De storing bij mijn.host van de afgelopen week draaide niet alleen om een hardwarestoring, maar om een beveiligingsincident. Het is nog steeds niet duidelijk wat er precies gebeurd is, maar volgens mijn.host gaven onbevoegden opdracht om data te wissen.
Dat schrijft de provider in een reactie op het Tweakers-forum. Mijn.host had eerder deze week last van een storing toen bleek dat een cluster met dataopslag was uitgevallen. Daardoor kon een deel van de klanten niet bij gedeelde hostingdiensten of virtuele servers.
Aanvankelijk verklaarde het bedrijf alleen dat de clusters waren uitgevallen, maar nu zegt het dat dit kwam door 'een beveiligingsincident'. "Toen de storing ontstond, zagen we in eerste instantie dat de opslag was uitgevallen, en dat hebben we op onze statuspagina gemeld. Onze eerste prioriteit was om alle diensten zo snel mogelijk te herstellen, wat veel tijd kostte. Tegelijkertijd hebben we onderzocht hoe de uitval kon ontstaan", schrijft mijn.host via zijn bedrijfsaccount.
Het bedrijf zegt verder: "Na intensief onderzoek bleek dat via de beheerinterface (iDRAC, of Integrated Dell Remote Access Controller, red.) van de serverhardware een wisopdracht was gegeven voor de opslag van deze servers, zonder onze toestemming. Daardoor viel de opslag uit en ontstond de storing. Vervolgens hebben we de logbestanden grondig nagelopen om zeker te weten wat er wel en niet is gebeurd, zodat we iedereen volledig en juist konden informeren. We hebben tevens besloten juridische maatregelen te treffen tegen de verantwoordelijke."
Veel meer details over dat incident geeft mijn.host niet. Wel zegt het bedrijf dat er in ieder geval geen aanwijzingen zijn dat er gegevens zijn gestolen. In de meeste gevallen zijn de servers hersteld vanuit een back-up die diezelfde nacht nog was gemaakt.
:strip_exif()/i/2008188904.jpeg?f=imagenormal)
/u/1176/crop635f8931b2b68_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1434986/crop649350276f23c_cropped.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/9179/crop586dff9d475a6_cropped.gif?f=community)
:strip_exif()/u/765597/crop5c35b37a8a7bd_cropped.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/71115/plus222.jpg?f=community)