Viper II > V770 omruilactie voor ontevreden gebruikers

Savage News meldt dat ontevreden Diamond Viper II gebruikers hun videokaart kunnen omruilen voor een Viper V770 Ultra wanneer zij dit voor maandagochtend 14 augustus in een verzoek aan S3 kenbaar maken. De verzendkosten en eventuele importheffingen zijn voor rekening van de gebruiker. Hieronder het volledige statement van Jim Hafner-Eaton, S3 Diamond:

It has been decided that we will offer this trade to the limited number of customers who contacted me requesting it (plus any who do so before Monday morning August 14, 2000).

The trade will be "straight-across". Regardless of the relative value/cost of the cards at the time they were released or today, we will consider them to be of the same value. No money will trade hands in this exchange.

The trade is to exchange a Viper II Z200 for a Viper V770 Ultra 32mb AGP card.

• The trade will involve us issuing you an RMA number and you returning your Viper II to us at your expense. We will ship the Viper V770 Ultra to you at our expense.

• If you would like to receive the Viper V770 Ultra prior to shipping us your Viper II, we will need a Visa or MasterCard credit card number to secure the advance replacement. Additionally, we will need the billing address and name on the card.

• You will receive a full retail package.

• If you live outside of the USA, you will be responsible for any duties, taxes or fees associated with taking delivery of this new Viper V770 Ultra. Since it will not be a warranty repair, most countries will consider this the same as a new product sale.

If you are interested in this offer, please e-mail me and I will have one of our customer service representatives contact you to work out the details.

Thanks LiquidAcid voor de tip.

Reacties (42)

[Armada]

Wat is de reden voor deze omruilactie? Deze kaart wordt toch gewoon drivergewijs nog steeds ondersteund, of valt die nu ook weg?

Het was iedereen toch al bekend dat de Viper II goede waar voor zijn geld was, maar nooit de competitie met de GeForce helemaal aankan? Ik snap hier helemaal niets van.

Wil Diamond/S3 hiermee een snelheids-imago ophouden? "Wanneer wij geen snel produkt afleveren, dan kunt u hem inruilen"? Dit moet rampzalig zijn voor de jaarcijfers.

[aanvulling]
Ik wist niet dat het zo erg was, maar het blijkt dat zelfs de fansites S3 aanvallen. Hierbij komen de meest waanzinnige ideeen naar voren, zoals het opkopen van S3, maar het geeft wel een idee van de 'troubles'.

www.savage2k.com
en lees hier ook maar eens het stukje van NiNe:
forums.savage2000.com/ubb/Forum1/HTML/000821.html

Misschien komt dit ook zo onverwacht omdat er de laatste tijd zo weinig over deze kaartenmaker en specifiek deze kaart in newsposts te lezen is geweest. De nieuwere kaarten hebben de spotlight gestolen.

[Daniel]

S3 heeft gewoon geen zin meer om nog drivers te gaan maken.

Dus iedereen die nu nog van z'n videokaart af wil krijgt die kans, omdat over niet al te lange tijd alle support opgeheven wordt

Op zich nog wel redelijk netjes ook, in plaats van botweg de support stop te zetten, onder het motto van "pech gehad"

[Femme]

En de Viper V770 wordt volgens mij al niet meer gemaakt, dus wat ze omruilen is waarschijnlijk oude voorraad die ze nog hebben liggen.

[Armada]

Toch gaat dit een heleboel geld kosten. OMdat dit zo'n oude kaart is gaat die niet veel geld meer opbrengen, en dus moet ze daar zwaar verliezen op nemen.

Bovendien, dit is een wereldwijde actie. Dus in Nederland wordt er niet via Hastec gehandeld maar direct met S3. Dus je zal als klant de verzendkosten naar hen toe moeten betalen, maar S3 betaald de (verzekerde) verzendkosten naar jou toe en die zijn niet mals, alle kaarten die terugkomen bij elkaar genomen.

[Verwijderd]

Och, het zijn waarschijnlijk toch alleen maar restanten van hun voorraad, denk dat het nog wel meevalt

[Femme]

Ik vraag me af hoeveel mensen er werkelijk gebruik gaan maken van deze actie. Waarschijnlijk niet veel.

[Armada]

Dat weet ik nog net zo niet. Als je de URL's volgt die ik in mijn bovenste post doe, dan zie je in die fora dat er een heleboel compatibiliteitsproblemen zijn. Met de V770 zouden die allemaal opgelost zijn, en dat willen veel van de gebruikers. Voor mensen buiten Amerika is dit inderdaad een dure aangelegenheid.Daarbij, het komt bovenop hun aankoop van de Viper. Maar als ze met hun huidige kaart die spellen niet kunnen spelen (of met ernstige mankementen) en wel met zo'n V770 kunnen spelen, dan is het natuurlijk een klein bedrag in vergelijking met het kopen van een geheel nieuwe grafische kaart.

[[BoSS]]

[quote] If you live outside of the USA, you will be responsible for any duties, taxes or fees associated with taking delivery of this new Viper V770 Ultra. Since it will not be a warranty repair, most countries will consider this the same as a new product sale. [quote]
Dus je moet alle verzendkosten en andere kosten (evt. import-kosten enz. enz.) uit eigen zak betalen als je buiten de USA woont ! Diamond/S3 betaalt alleen het omruilen van het kaartje, meer niet !

Maar eehm die Viper II was toch in principe zo'n slecht kaartje niet (of zijn er echt geen goede drivers voor te produceren?)

[Verwijderd]

AHA, wat een stelletje slappelingen. ipv een getalenteerd team samen te stellen voor het proggen van goede s3 drivers zeggen ze dat de consument beter een iets langzamare kaart kan nemen met stabiele drivers. dit is een taart in het gezicht van s3/diamond. ze zetten zichzelf voor schut. aan de andere kant zjn er mischien wel klanten die hier genoegen mee nemen en toch al spijt hadden dat ze de viperultra gamers edition niet gekocht hadden.

[FoolZero]

[vette troll modus]
Sorry, maar dit moet me ff van het hart.
IEDEREEN maakt wel eens een vergissing of fout. Bij het toegeven van die fout en een passende oplossing daarvan vinden, geeft echter niet iedereen thuis.

Kennelijk is Diamond ook niet tevreden over haar product en probeert ze middels deze actie het een en ander recht te zetten. Op deze manier geeft Diamond aan ook service te kunnen verlenen.

Kudos aan het Diamond team!
[/vette troll modus]

[Mister_X]

Hey,

hoor eens effe, ik heb ook een viper2 en die doet het rete goed in UT en Q3, en als je niet tevreden bent met drivers, dan moet je op www.savagezone.net/ of www.rizenet.com/ eens kijken voor OPGEVOERDE drivers!
ik zelf gebruik de "DriveHIGH Extremely Savage Driver(Savage2000 W98 v1.0) en die drivers doen het rete goed! deze drivers worden gewoon door normale mensen gemaakt en niet door S3, en er zullen er alleen maar betere van uitkomen!

maarja, wie een V770 wil, moet het zelf maar weten....

cheerz...

[basset]

Ik heb zelf ook zo'n Viper kaartje en het is wel dwaas om van deze actie gebuik te maken. Ok er zijn wel wat problemen met de kaart, maar om dan te gaan omruilen naar een 770. De meeste mensen lopen voornamelijk om 2 dingen te klagen (in het begin dan) geen t&l (moet je vooral de tnt2 ultra gaan gebruiken) en D3D performance. Ach... in bijna alle spellen is die wel goed. Alleen als S3 zegt dat ze geen drivers meer gaan ontwikkelen, dan zitten de Viper II eigenaren in 't schip en dat doorontwikkelen zouden ze als het goed is gewoon nog blijven doen.

We zullen zien

[Verwijderd]

Ik heb toch liever die Viper II , dan een Viper V770, dat S3TC is zker wel mooi, alleen jammer dat tot nu toe alleen Q3 het maar ondersteunt

Zou een TNT2 ultra dan veel sneller zijn dan een S3 Savage2000? Kan het me haast niet voorstellen zelfs niet met slechte drivers

Toch wel mooi dat je zo nog voor wat anders kan kiezen (als je dat zou willen natuurlijk!)

[Verwijderd]

uhm unreal ondersteunt zeker wel s3tc

dat kreeg zelfs bij de eerste s3tc kaart de stealth s520 en 540

er zijn levels van unreal speciaal geschreven voor s3tc

[Verwijderd]

ja, unreal tournament kan wel s3tc aan, maar niet in d3d. Ofwel: de nvidia 5 of 6 serie drivers ondersteunen het, maar epic heeft tot dusverre alleen s3tc in de metal drivers voor savage opgenomen.
nvidia heeft ondersteuning aangeboden aan epic om s3tc geschikt te maken voor nvidia in combi met unreal, maar tot dusverre heeft dat geen resultaat opgeleverd. Kortom, als je echt s3tc op je geforce (2) wil moet je voorlopig q3 gebruiken. Ik weet even niet of er nog meer games zijn die het nu al ondersteunen, alleen van q3 weet ik het zeker.

en oh ja, volgens mij kan je op een tnt2 (ultra) helemaal geen s3tc doen, of ik moet nog wat vergeten zijn aan te zetten op mijn reguliere v770/tnt2.

[Ritch]

De V770U is een kaart met een TNT2 Ultra chip

[Verwijderd]

De viper had een aantal bugs vooral voor de AMD gebruikers onder ons.En wat wil je nou nog meer dan betalen voor de verzend-kosten??? Altijd beter dan de gebrekkige en vaak involledige patches die normaliter veel bugs verwijderen.Geen slechte zet mijns inziens dus. (weet iemand hoeveel pietermannen dat voor iemand in Nederland zou worden dan?)

[Jasper Janssen]

rond de 50 piek verzendkosten, misschien iets minder, ik weet niet precies hoeveel zooi je mee moet sturen. Belanghrijker is dat je BTW moet gaan betalen over de nieuwe kaart, dus dat is gauw nog een 50 piek.

Al met al nog steeds geen slechte ruil trouwens denk ik.

[Verwijderd]

'k heb een v2 en het valt reuze mee met de slechte stabiliteit&compatibiliteit van de kaart. Ik heb zelf behalve de voor S3 bezitters gebruikelijke kleine foutjes in de texturen nog nergens last van gehad.
Wat ik belangrijker vindt is of het nog iets gaat worden met de t&L. In benchmarks heb ik die aan de praat maar in q3 merk ik totaal geen verschil in performance (geen verbetering en geen verslechtering). Aangezien ik ook met de oude drivers die helemaal geen T&L ondersteunen vergelijkbare framerates heb staat de T&L staat dus uit. De vraag is nu of dat aan Q3 ligt of aan de viper2 drivers. Ik meen te weten dat Q3 voor bijvoorbeeld GeForcebezitters wel T&L ondersteunt. De beloofde T&L zou dan nog steeds niet werken en dan wordt het voor de viper2bezitters (zoals ik) die hun tv-out niet gebruiken en nog geen dvd hebben toch wel erg aantrekkelijk om een v770u te regelen.

[Xtrahairy]

'k heb een v2 en het valt reuze mee met de slechte stabiliteit&compatibiliteit van de kaart.
Dat is niet wat ik heb gehoord...
Ik heb zelf behalve de gebruikelijke kleine foutjes in de texturen
Wat is daar zo gebruikelijk aan?
Wat ik belangrijker vindt is of het nog iets gaat worden met de t&L
Niet dus. De driver ontwikkeling voor de S3 Savage2000 chip is vrijwel stopgezet. Dat betekent brakke T&L, en geen FSAA.
forums.savage2000.com/ubb/Forum1/HTML/000821.html
In benchmarks heb ik die volgens mij aan de praat maar in games (q3?) merk ik totaal geen verschil in performance (geen verbetering en geen verslechtering)
Dan staat 'ie uit. (duh)

Edit: URL toegevoegd

[Verwijderd]

even wat nuttige informatie:
bovenstaande xtrahairy (pietje schipper) heeft een goedkope aangebrande tnt2. Alles wat hij heeft gehoord heeft hij van MIJ gehoord. Deze tweedehands bron is dus niet echt betrouwbaar.

[Verwijderd]

Die dingen presteerden toch wel aardig?
Met S3TC enzo
Toch een mooie actie van ze

[Verwijderd]

Hmmmmm, ik denk dat een hoop mensen die een viperII heben hier wel erg blij mee zullen zijn, en dan nog te bedenken dat iemand met een TnT2 M64 laatst aan mij vroeg of het niet slim was om een viperII te kopen omdat ie problemen had met z'n DVD, ik heb maar een Geforce2MX aangeraden...

Als je dan nu geinteresseerd ben in een heeel erg goedkope videokaart, dan zou ik over een tijdje een ViperII kopen, ik snap alleen niet dat S3 dit doet aangezien ze zich in de toekomst niet meer bezig gaan houden met videokaarten, wat heeft deze actie waarmee het vertrouwen van de consument in Diamond/S3 videokaarten wordt verbeterd dan voor zin...

Of zou dit soms betekenen dat Diamond weer videokaarten met chips van 3rd parties zoals NVidia gaat bakken, dat zou zeker leuk zijn, vooral als dan ook nog eens een keer de goede driver support die we in het verleden zo gewend waren bij Diamondkaarten *snif* weer terug krijgen...