Albert Heijn verkoopt iMacs

ncsm schrijft: "Apple heeft eindelijk de juiste doelgroep gevonden voor de iMac. Aansluiten en gaan ! ":

Onze groenteboer moest er even aan wennen, maar ja, we moeten toch met de tijd mee. Dus nu ligt i in onze winkel: de allernieuwste Apple iMac DV. In vijf verschillende kleuren. Een computer uit een stuk, dus zonder losse kast of losse speakers; gewoon alles in de monitor en klaar voor gebruik. Als u wilt, kunt u er direct mee het internet op. Omdat er geen ventilator in zit, is i geruisloos en omdat het een Apple is, is i heel eenvoudig te bedienen. Bovendien is i Windows Compatible.

Eerder al verkocht AH in sommige van haar winkels scanners en printers van HP, en mobiele telefoon pakketten van ons aller KPN. Nu volgen ze dan ook ALDI in het aanbieden van hele computers. Ideaal als je oma nog op het net aangesloten moet worden, en je hebt een hoop airmiles: voor 600 airmiles krijg je 200 gulden korting. Ook leuk om je Airmiles en Bonuspunten in een keer flink op te waarderen.

"Mag het een toetsenbordje meer zijn?"

Reacties (101)

Dat de consument is hier waarschijnlijk eerder de dupe van dan dat ze er voordeel uit halen. Ik werk zelf in een supermarkt en de deskundigheid laat zeker bij de oproepkrachten/vakkenvullers nogal te wensen over. Moet je nagaan wat er gebeurt als jij wil weten hoeveel en wat voor RAM er in zit. Mensen die niet veel verstand hebben zullen "voor de bonuspunten" een PC kopen. Vervolgens ontdekken ze dat het absoluut niet is wat ze wilden hebben. Goed advies bij de aanschaf van je (eerste) computer is noodzaaklijk. Te vaak kom ik mensen tegen die belachelijk veel geld uitgeven aan brakke systemen. Als je ze dan vraagt waarom ze die gekocht hebben dan blijkt ie in de aanbieding te zijn geweest bij de een of andere electronica zaak. En dat was de reden dan ook: hij was in de aanbieding. Zelf heb ik die fout bij mijn eerste PC ook gemaakt. Ga gewoon naar een specialist en laat je zorgvuldig voorlichten.

FrEnK___(HB):

Ik denk dat het wel mee zal vallen. Bij de AH kun je aan het personeel ook geen vragen stellen over de configuratie of de ingrediënten van een pot jam of een krop sla. Iemand die een PC bij een supermarkt gaat halen, weet heus wel wat ie er van verwacht. Voor specifieke vragen over een product ga je naar een speciaalzaak. Overigens zie je daar dan niet vaak Imac's staan.... Dat geeft ook iets om over na te denken....
Overigens niets negatiefs over de Imacs, ik ben blij dat er voor elk wat wils te krijgen is! Zelf hou ik het liever bij een PC, iets beter te Tweaken.

Een kennis van me heeft overigens een Fujitsu-Siemens van de Albert Heijn. Onlangs had hij er problemen mee, echter werd dit prima opgevangen. Het kassie werd door Fu-Sie bij hem thuis opgehaald, en vier dagen later gerepareerd weer terug gebracht. Wel slim bekeken door AH. Vermoedelijk zal het met de Imac's ook wel zo geregeld zijn.

Albert Heijn verkoopt pc's....Hmmm, inderdaad, hoezo branchevervaging!

Ik heb het totaal niet op het verkopen van complete computersystemen via dit afzetkanaal.

Het probleem met het kopen van een iMac/Packard Bell/Compaq/Yakumo is dat de winkel waar je hem koopt, niet dezelfde plek is waar je terug kan komen voor problemen.
Alle garantieafhandelingen lopen via een helpdesknummer dat je bij problemen kan bellen (vaak a fl 1,- per minuut en voorzien van minimaal 5 minuten reclame "heeft u al extra garantie voor uw pc aangeschaft?")
Dus als je een probleem met je modem hebt, moet je gebruikmaken van de "speciale onsite garantie". Dit betekent dat je eerst de helpdesk moet bellen, die lopen een dom script met je af ("zit de stekker erin?") en vervolgens komt de helpdesk in 50 % van de gevallen tot de conclusie dat het probleem niet via de telefoon is op te lossen. Nu treedt de "onsite garantie" in werking. Er wordt een afspraak gemaakt met de speciale service monteur die langskomt om het probleem op te lossen. Blijkt het probleem niet een hardware defect te zijn, maar een software probleem (80% van de gevallen) dan worden er kosten in rekening gebracht!! Voorrijkosten, uurloon, onderdelen, BTW, dit loopt dus al gauw op in de honderden guldens!

Leuk hoor, die on-site garantie!

En dan heb ik het niet eens over de beruchte "rescue disk" die vaak bij dit soort systemen meegeleverd wordt....

Op deze manier verkoopt men dus via dit afzetkanaal pc's aan onwetende consumenten die veelal hun eerste pc aanschaffen. En iedereen maar afvragen hoe het komt dat de computerbranche zo'n slechte naam heeft...

Elke beginnende pc-gebruiker kan het best zijn pc kopen bij een bedrijf dat een eigen technische dienst heeft.

Ik kan je in ieder geval vertellen dat de verkoop van de imac's niet echt denderendt zijn. Mijn filiaal 1178 Nijmegen heeft er al 0 verkocht

Maar goed, ik vind zelf de imac een goede pc voor de supermarkt, elke pc-newbie kan er denk ik wel makkelijk mee overweg, maar voor de hardcore tweakers is het natuurlijk niets.

Een hele tijd geleden verkocht AH ook normale pc's en die waren f*cking goed! en die verkochte als hete broodjes over te toonbank. Omdat deze pc's toen goed verkochten dacht AH dat het wel rendabel zou zijn om meerdere non-food artikelen te gaan verkopen.

Ahold gaat dan ook binnenkort Mega-mart's bouwen in bepaalde steden, waar de focus meer ligt op non-food artikelen, maar ik dacht dat daar ook voedingswaren gekocht konden worden.

En wat betreft dat er geen mensen bij appie zijn die geen goed advies zouden kunnen geven over pc's, er werken genoeg PartTimers (like me) die er een aardig woordje zouden kunnen adviseren. Uiteraard lukt dat niet met de fulltimers die meestal van gemiddelde leeftijd zijn.

Wat een mooie reeks domme opmerkingen weer hierboven. Natuurlijk is het gunstig voor de klant dat hij bij de Albert Heijn een iMac kan kopen.
Hoe meer aanbod, hoe beter. Ook is de AH niet echt duur en service is gewoon goed geregeld via de fabrikant. Bij een normale winkel sturen ze je vaak ook meteen door naar de fabrikant, dus dan zie ik het verschil niet met AH. Dat er wat fouten in de specificaties (zoals ik ze hierboven gekwoot zag worden), dat is natuurlijk een slechte zaak. Dat Windows-compatible is misleidend. Maar mijn haren gingen wel recht overeind staan dat iemand staat roepen (ene Curry) dat op een 17" noooooit 1024x768 gebruikt wordt. Dan moet ik je toch teleurstellen, want volgens de Arbo mag een 15" maar max. op 800x600 en een 17" max op 1024x768. Helaas weten hier een hoop kinders met een beetje computerverstand niet wat de Arbo is, omdat ze nog nooit van PC's in een werk-omgeving gehoord hebben, maar dan kun je kijken op die website ofzo.
En Indemnit Y: volgens mij zijn de enige mensen die in de winkel rondlopen parttimers... Fulltimers zie ik altijd alleen vast op een slager of kaas afdeling of achter de kassa ofzo.

Niemand zegt eigenlijk, dat dit wel de manier is om het fenomeen computers en nog meer Internet onder de grote schare bekend te maken. AH verlaagt op deze manier de drempel aanzienlijk. Zoals hier geroepen wordt, zou bijna niemand echte kennis van computers hebben, behalve programmeurs, verkopers (en Tweakers natuurlijk).

Maar, dat is imho een vergissing. Een hele hoop (en dan bedoel ik ook echt een hele boel) mensen hebben van een aantal facetten van computers toch aardig wat kennis om een gefundeerde keuze te maken als ze iets aan willen schaffen.

Het is niet per definitie zo dat je een digibeet (of iemand die net in aanraking is gekomen met computers/internet) een iMac moet verkopen (om het te leren). Er zijn ook lui die een pc kopen (zeggen dat ze het allemaal wel weten) en op de eerste dag het systeem al compleet verzieken.

Ik vind het een marketingtechnisch erg goede actie om branchevervaging op deze manier toe te passen, computers en internet zijn toch voor iedereen?! AH zet op deze manier wellicht de deur gewoon verder open voor twijfelaars.

Nog even over de specs zeuren

</div><div class=b4>De iMac heeft twee USB-poorten. Op elke poort kunnen 127 randapparaten worden aangesloten (Printer, Scanner, Game-pads, etc.)
</div><div class=b1>

waarom niet 1 usb-poort en standaard een usb-hub? Er zijn denk ik weinig mensen die meer dan 4 apparaten op een usb-poortje aansluiten (4 app. vind ik al veel), dus waarom 2 poorten?

</div><div class=b4>
Ja. Er zijn diverse games beschikbaar. De iMac kan met extra software ook bijna alle Play Station-games spelen. (Virtual Playstation)
</div><div class=b1>
ahum, een Playstation lijkt me een veel voordeligere oplossing.

</div><div class=b4>Imho heeft AH met deze actie toch wel bonuspunten verdiend.</div><div class=b1>

</div><div class=b4>denk je dat je eindelijk eens zo'n spelletje kan spelenwaar je vrienden (op school of op je werk) zo over te lopen praten NOT</div><div class=b1>

Behalve Q3 en UT, maar dat speelt niemand.

</div><div class=b4>koop je een pc boekje en wil j de demo's kijken NOT</div><div class=b1>

PC boekje kopen als je een Mac hebt. En dan niet snappen dat het niet werkt.

</div><div class=b4>heb je van de buren een "gecopieerd" cdtje geleend omdat photoshop toch zo duur is, natuurlijk niet de apple versie</div><div class=b1>

Moet je Photoshop voor de Mac? Geen probleem. Wat zeg ik, gewoon drag&drop, niks ingewikkelde cracks.....Warez4Dummiez

</div><div class=b4>More i-macs out there.... Hm.. blijft een slechte zaak... moet je als webdesigner straks naast netschaap ook nog s met t Mac os rekening gaan houden zeker..</div><div class=b1>

Kut he? Maar blijf vooral Windows IE gebruiken, het schijnt dat 5.5 eindelijk HTML 3.2 ondersteunt, en "most of the standards".

Hoewel, IE5 voor de Mac is een van de eerste browsers voor welk platform dan ook dat volgens de standaarden werkt.

Maar als "webdesigner" wist je dat natuurlijk al.

Perfect toch? iMac's bij de supermarkt?

Da's precies de doelgroep waar de iMac voor gemaakt is: de eenvoudige computer-gebruiker, de grote massa.
En wat wil die? Die wil het internet op (www.en e-mail only), een brief kunnen typen en printer en verder zal het ze worst wezen hoe ze dat doen. Of dat nu met iExplore , Netscape of Opera doen, Word of Wordperfect en op een Epson, HP of Canon, als ie maar kan wat ze er mee willen.

De Imac doelgroep koopt een computer om er dingen mee te doen die ze handmatig toch al deden (brieven typen op de typmachine, belastingaangift op zo'n formulier, etc.) Dat zijn geen mensen die een computer aanschaffen om spelletjes te gaan spelen. (hoogstens willen ze er het internet mee op omdat ze dat toch wel interessant lijkt)
Er zijn nog steeds mensen die geen behoefte hebben aan MP3, cd-branders, ICQ, 3D-accelerators, netwerken, 1Ghz, 80GB, 1600x1280, etc. Die mensen komen de computerzaak (of Albert Hein) binnen en zeggen "ik wil een computer".

Het is een leuk computertje voor de eenvoudige mens en we zullen er toch rekening mee moeten houden dat onze ouders en grootouders ooit zo'n dingetje in huis hebben.

edit:
oeps, dit had op niveau 0 gepost moeten worden, maar dat is nu niet meer te wijzigen ... het is een reply op een niveau 0 posting.

Rambo:
Wat de koeling betreft: De prosessor wordt lang niet zo warm als die oververhitte Intels en AMD's (en een TV heeft toch ook geen ventiltor nodig?)
Warme lucht stijgt en door onder en boven een opening te maken krijg je een luchtstroom (zonder ventilator dus). Als je die maar mooi langs de koelvinnen laat lopen kom je ook een heel eind.
Doordat de iMac bij de beeldbuis in de kast zit kun je gebruik maken van de luchtstroom die wordt opwekt met de beeldbuis (die wel warm mag worden). In een losse kast heb je zo'n hittebron niet en kun je dus de luchtstroom niet gebruiken om de prosessor te koelen en zul je een ventilator moeten gebruiken om de luchtstroom te krijgen


* 786562 Roland
Vroeger hè, vroeger, toen hadden PC's ook geen prosessorventilator, alleen maar een ventilator in de voeding (240 watt waar we in de praktijk maar 80 watt van gebruiken en die dus ook zonder problemen kon worden losgekoppeld ).

[erg off topic]
Leuk proefprojectje trouwens, kijken of we een intel-PC kunnen maken zonder bewegende koeling... een 750@500 (underclocken?) met een uitgebalanceerde luchtstroom misschien?
[/erg off topic]

Dat krijg je als je computer Apple noemt, dan kom je op de groente en fruit afdeling terecht.

Laatst zijn er toch ook Tulip PC's gedumpt bij een bloemenstal.