereenkomst naar Sanoma gaan, terwijl Ciderhouse dertig procent zou krijgen. De overeenkomst zou drie jaar geldig zijn. Na introductie zouden de twee reisportals slechts enkele maanden in testfase verkeren, maar een jaar later zijn ze het bètastadium nog steeds niet ontgroeid.
Sanoma heeft in een verklaring laten weten dat er verschillen van mening zijn over de punten die Ciderhouse opwerpt en over de claims van geleden schade. Sanoma onthoudt zich verder van inhoudelijk commentaar. Knotter suggereert dat Sanoma mogelijk af wil van de overeenkomst met Ciderhouse en dat er gesprekken met een concurrent gaande zijn. "Het is natuurlijk interessant om van Ciderhouse af te zijn en niet meer in de omzet te hoeven delen", aldus Knotter.