Algemeen
Handige site voor de specifiekere onderdelen m.b.t. koeling en casemods. Producten zijn naar mijn gevoel handig ingedeeld en overzichtelijk. Bovendien is er vrij veel keus. Echte basisartikelen voor je pc kun je er niet veel vinden, maar daar is FreezingHardware ook niet in gespecialiseerd.
Ik moest er behoorlijk wat onderdelen bestellen om mijn waterkoeling deels te vervangen. Alle buizen, aansluitingen, radiator en accessoires waren enz. waren op vooraad. Alleen de waterkoelvloeistof die ik wilde hebben stond wel op voorraad, maar niet 2 stuks, die ik nodig had. Hierover is mailcontact geweest, en meteen veranderd in ander koelvloeistof.
Er werd meteen gereageerd op mailtjes die ik stuurde, en er werd meteen naar passende oplossingen gezocht. Heel flexibel dus, zonder daar lang op te hoeven wachten.
Verzending
Prima verzending. Ik heb 2 bestellingen geplaatst, en beide waren de dag erna binnen. Alles wordt in grote dozen verstuurd, met opvultroep zodat alles op zijn plaats blijft.
Ik kreeg bij mijn tweede bestelling zelf een zakje Haribo beertjes! Woot woot!
Algemeen
De website is netjes van opzet en alles is makkelijk te vinden. Hun assortiment in standaard pc-onderdelen is niet zo groot, maar dat wordt ruimschoots goedgemaakt door het zeer uitgebreide aanbod aan (water)koelingsonderdelen en allerlei zaken voor modders. Het is daarom duidelijk dat ze zich meer op de tweaker richten dan op de doorsnee-consument.
De bereikbaarheid is goed, zowel per telefoon als per e-mail. Soms liet de reactie via e-mail twee dagen op zich wachten, wat wel jammer was, vooral daar ik twee keer had aangegeven dat ik haast had. Niettemin waren de reacties netjes en duidelijk.
Over de bestel- en betaalprocedure geen opmerkingen, dat was gewoon prima en zoals het hoort.
Verzending
Hier een puntje van kritiek. Eerst wilde ik een videokaart die volgens hun website leverbaar was, maar dat niet bleek te zijn. Maar ze dachten goed met me mee en boden een (duurder) alternatief aan voor dezelfde prijs. Ik had daarbij duidelijk aangegeven dat ik een reference-ontwerp videokaart wilde en ze beweerden dat de kaart die ze uiteindelijk opstuurden, dat had. Dit bleek echter toch geen reference-ontwerp te zijn, waarop het zaakje weer terug moest. Als ze dat even zelf hadden gecheckt en niet op de bewering van de leverancier waren afgegaan, had me dat een hoop gedoe en tijd gescheeld.
De verpakking, leveringssnelheid en Track&Trace waren zonder meer prima.
Aftersales
Dit is zonder meer erg goed. Ze dachten actief met me mee, deden moeite om informatie bij de leverancier te achterhalen, boden een duurder alternatief product voor dezelfde prijs aan en boden zelfs aan de verzendkosten die ik had gemaakt voor het terugsturen, terug te storten.
Uiteindelijk is het ze niet gelukt een vervangend product te vinden, maar daarover informeerden ze goed en volledig en ze stortten het bedrag nog dezelfde dag terug. Erg netjes!
Algemeen
Begin deze maand heb ik een Aerocool Touch 1000 fancontroller besteld. Direct na afronding van de bestelling kreeg ik een duidelijke bevestigingsmail met daarbij de mogelijkheid om online de status van de bestelling te volgen. Later op de dag kwam de bevestigingsmail van verzending binnen.
Het gehele bestelproces is duidelijk en de site is overzichtelijk zonder allerlei fratsen.
Verzending
De volgende dag werd het pakketje door GLS afgeleverd. Het pakket kon ik via de link in de bevestigingsmail volgen. Pakketje was goed verpakt en opgevuld met papiersnippers.
Aftersales
Helaas bleek het touch screen van de Aerocool Touch 1000 niet goed te functioneren. Ik heb hierover direct telefonisch contact opgenomen. Na overleg heb ik de fancontroller teruggestuurd en na 2 dagen had ik al een nieuwe binnen! En hiervan functioneerde het touch screen gelukkig wel probleemloos
Zo'n snelle RMA afhandeling heb ik nog niet vaak meegemaakt 
Algemeen
Voordat Campzone 2009 zou beginnen dacht ik, gezien de weersverwachting, er goed aan te toen waterkoeling in mijn PC te bouwen. Bovendien heb ik in mijn PC-behuizing een ruimteprobleem. Ik ging voor een Innovatek LC Plus - s775 setje omdat ik Eheim pompen in alle opzichten het beste vind.
Verder bestelde ik wat "randspul" erbij. Netjes ontvangt men een bestel- en een verzendbevestiging. On-site kan de status van de order 'en verzending worden achterhaald. Heel mooi.
Op de overzichtelijke site staan netjes productfoto's, voorraadaanduiding en een productinfo veld. Echter; De ene inschroefverbinding is de andere niet, maar toch wordt deze met dezelfde foto weergegeven. Zo zijn er nog wat voorbeelden. Ook vind ik dat productinfo een te groot "Wij van WC-eend..." gehalte heeft. Veel copy/paste werk ook. Maar goed... details.
Legio betaalmogelijkheden, tevens via third-party diensten, zijn dik in orde. De bereikbaarheid/reactiesnelheid is per e-mail en telefoon uitstekend. Per mail nog iets wijzigen aan een order is geen probleem.
Vergelijkende shops steken de kop op, en vergeleken daarmee is FH wat aan de dure kant aan het worden.
Verzending
CZ'09 begon de 31-07 dus ik bestel een kleine twee weken van tevoren op 18-07. Ik wilde laten verzenden na een vooruitbetaling. Voorraad aanduiding van mijn bestelling was geel = niet op voorraad, maar normaliter binnen 5 werkdagen leverbaar. "Normaliter" is politiek goed gekozen, blijkt. 27-07 maar eens gemailed. Meteen respons dat het wachten was op de pomp, maar deze zou een-dezer-dagen binnenkomen. Uiteindelijk helaas pas de 06-08 verzonden en 08-08 bij mij binnen. Ik dacht "toch nog leuk tijdens CZ'09 (laatste 3 dagen) met koeling tweaken". Helaas. Foute pomp geleverd in de set. Ik verwachte een Eheim PCPS 1104 12V met geintegreerd reservoir, maar kreeg een Eheim 1048 230V met extern reservoir. Ook mooi, ware het niet dat het hier een productiefout betrof. Het schroefdraad ontbrak voor het bevestigen van de inschroefverbinding.
Ik heb de pomp na emailwisseling teruggezonden.
Ik had nog wat kleinigheden nodig, en met deze tweede order zou de vervangende pomp toegestuurd worden. 24-08 maar eens gebeld waar het zaakje bleef. Het was weer wachten op de pomp... Uiteindelijk 01-09 verzonden en 02-09 bij mij binnen.
Aftersales
I.v.m. de gang van zaken omtrent de initeele zending zijn excuses aangeboden. Helaas had het niet het gevolg dat mijn her-order wat extra aandacht/prioriteit kreeg. Men was attent om te vragen naar welk adres het moest (ik heb meerdere).
De retourzending van de pomp gaat vergoed worden, wat niet meer dan logisch is.
Er is tijdens het lange wachten geen alternatief aangeboden. Totaal heeft het dik 6 weken geduurd voordat ik aan de slag kon.
Algemeen
Het navigeren op de site is duidelijk en eenvoudig. Ook is er een zoek functie aanwezig, maar alleen handig als weet welk specifiek product je wilt aanschaffen. Tevens zijn er enkele schoonheidsfoutjes op de site te vinden wanneer je met firefox er naar toe gaat. Met IE is het probleem niet aanwezig. Op de e-mail wordt snel gereageerd en aan de telefoon zijn ze vriendelijk en duidelijk. Het is wel een van de weinige sites waar de voorraadbeheer klopt.
De kast die ik wou hebben was alleen bij freezing hardware op voorraad en ben de kast persoonlijk op komen halen. Als je iets persoonlijk op komt halen kan het best even zoeken worden om het gebouw te vinden. Dit ligt niet aan de navigatie die geeft het duidelijk aan. Het bedrijf zit samen met een ander bedrijf in één pand. Alleen een plaquette van ongeveer A4 formaat laat weten dat je goed bent. Het is niet direct duidelijk dat je ook nog de trap op moet lopen om binnen te komen. Eenmaal boven lijkt het een rommeltje waar beide heren hun werk verrichten. Helaas kan je niet pinnen bij freezing hardware en de dichtstbijzijnde PIN automaat is op 5 minuten rij afstand.
Verzending
De behuizing ging in de originele doos mee. Dus hier geen negatieven punten.
Aftersales
NVT
Algemeen
Een beperkt assortiment, maar een van de weinige winkels met veel Lian-Li kast assecoires ... wat hetgeen was wat ik nodig had. Website is spartaans maar werkt naar behoren ... order bevestiging werdt direct gemailed met inlog voor order overzicht op de website (kan niet gekoppelt worden aan een gebruikers account, maar vind ik niet erg).
Verzending
Alles stond op voorraad, was dan ook dezelfde dag verzonden met een e-mail met het track&trace nummer. Goed ingepakt met opgekropt papier als bijvulling (geeft een stuk minder troep).
Algemeen
Duidelijke site. Ze verkopen ook wat exotische spullen t.b.v. watercooling, moding, etc. Voorraadindocatie is ook erg prettig. Ik hou niet van lang wachten :-) Het zou een zeer goed worden als waardering als de voorraadindicatie exacte getallen zou noemen.
Verzending
Ik had een stuk slang besteld en gevraagd of dit per envelop verstuurd kon worden en dit kon. Daardoor waren dan de verzendkosten aanzienlijk lager. Helaas is envelop wel verstuurd maar niet aangekomen. Balen want het is mij nog nooit overkomen dat de post iets kwijt was geraakt. Eens moet de eerste keer zijn :-( Ik was bang mijn geld kwijt te zijn. Maar Freezinghardware besloot zonder vragen van mijn kant gewoon de bestelling nogmaals te verzenden en ik hoefde niets extra te betalen. Wat een top service!!!
Aftersales
Nadat Freezinghardware de envelop met mijn bestelling op de bus had gedaan was de bestelling voor hen afgerond. Versturen in een envelop gebeurt op eigen risico van de koper. Nadat de envelop dus zoek is geraakt in de post hadden zij niets hoeven doen. De koop was immers volledig gesloten en afgehandeld. Ik zie het versturen van een andere slang op hun kosten dan ook als Aftersales en die is dus perfect in mijn ogen.
Algemeen
Ik heb een nieuwe kast besteld: Lian Li PC-A05N. Ik had voor de bestelling een email gestuurd met een vraagje over de kast. Ik kreeg daarop zeer snel een mail terug waardoor ik meteen de kast en nog een paar kleine andere dingen had besteld. .
Ik zal in doe toekomst zeker weer gaan bestellen als de prijzen interessant blijven!
Verzending
Zeer snel met de post gestuurd, alleen jammer dat ik 2x niet thuis was toen ze het pakket af wilde leveren:P
Algemeen
Heb hier voor 2 systemen een Lian Li PC-A05N behuizing gekocht. Vanwege eerdere ervaringen en natuurlijk de goede prijs kwam ik bij Freezing Hardware terecht.
Voorafgaand aan de bestelling per mail gevraagd of de kasten bij de leverancier op voorraad waren, hier werd netjes en vlot op geantwoord.
Verzending
Exact een week na de bestelling zijn de kasten thuis afgeleverd, alles goed verpakt en onbeschadigd overgekomen. Track&trace nummer kreeg ik de dag voor verzending toegemaild.
Inmiddels zijn beide behuizingen in gebruik, ben er erg content mee. Kortom, prima zaken doen met Freezing Hardware 
Algemeen
Na drie bestellingen wordt het toch wel eens tijd een lovende review te schrijven. Mijn eerste bestelling bestond uit twee casefans, de tweede uit enkele kabels en de derde uit een fancontroller en nog een casefan.
Het oordeel "zeer goed" is wel verdiend, want ik heb niets op de orders aan te merken. De communicatie is zeer snel te noemen, e-mails werden altijd op dezelfde/eerstvolgende werkdag beantwoord. De kennis van het personeel is adequaat. Zelfs de levertijdindicatie is correct (nog niet eerder meegemaakt bij webwinkels
).
De website heeft een (niet door mij gebruikte) zoekfunctie en een overzichtelijk frame met alle productcategorieën. Bij vrijwel alle fans is in het overzicht aangegeven hoeveel lawaai ze maken (en dat is bij die dingen ongeveer het meest belangrijk). Als je een product aanklikt krijg je een korte beschrijving en een lijstje met specificaties te zien. Bij veel webwinkels krijg je juist een uitgebreide beschrijving en moet je voor de specs doorklikken naar een andere tab.
Een opvallend positief punt is dat ook producten die ze niet 'hebben' geleverd kunnen worden. Toen ik een fancontroller zocht bleek dat ze mijn keuze niet hadden, maar een mailtje en een werkdag later was ook deze controller leverbaar.
Het enige nadeel van de website is dat er geen filter of iets dergelijks is, om je zoektocht mee in te perken. Dit betekent in de praktijk dat je op andere sites moet bedenken wat je wilt hebben (hardware.info, silentpcreview,...) om dan gericht te kunnen zoeken.
Verzending
Ook voor verzending verdient Freezing Hardware de beste beoordeling. Mijn bestellingen kwamen netjes verpakt in blanco bruine doosjes, opgevuld met een soort van bruin pakpapier. Mijn kabeltjes-bestelling werd op verzoek tegen gereduceerd tarief bezorgd in een bubbelenvelop.
Ook de communicatie over de bestelling is zeer goed; je krijgt een e-mail bij bestelling (met het verzoek binnen 14 dagen te betalen) en een e-mail bij verzending, inclusief T&T. Op de website is de order te volgen, en het T&T-nummer is rechtstreeks gelinkt aan de T&T-site van TNT Post.
Aftersales
Niet van toepassing.
Wow, wat een goede webwinkel!
Mooie overzichtelijke site, groot assortiment en redelijke prijzen!
ik had net voor 270 euro aan waterkoeling besteld, kreeg toen een mailtje dat de slangklemmen in mijn bestelling niet op de slangen zouden passen die ik mee had besteld. ik had me op 13x3 verkeken moest nl 1/4" zijn = 19.06 mm ipv 13!
Dus ook nog een top service!
Algemeen
Ik vind dat Freezing Hardware een erg goede webwinkel is. Ik heb inmiddels al erg veel waterkoel onderdelen bij ze besteld en altijd met een positief resultaat.
Op de eerste plaats is hun website overzichtelijk en verkopen ze A-merk spullen. Ik heb wel een enkele keer meegemaakt dat ik bepaalde onderdelen zocht die niet op hun website vermeldt stonden terwijl het onderdeel na navraag via mail of telefoon wel leverbaar was. Ze reageren erg snel op e-mail dus bij een dergelijke vraag hoe je niet lang op een antwoord te wachten. Iedere keer wanneer een onderdeel toch leverbaar bleek te zijn was het onderdeel binnen een dag ook op de website te vinden. Deze wordt dus ook up-to-date gehouden zodat nieuwe bezoekers het "missende" onderdeel in de toekomst ook kunnen bestellen.
De medewerkers bij Freezing Hardware zijn erg klantvriendelijk en denken goed met je mee. Toen ik aan mijn eerste waterkoelset ging beginnen wisten zij mij duidelijk en goed advies te geven waar ik het beste mee kon beginnen.
Na het plaatsen van een bestelling krijg je uiteraard een bevestiging van je bestelling via mail en kun je heel je bestelling via de website volgen. Daarnaast krijg je ook updates van je bestelling via de mail opgestuurd. Betaling kan geschieden op diverse manieren en hoeft zeker geen probleem te zijn.
Al met al is het een prettige winkel om mee samen te werken. Naar mijn mening kunnen veel bedrijven hier nog iets van leren.
Verzending
Tot op heden is Freezing Hardware bij mij altijd nog haar afspraken nagekomen omtrent de levering van artikelen. De verzending is altijd nog binnen de gestelde leverdatum geleverd en ook compleet geleverd. De spullen zijn altijd goed verpakt en beschermd tegen beschadiging.
Bij verzending krijg je een track en trace nummer opgestuurd per mail maar kun je je verzending ook volgen via hun website. Totaal geen klachten over de verzending.
Aftersales
Ik heb eenmaal meegemaakt dat ik een Liang D5 waterpomp had besteld. Na ontvangst bleek dit de D5 variant te zijn met koperen top. Dit was eigenlijk niet degene die ik wilde i.v.m. de onhandige aansluitingen in de koperen top. Echter heb ik toen wel eerst geprobeerd deze in mijn kast te krijgen. Na toch contact te hebben opgenomen met Freezing Hardware kon ik hem retour sturen en zouden zij een Swiftech D5 pomp opsturen. Deze hebben ze kostenloos naar me opgestuurd waardoor ik dus niet 2x verzendkosten heb hoeven betalen. Het is een klein gebaar maar ik was er erg blij mee.
Ik zou aan mijn shopreview graag nog even toe willen voegen dat mijn Swiftech MCP655 pomp afgelopen week de geest heeft gegeven. Dit viel ongeveeer 3 maanden buiten de garantie termijn waardoor ik niet zeker wist of ik hier nog gebruik van kon maken. Op de website van Swiftech stond beschreven dat een levensduur van 5 jaar gegarandeerd wordt.
Toch contact opgenomen met Freezing Hardware om te vragen of het mogelijk was de pomp op basis van garantie retour te sturen en kostenloos een nieuwe te ontvangen. Totaal tegen mijn verwachting in was dit gewoon mogelijk en was geen enkel probleem. Op het moment van schrijven is mijn nieuwe pomp onderweg en verwacht hem vandaag. Dit is allemaal binnen een week gerealiseerd en daarom mijn complimenten voor de sublieme service en klantvriendelijkheid van Freezing Hardware. Ik wil ze bij deze dan ook hartelijk danken voor de moeite!!!!
Algemeen
Goede website met af en toe wel laagste prijzen, kijk voornamelijk naar tweakers prijzen en kwam freezing hardware tegen met deze artikel/
Direct besteld netjes een bevestiging alles was voorradig.
Verzending
Alles was goed verpakt, met bescherming tegen beschadigingen, wat moet je nog meer van vertellen goede afhandeling
Aftersales
Had het pakje al binnen voordat de email kwam, track en trace kijk ik nooit na kom altijd telaat binnen via de website van TNT/ verder is alles netjes afgelevend op onze adres.
Algemeen
Ik had voor mijn Cooler Master Hyper TX2 een nieuwe fan besteld omdat ik de stock fan veel te luid vond. Ik heb de fan op zondagavond besteld en ik kreeg hem (samen met de AS5 pasta) op dinsdag binnen.
De enige reden dat ik "goed" en niet "zeer goed" geef is dat ik bij de bestelling aan had gegeven dat ik in een studentenhuis woon en dat ik niet wilde dat het pakket aan iemand anders afgeleverd zou worden. Dit is helaas niet op het doosje vermeld en het pakket is dus ook aan een andere huisgenoot afgeleverd (gelukkig een aardige vent). Er is een reden dat ik zo iets vermeld bij de bestelling en het had de service compleet gemaakt als daar iets mee was gedaan.
Verzending
Het bestelde spul zat in een stevig doosje met als klap op de vuurpijl een gratis meegestuurd snoepje! (MOAM Stripes om precies te zijn.)
Aftersales
Het product werkt zoals verwacht.
Algemeen
Freezing Hardware is één van de weinige winkels in Nederland waar ze Auzentech geluidskaarten verkopen, dus was de keuze voor de winkel snel gemaakt. De Auzentech X-Fi Forte 7.1 was op voorraad, dus ik heb 'm meteen besteld en betaald met iDEAL. Kreeg een e-mail ter bevestiging en een klantnummer en wachtwoord, zodat ik verdere status-updates op de website kon zien.
De site ziet er overzichtelijk uit, hoewel ik me zou kunnen voorstellen dat een voorraad-indicatie met cijfers misschien handiger is voor mensen die meer dan 1 keer hetzelfde product willen bestellen. Voor de rest weinig op aan te merken.
Verzending
Op vrijdagavond 27 februari had ik de bestelling geplaatst. Had stille hoop dat het misschien al zaterdag verzonden zou worden, maar dat is uiteindelijk maandag 2 maart geworden, waar natuurlijk ook niks op tegen is. Kreeg het pakketje binnen op 3 maart, goed verpakt in een kartonnen doos. Ondertussen netjes op de hoogte gebracht van het verzenden d.m.v. van een e-mail, waarin ook gelijk het Track&Trace nummer stond en een link naar de TNT-site. Prima afhandeling!
Aftersales
N.V.T.
Algemeen
De reden van deze review: ik ben enthousiast over de manier waarop Freezing Hardware reageerdenn op mijn e-mails: snel, uitvoerig, meedenkend etc. etc.
We, d.w.z. de leverancier en ik, hadden wat pech met de kleine bestelling die ik had geplaatst: de eerste bleek een onbekende levertijd te gaan hebben, waarop ik akoord ging met een alternatief dat F.H. voorstelde.
Dat, een nieuw product, bleek bij F.H. zelf al niet ideaal te zijn en F.H. meldde me dat zelf, met weer een alternatief en met alle keuzes open.
Als ik zin had in het alternatief zou ik ook nog een leuke tegemoetkoming in de prijs krijgen als troost voor de pech die we allebei hadden.
En zo liep alles met wat vertraging perfect af. Met dank aan F.H.
Website, bestel-procedure met bevestiging, controle op website van de bestelling, vakkennis (voorzover door mij bij deze kleine bestelling te beoordelen), betaalmogelijkheden etc. waren allemaal goed.
Verzending
Misschien had de leverancier, toen de eerste keuze lang uitbleef, zelf het initiatief kunnen nemen, maar hij maakte dit meer dan goed door zijn reacties op mijn vragen.
Verpakking was ok.
Algemeen
Gisteren heb ik hier een Zalman voeding uit de aanbieding besteld. Volgens de status op de site was deze uit voorraad leverbaar. Ik heb betaald via iDeal. Vandaag kwam de TNT de voeding al afleveren, supersnel.
Verzending
De voeding was stevig verpakt, de doos was opgevuld met luchtzakken. Via de bevestigingsmail met de barcode kon ik het pakketje volgen en zojuist is deze al afgeleverd. Binnen 24 uur, petje af 
Aftersales
Niet van toepassing.
Zeer snelle service. Had tijdens het bestellen niet gezien dat 2 onderdelen niet op voorraad waren. Maar had de overige onderdelen snel nodig. Ze hebben de bestelling aangepast, en zouden het geld terugstorten.
Zeer beleefd aan de telefoon, en ze hebben een goed overzicht over de bestelling.
Postbus leveringen is geen probleem.
Niet gezien tijdens het bestellen, dat 2 artikelen niet op voorraad waren. Had de spullen snel nodig, dus zodoende opgebeld, of de levering aangepast kon worden.
Dit was geen probleem, geld word teruggestord, en de artikelen dezelfde dag nog verstuurd.
Zeer beleefd aan de telefoon, en goed overzicht over de gegevens. Postbus leveringen geen probleem.
Algemeen
Heb hier 30 dec. 2 chipset koelers besteld (EnzoTech CNB-S1L) aangezien ik 1 PC's had waarvan de chipset fan het begeven had en 1 die lawaai begon te maken.
Site is overzichtelijk en assortiment aan koelers e.d. is 1 van de grootste die ik ooit in een webshop ben tegen gekomen.
Ik had al een account, maar ben ondertussen verhuisd, het niet mogelijk om de adresgegevens aan te passen (of ik kijk er overheen) hierdoor moest ik opnieuw een account aanmaken, erg jammer want vind het altijd handig om te zien wat ik ooit eerder bij een shop besteld heb.
Volgens de site waren de koelers op voorraad, besteld en direct netjes ontvangstbevestiging met bestel en klantnummer erin.
Er bleek er helaas maar 1 op voorraad te zijn, dit is alleen zichtbaar op de site en heb hiervan geen bericht gehad, goed de site in de gaten houden dus.
Op 7 jan. 15:45 toch maar is een mail gestuurd met de vraag wanneer de koelers geleverd gaan worden en of het anders niet mogelijk was om de EnzoTech SLF-1 ipv. de CNB-S1L te leveren.
15 min later (!) uitgebreide reactie met excuses en dat de CNB-S1L die ik besteld pas vrijdag of maandag geleverd kon worden door de feestdagen.
Het was echter geen enkel probleem om de koeler SLF-1 ipv. de CNB-S1L te leveren en dat zij de extra kosten voor hun rekening namen. (Uitstekende service!)
Helaas zag ik de mail pas laat en hebben ze de volgende dag de bestelling aangepast en verstuurd.
8 jan. netjes mail ontvangen dat de aangepast bestelling verstuurd is met daarin een directe link met track-en-trace nummer erin.
Heb de koelers inmiddels binnen en ze werken prima.
Verzending
Producten zijn netjes verpakt in een stevige ruime doos met bubbel plastic.
8 jan. is bestelling verstuurd, 9 jan 1e levering door TNT was ik helaas niet thuis, dus 10 jan (zaterdag) 2de levering is het pakketje afgeleverd.
Bestelling is goed te volgens via track en tace (mits de site van TNT meewerkt)