Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 34 reacties

Bij IBM BelgiŽ heeft de directie overeenstemming bereikt met vakbonden en de ondernemingsraad over de ontslagronde zoals die in maart van dit jaar werd aangekondigd. Uiteindelijk verliezen 228 medewerkers hun baan bij de technologiegigant.

De medewerkers zouden 'quasi unaniem' akkoord zijn gegaan met de voorgestelde plannen, zo stelt de woordvoerder van de socialistische vakbond ACOD, Jan Meeuwens, tegen Belga. Een woordvoerder van IBM bevestigt dat er overeenstemming is bereikt met de bonden en het personeel. Deels zullen werknemers het bedrijf vrijwillig verlaten. Voor hen heeft IBM onder andere een pensioenplan opgesteld.

In maart sprak IBM nog over het schrappen van 233 banen als onderdeel van het 'herschikken van de talentpool'; dat zijn er dus 228 geworden. IBM België heeft momenteel nog 1498 medewerkers. Volgens Datanews is IBM in België al jaren aan het afslanken, maar eerder zou het niet om grote ontslagrondes zijn gegaan. De site ontving eind maart een open brief van medewerkers van IBM België, waarin ze klaagden over de werkomstandigheden.

IBM Belgie

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (34)

Ikzelf ben super ontevreden over de support & hardware bij IBM, hun manier van geld "graaien" en je aan het "support" lijntje houden is onbegrijpelijk voor een bedrijf met zo'n naam. Hier komen er in ieder geval nooit meer iets van IBM in.

Natuurlijk jammer voor de goeie mensen die daar werken natuurlijk.
Misschien ook eens met jullie inkoper praten die de SLA heeft afgesproken. Als IBM zich aan de SLA houdt valt hun niet veel te verwijten maar is er niet goed (genoeg) ingekocht.
Ik kreeg een keer een offerte voor het vervangen van een harddisk. Server zat gewoon in garantie.
koste totaal 1000 euro per uur, met minimaal 2 uur. Maar de opdracht was op Zaterdag dus ging het bedrag x2. Harddisk was wel gratis.

dus 4000 euro om een defecte harddisk te vervangen en een raid set weer te herstellen.
Vroeg aan de helpdesk medewerker of hij een grapje maakte en de manier waarom hij reageerde gaf me al aan dat dit dus geen uitzondering was.

Met HP heb ik laatst een defecte disk gehad en de helpdesk medewerker vroeg of ik een monteur wilde of enkel de disk.
Voor de monteur gekozen omdat dat gewoon net zo snel was en niks extra kostte.
Hij kwam langs, verving de disk. herstelde de RAID partitie en maakte nog even een kwartiertje een praatje over ons landschap en wat er zoal aan ontwikkelingen gebeuren bij HP.

Het ging allemaal wel volgens SLA bij IBM, maar de prijzen zijn in mijn ervaring totaal niet te vergelijken met de dienst die je krijgt. SLA bij IBM is ook zeker niet goedkoper dan bij HP. (ter info: zit in het MKB segment)
Dan heb je geen 7/7 support en moest je maar wachten tot next busines day.
Enkel de z mainframes hebben een uurloon van 1000 en dan nog ken ik geen klanten die daar geen maintenance op hebben
En wat is het alternatief,
HP, Oracle, Atos? Dat is ook geen pretje. Werkt allemaal wel maar om nou te zeggen dat je er vertrouwen in hebt.

Momenten dat het mis gaat zijn cruciaal en dan krijg je in het verleden iemand uit India met zwaar accent, tegenwoordig uit Belgie met zwaar accent |:( En dan loop je tegen het klassieke probleem aan,
Lost in translation
en hoop je dat de persoon in kwestie het helemaal begrepen heeft.

Soms heb je weinig keus anders dan bepaalde onderdelen systematisch verschuiven naar een andere dienstleverancier.
Bij Oracle moet je zorgen dat je een goede partner hebt. Persoonlijk ben ik daar zťťr tevreden van! Ik heb idd ook klanten die het product an sich zouden wensen te vervangen later op basis van slechte ervaring met hun partner en/of rechtstreeks contact. Idd Support is key.
Ja het is inderdaad erg gesteld met hun support. Maar dat is tegenwoordig bij alle grote vendors het geval. Je moet al onrechtstreeks kopen via een tussenfirma om echte support te krijgen.

Als je een ticket maakt dan probeert er iemand zo snel mogelijk te reageren. Meestal dan met een nutteloze response. Om daarna niet meer te reageren en het probleem niet op te lossen, niet willen oplossen, ... Of zelf als er als een patch is nog maanden wachten vooraleer dit geintegreerd wordt.

En aan de andere zijde moeten die werknemers zelf het altijd maar met minder collegas doen, zeer hoge werkdruk, ... Moderne slavenarbeid is dat.

Ik ben het eens met je reactie dat het enige doel nog geld graaien is voor deze bedrijven.

Overigens is het bij Oracle kwestie of ze je al dan niet als klant willen of niet. Indien niet zal je geen korting krijgen en zelfs met moeite een reactie. Sta je mooi in hun portfolio dan komen ze graag langs en zijn het supersolden.
IBM Nederland is hetzelfde aan het doen overigens.
Dat gebeurt eigenlijk over de hele wereld. Een overzicht van artikelen over de staat van IBM op Cringely.com.

Een beter overzicht via Google.

[Reactie gewijzigd door TheDweep op 7 september 2016 12:29]

O het is sowieso elk jaar vaste prik bij IBM, heb er zelf ook 10 jaar voor gewerkt.
Maar weet dat er nu buiten de vaste ronde in Mei/Juni nu nog een ronde gaande is. Dus dat zal ook wel naar buiten komen komende week.
Is al eerder op het nieuws geweest (o.a. Computable). In Nederland mogen er 334 uit.
Ik vind het altijd raar als er zo'n specifiek getal genoemd wordt. Iedereen weet dat het nooit precies dat getal wordt. Tegen de tijd dat alles is afgerond is er al weer zo veel veranderd.
Groningen valt compleet buiten deze rondes in Nederland. Die locatie is ook meer een R&D-achtig iets dan echt een klant-support center o.i.d.

On-topic: erg vervelend voor zowel mijn (indirecte) Belgische als Nederlandse collega's. Gedwongen ontslag is nooit een leuk iets :(
Klopt, Groningen staat als IBM Services Center min of meer los van IBM Nederland (het valt ook onder een andere delivery vertical), en is juist nog steeds aan het groeien.
Het is zelfs ook een losstaand dochter-bedrijf als ik me niet vergis :)
Ja, maar ik hoorde van ex-collega's binnen IBM dat er vorige week weer gesprekken waren. Dat getal is van Juli.

[Reactie gewijzigd door Ceased2Be op 7 september 2016 15:12]

Uiteraard krijgen we niet te horen hoeveel het nu precies geworden is. Afgelopen week zijn er presentatie's naar het personeel geweest. Niet naar iedereen, maar alleen naar degene die geraakt worden.

@GJvdZ, zo gek is dat niet. Men weet hoeveel mensen op een bepaalde afdeling werken.
Die krijgen
- of een target (50% afstoten naar het buitenland)
- of ze krijgen te horen dat het helemaal naar het buitenland gaat
- of het is voor een dienst/os die IBM niet meer wil leveren.
Maar dan met 340 mensen.
Toch frapant, gezien ze enkele jaren geleden nog een groot nieuw kantoor hebben geopend in Groningen, iirc.
Ruim 15% van het personeel krijgt ontslag en dat noemen ze dan geen grote ontslagronde?
daar staat in het artikel wel bij: eerder ;-). Het is dus deze keer wel een grote ontslagronde, maar eerder niet.
M'n vader werkt bij IBM, als software-architect. Zijn baan stond ook op de helling dus ik wacht nu vol spanning af op nieuws :/
BIjna 1,5 jaar geleden afscheid genomen van Big-Blue na 18 jaar trouwe dienst als field engineer.
Loze promotie beloftes, salaris welke niet meer markt conform was en 'motivatie'middelen die elk normaal mens in een depressie laten glijden hebben mij tot een overstap elders doen besluiten.
Voormalig collega's die ik nog regelmatig spreek vertellen mij dat ik precies op juiste moment het schip heb verlaten.
Ondanks dat ik geen deel er meer van uitmaak vind ik het jammer om te lezen welke kant het opgaat met deze ICT reus. Sterkte gewenst aan iedereen die blauw is.

[Reactie gewijzigd door geintje op 7 september 2016 15:02]

Totaal niet ontopic maar zullen er nog oude mainframes draaien als de 360. Mooi dat oude ibm spul. Veel software draait op simulatie nu, maar bedoel gewoon echt een antieke mainframe zal wel niet ivm de kosten.

Maar zonde van ibm, heb er 2 jaar gewerkt rond 1999. Toen was alles mogelijk, het is dat ik dichter bij huis wilde werken en minder uren anders was ik wel blijven hangen.
Wat betekent quasi-unaniem? Iets is unaniem, of het is niet unaniem.
Ik gok dat er wordt bedoeld dat het net-niet unaniem was. Bijvoorbeeld 90% voor.
De 10% die weg moet was tegen denk ik.
Hangt er van af wat je mee krijgt lijkt me. Soms is een leuke afvloeiingsregeling beter dan "mogen" blijven.
dat bijna iedereen het met elkaar eens is, dat was eigenlijk niet zo heel moeilijk te achterhalen....
Dan is het dus niet unaniem, de definitie van unaniem is nou eenmaal dat iedereen het ermee eens is.
daarom dat er ook stond "quasi unaniem"...
Om wat voor soort banen gaat dit? Weet iemand dat? Zijn het helpdesk functies, administratief (om maar iets te noemen) of op een ander gebied?
Nee ook bij IT, zo als Server onderhoud en zo, ik ken iemand die net ontslag gekregen heeft bij IBM :-(


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True