Uit een onderzoek van Heliview blijkt dat een vijfde van de computers in Nederlandse kantoren verouderd is. De rechtstreekse aanleiding hiervan is het IT-budget, dat bij veel bedrijven is gekrompen. Daardoor zijn veel bedrijven een stuk terughoudender met betrekking tot het vervangen van oude pc's, oplossen van storingen en onderhoud in het algemeen. Ruim dertig procent van de ondervraagde bedrijven vond de onderhoudskosten van computers te hoog. Bij een oude computer past ook een oud besturingssysteem, zo blijkt: circa een vijfde van de computers maakt nog steeds gebruik van het bijna tien jaar oude Windows 95.
Toch lijken de bedrijven op dit gebied gedrevener om te moderniseren: zeventig procent wil binnen een jaar gedeeltelijk of volledig de overstap maken naar een recenter besturingssysteem. Evenveel bedrijven verwachten overigens dat hun IT-budget de komende twee jaar verder zal dalen. Het gevolg is dat lopende projecten vaak in de koelkast worden geplaatst en enkel de meest hoogstnoodzakelijke IT-gerelateerde kosten worden gemaakt.