Sony Ericsson T68i krijgt geen toegang tot GSM-netwerk

Abonnees van T-Mobile die met hun Sony Ericsson T68i toestel willen bellen lopen de kans geen toegang tot het GSM-netwerk te krijgen, zo lezen we op WebWereld. Volgens Henny van der Heijden van T-Mobile is het in ieder geval geen probleem met de sim-kaart. In de gevallen dat de verbinding met het GSM-netwerk niet tot stand kan worden gebracht is zowel bellen als gebeld worden niet mogelijk.

Het lastige is dat de ene gebruiker er totaal geen last van heeft en de andere wel, aldus WebWereld. Het is volgens de woordvoerder van T-Mobile onduidelijk hoeveel abonnees in Nederland er last van hebben, duidelijk is wel dat ook abonnees van het Engelse Orange en het Amerikaanse AT&T, met het betreffende toestel, soms problemen ondervinden. Ook Sony Ericsson onderzoekt dit vreemde probleem op het moment, aldus Henny van der Heijden van T-Mobile

Reacties (43)

JSX 8 april 2003 21:02

Ik heb hetzelfde probleem met mijn T68m (met upgrade naar T68i). Ik heb mijn telefoon al 6 maal naar Se gestuurd steeds na een Firmware-update doet hij het voor ongeveer 2 weken; daarna vertoont hij hetzelfde probleem. "Geen toegang tot netwerk" Bereik van NUL naar HOOG en terug; als ik bel hoor ik 3 piepjes en valt het weg voordat het begint met "verbinden".

Wanneer ik hem 2 weken uitzet doet hij het weer voor 3 dagen. Helaas kan Se daar ook nix aan doen en Orange ook niet. Het probleem doet zich voor sinds juli 2002; dus aan GPRS ligt het niet. Toendertijd had Orange het niet eens....

Nu is mijn garantie al afgelopen....

theos @JSX • 8 april 2003 22:21

heel herkenbaar die problemen.
Loop er al 2 maanden mee.
Sinds een tijdje de sims van mijn eigen gsm en die van mijn werk verwisseld (6310I met vodafone)

Vandaag de sims eens terug verwisseld en het probleem leek opgelost te zijn. Ben weer bereikbaar en kan zonder problemen bellen. Zou dat van tijdelijke duur zijn of is het probleem misschien opgelost???

Heb al tig keer met de klantenservice van T-Mobile aan de lijn gehangen. Elke keer een ander verhaal. De ene keer zou ik binnen een week worden terug gebeld. Een andere keer vertelden me ze dat alle providers in Nederland (behalve KPN) dezelfde problemen hebben.

Probleem ligt niet bij hun dus ze kunnen niets voor me doen zeggen ze... (Heb wel de telefoon via contract-verlenging bij hen besteld, maar goed)

liberque @theos • 8 april 2003 22:33

Ook hier een bekend probleem. Alleen zit ik dus bij KPN. Dus
je kan gerust zeggen dat het aan het toestel ligt.

Daarnaast heb ik het probleem dat ik geautomatiseerde SMS'jes 20 keer ontvang, terwijl normale SMS'jes maar 1 keer binnen komen.

P5ycho 8 april 2003 19:28

Lekker! ik heb een T68m die hardwarematig hetzelfde is op wat kleine revisies na en heb gelukkig nergens last van, maar maak me nu wel zorgen. Gelukkig lijkt het erop dat de betrokken bedrijven samen aan een oplossing zoeken ipv het wel vaker gebruikelijke schuld-doorschuif-spelletje...

Sir_Killalot 8 april 2003 19:31

Me vriendin heeft nu al een paar maanden haar T68i en een abbo van Ben/T-Mobile en ze heeft nog nooit ergens last van gehad, zal het niet regio gebonden zijn ofzo ?

HDoc @Sir_Killalot • 9 april 2003 06:46

Mijn T68i heeft nergens last van

Carbon 8 april 2003 19:34

In deze thread wordt het e.e.a verklaard:

http://groups.google.com/groups?hl=en&lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&frame=righ t&th=5f5a96ecd6e36a0d&seekm=b6cfsg%24kav%241%40news.hccnet.nl#link1

"T Mobile heeft PPCCH aangezet om efficienter met het netwerk om te gaan.
Dit is een van de redenen dat Orange heel voorzichtig was met lanceren
van bepaalde toestellen en GPRS zelf. Uit testen met PPCCH in Libanon
(enige Orange vestiging met een compleet Ericsson netwerk) bleek dat
aanzetten van PPCH voor oudere toestellen die dit niet ondersteunen
allerlei problemen gaven, van wegvallen van gesprekken via
onvoorspelbaar gedrag van het toestel tot totaal vastlopen van het
toestel. Oplossing hangt af of PPCH ondersteuning wel/niet in software
update zit. Zo ja, dan werkt een update zo niet dan is toestelomruil de
enige optie.

Wil je zeker weten of dit het probleem is, probeer dan een O2 sim. Als
je daar ook problemen mee hebt, dan is dit het probleem.

Succes!

FH"

jep 8 april 2003 19:30

Mijn collega (http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/718982) en een andere bekende van me hebben dit ook. We hebben getest met andere toestellen, andere sim's, en 't zit 'm toch echt in de combi van die telefoon en T-mobile/Ben.

Zelf ben ik erg tevreden met mijn T68i icm dutchtone.

Anoniem: 67520 @jep • 8 april 2003 22:38

Dutchtone heet tegenwoordig toch echt al Orange d8 ik zo.....

Anoniem: 63696 8 april 2003 19:39

..., duidelijk is wel dat ook abonnees van het Engelse Orange ...

Was Orange niet Frans???

ACM Software Architect @Anoniem: 63696 • 8 april 2003 19:55

Orange bestaat sinds 1994. In dat jaar Orange begon in Engeland met het aanbieden van mobiele telefonie.

Lijkt me niet he?

bron: http://www.orange.nl/overorange/hetbedrijf/index.php

Loft @ACM • 9 april 2003 15:07

Orange begon inderdaad in Engeland onder die naam. Maar France Telecom heeft het bedrijf overgenomen, dus kun je ook zeggen dat Orange nu Frans is, temeer alles mobiele onderdelen van France Telecom nu onder die paraplu vallen...

Martinus @Anoniem: 63696 • 8 april 2003 19:55

France Telecom heeft Orange, ze bedoelen vast de engelse dochter, die dus ook best Orange kan heten, net als hier.

burne @Anoniem: 63696 • 8 april 2003 19:53

Nee.

Anoniem: 69899 8 april 2003 20:25

is een bekend probleem bij Ben (toendertijd nog

)
wij hebben het vaker gehad met de R-600 en de T-65
software updaten en klaar...

Barend @Anoniem: 69899 • 9 april 2003 00:06

Ik heb de R5A firmware, en ik heb het probleem een stuk minder dan een maat van me met de R2B firmware. Huidige versie is R7A. Maar eens een update halen dan, bedankt.

T-Mobile helpdesk had trouwens beloofd contact op te nemen als ze erachter zijn wat het nou precies is.

gwystyl @Barend • 9 april 2003 01:12

beetje off-topic, maar waar kan je die nieuwe firmware halen? Kriijg je die allleen als je hem opstuurt bij problemen of kan je hem bij een servicecenter (waar zitten die überhaupt) op laten zetten?