Hoofdcategorieën
Device Settings

Poll

Is de 'bumper' een 'bummer'?

Apple geeft kopers van een iPhone 4 een 'bumper' om de 'death grip' te voorkomen. Goede oplossing?

Oplossing? Dit is een sigaar uit eigen doos!
43,0%
Het is een oplossing, maar de bumper doet wel afbreuk aan het design
24,6%
Ik neem de redactie in een 'death grip', want mijn antwoord staat er weer niet bij :(
17,2%
Ik geloof niet dat er een probleem is, het is opgeklopt door media
7,8%
Ik zou toch al een iPhone 4 kopen en ik vind de gratis case wel aardig
4,2%
Prima oplossing, want dit voorkomt/verhelpt het probleem
3,1%

Aantal stemmen: 18.912. Deelname gesloten op 06-08-2010 21:09. Stemmen is niet meer mogelijk.


Reacties

«  1  2  3  4  5  6  »

offtopic:
Wow, 2 hele stemmen!


Ik neem de redactie in een 'death grip', want mijn antwoord staat er weer niet bij :(

Gewoon, omdat ik 'm leuker vond dan "Ik zou toch al een iPhone 4 kopen", ondanks dat ik toch wel een iPhone 4 ga kopen. :+

Ik heb maar gemengde gevoelens over die gratis cases. Ik maak me in ieder geval niet druk om eventuele ontvangstproblemen, waarschijnlijk werkt-ie gewoon prima en is dit allemaal overhype't.

[Reactie gewijzigd door Gamebuster op vrijdag 16 juli 2010 21:20]


Och, er is al bewezen dat de iPhone4 mét "death grip" over het algemeen een betere ontvangst heeft dan concurenten... Het hele verhaal van volledig verliezen van de verbinding is onzin; in de gebieden waar dat gebeurt zou een andere telefoon überhaupt al geen verbinding gehad hebben.

Dus waar men dan nog over klaagt is mij een raadsel....

Er zijn al genoeg tweakers die net met een andere smartphone een betere ontvangst hadden dan met hun iphone. Is er zelf niet zo een test geweest van tweakers zelf uit dat ze het ontvangst van een paar smartphones vergeleken met elkaar ?

Loopt er ook geen class action suit tegen AT&T over het feit dat de iphone zoveel dekkingsproblemen heeft ?

Persoonlijk vind ik het gewoonweg schandalig dat Steve Jobs zo uithaalde "dat andere smartphones dezelfde issues hebben" en de "test" op hun website is er ook over. Hoop dat iemand binnenkort dezelfde test doet en zijn resultaten post.

Er zijn echter niet genoeg tweakers geweest waarbij dit het geval was met de iPhone 4. De iPhone 2G van mij voldoet nog prima in bereik en ik heb meestal beter bereik dan veel anderen(nou komt dat ook wel omdat het vodafone-bereik aan de grens wel te wensen over laat).

En over die class action suit. Dit schuif ik geheel op AT&T aangezien dat voor alle telefoons een slecht netwerk bied. Daarnaast is er nog helemaal geen uitspraak gedaan en het hele gezeur komt vooral omdat de signaalweergave incorrect was waardoor het leek alsof je goed ontvangst had terwijl dat niet het geval was.

Daarnaast was die uithaal gewoon een PR stunt. Maar kijk gewoon op Youtube, daar zie je nu al tientallen, zoniet honderden, filmpjes van deathgrippen op andere telefoons..

Hype of niet, Apples reactie is echt ongepast.

Ik snap werkelijk niet waarom ze een offensief van "deathgrip" of "antenagate" filmpjes aan het lanceren zijn.

Leuk hoor, dat ze een Nokia Mini 97, Droid Eris (HTC Hero), Blackberry en wat niet meer allemaal op de film zetten met handen strak om de antene...

Tuurlijk, als je dat ding afdekt, krijg je minder ontvangst. Maar in dit geval, sluit je verschillende antenes kort! Dat is wel even iets heel anders!

Goed, Apple zet ook zelf een iPhone 4 filmpje neer, maar wat mij meteen opviel is dat ze niet wachten tot de ontvangst een dieptepunt bereikt: Dat diepte punt is namelijk compleet signaalverlies (no service!). Het Apple filmpje duurt dan ook 11 seconden korter.

Daarnaast is het appels (pun not intended) met peren vergelijken: Onder Android waar inderdaad 4 / 4 streepjes wegvallen, is de H (3.5G) stand die verloren raakt pas stap één op de balk: Daarna kom je bij 0/4 H uit op 3/4 3G en als dat weg valt, krijg je 2/4 G, gevolgd door 3/4 zonder internet service.

Een zelfde zie je ook in Symbian S60V5: Daar heb je ook een 3.5 en 3G stand, gevolgd door een tweede G only ontvangst indicator.

In het kort: Apples harde offensief is voor een groot deel ongegrond een kinderachtige poging andere zwart te maken, waarbij ze hun eigen designfout(je) niet toe willen geven. Persoonlijk had ik de telefoon teruggestuurd. En tijdens de persconverentie had ik em zelfs het podium opgegooid. Maar goed, dergelijk opstandig gedrag zal je van een Applegebruiker wellicht niet snel zien, die zijn vaak de eerste 3 maanden blind verliefd.

Ik mag misschien een Android fan zijn, maar als een Nexus 2 een dergelijke fout heeft, had ik dezelfde mening gehad en het ding ook retour gestuurd. Liever wacht ik op een degelijk product als dat ik een bak geld betaal voor zoiets onvolledigs.

Apple lijkt voor een volle 100% "Love it or hate it" te willen gaan. Missie geslaagd bij deze.

Ik vind het netjes dat ze er een geven maar het is niks meer dan een work around op een slecht ontworpen en getest product. Ze moeten gewoon alles terug nemen en het maken!

Tja, weinig keuze voor de iPhone liefhebber. Of je kiest voor deze ellende of je kiest een oud(er) product.
Wat dat betreft is de consument mede verantwoordelijk voor dit debacle. Als je dit soort producten blijft kopen beloon je de mentaliteit van dit bedrijf en beperk je keuzevrijheid in de toekomst. Als er een Android toestel op de markt komt met deze blunder, koop ik gewoon een ander toestel van een andere fabrikant. Geen Motorola door extreme rootbescherming, hoewel de Droid 2 mij als muziek in de oren klinkt. Geen LG door slechte support.. enz. Iedereen maakt zo zijn eigen afweging, maar er is in ieder geval keuze.

Microsoft is al afgestraft voor Vista en moest diep door het stof, Apple is next als de bewuste consument opstaat.

Elke fabrikant heeft zo zijn eigen dingen waar sommige consumenten het niet mee eens zijn. Je moet dus zoeken naar de minst kwade fabrikant, beste bouw kwaliteit, meest open, beste gebruikers ervaring enz..
De uitkomst is voor iedereen anders. Een perfect toestel is er niet (fabrikant evenmin).

je kan niet de consument hiervan de schuld geven, stel Apple verkoopt daadwerkelijk de beste telefoons, dan moet je niet gedwongen zijn als consument eens in de zoveel tijd een andere telefoon te kopen puur en alleen om de kwaliteit van de Iphone te waarborgen...

Je mag toch ook gewoon je toestel retourneren?

En het abonnement wat erbij zit? Kun je daar ook onderuit binnen 30 dagen?

Krijgt de nokia topman toch enigszins gelijk, nu hopen voor Apple dat dit probleem niet al te verkeerd uitpakt voor hun.
nieuws: Nokia: Apple voert risicovolle strategie met iPhone

het punt is wel dat het bij de iphone duidelijk is.
er is 1 model (16-32 gb daargelaten)
en niet een n900 en een n96 en al dat zoort nietzeggende typenummers.
voor de consument is het dus gewoon duidelijk wat het is.

of dat meer risicovol is..
dat is nog maar de vraag, apple maakt 1 goed toestel,
en dat ene toestel werkt dus gewoon echt goed en heeft maar 1x developmentkosten.
die dev kosten kunnen dus hoger zijn als bij andere telefoons.,

dit is dan ook weer slordig, al denk ik dat dit probleem flink opgeklopt is.

Aan de andere kant gebruiken fabrikanten nu veel gratis OSen (Android Meego misschien in de toekomst) en als ze dus het overgebleven geld (tegen over een licentie of eigen ontwikkelteam) in extra development steken dan zal je dat ook terug zien natuurlijk!

Ten eerste bij Nokia is er ook maar 1x developmentkosten. Denk je nu echt dat de ontwikkeling van de N97 appart staat van de N82? Nee hoor. zij ontwikkelen 1 bepaald toestel en die kosten worden dan doorgefilterd door verschillende varianten aan te bieden. Met een andere keybaordplaatsing, kleiner of groter scherm, betere of mindere cameramodule etc...

Bij Samsung kan je dat trouwens direct zien bij bijvoorbeeld de Omnia II (i8000) en de JET (S8000). Dit zijn in hardware dezelfde toestellen. Alleen de firmware is anders en de JET heeft minder RAM. De JET brengt hetbgrote ged binnen voor de ontwikkeling v/d Omnia II.

Wat die problemen bij Apple betreft. Iedereen vergeet dat de iPhone (traditioneel) altijd al de slechtste ontvangst heeft gehad. Ik herinner mij bij de 2G de vele klachten over slechte ontvangst. Bij de 3G is dat iets verbetert maar nog steeds niet zoals bij AL de andere smartphones. Dit debacle met de 4 maakt het alleen maar erger. En het is duidelijk dat velen dit beu zijn. Als Apple telefoons wil verkopen aan de extreme prijzen die ze hanteren (de iPhone is nog altijd de allerduurste consumer GSM op de markt) dan moeten ze MINSTENS evengoed zijn dan bv. Nokia of Samsung. Ik vind dit niet meer dat normaal.

Dus al die gebruikers die dit alles "opgeklopt" vinden zijn blijkbaar vergeten hoe slecht de ontvangst van al die andere iPhones is en dat dit dus nog steeds niet op fatsoenlijk niveau is. Ik begrijp dat Apple op een radicale wijze dit ontvangstprobleem heeft willen aanpassen maar iets meer "development" had uitgemaakt dat dit geen goede mannier is. Dat ze dan nadien ook nog eens deze uitschuiver willen verbloemen zegt mij genoeg.

heb jij hem al getest dan ? zo niet stfu plz.. apple word gewoon opgeblazen door media en jij trapt er gewoon in.

Of het probleem word gewoon weggepraat door Apple en daar trap jij vervolgens gewoon in.

Ik vind dat laatste aannemelijker. Apple fanboys geloven immers blindelings wat Apple zegt. De gemiddelde dictatuur zou jaloers zijn op de ge-oliede propaganda machine van Apple.

Het is niet opgeblazen, bij iedereen die een iPhone4 heeft en zei dat ze het probleem niet hadden, had ik het probleem aan hen voorgetoond met slechts 2 vingers aan de zijkant... Ook zij moesten eraan geloven en gingen akkoord dat het wel een dergelijk probleem was met de noodzakelijke gevolgen... Zijn je handen kurkdroog, dan zal het probleem veel kleiner zijn, is er maar iets van vochtigheid, en in deze warme periode is dit niet zo ondenkelijk, dan stapelen de problemen zich echt op.

Natuurlijk, elke telefoon heeft last van signaalBEREIK wanneer er een volledige hand rond gekneld wordt... Maar bij de iPhone 4 is er nog een ander probleem met de antenne, waarbij je in vorige gevallen het bereik verminderde, verander je bij de iPhone 4 ook de radio-eigenschappen van de antenne, mede doordat de antenne direct in contact staat met je hand, en dat is het probleem dat ook opgelost moet worden...

Nee, dit is geen oplossing, dit is een workaround (dus gekozen voor "Een sigaar uit eigen doos").

Immers, het probleem word hiermee omzeild, niet opgelost. De enige échte oplossing zou, mijns insziens, een complete omruilactie van de slechte exemplaren zijn.

Idd, of een beschermende kunststof rand die de antennes afdekt. Dan moet wel elke ikfoon onder het mes, maarja, je zult maar een apple willen...

Dit is een wel heel erg opzichtige workaround. Nee, absoluut geen fix.
Dus heb gekozen voor de redactie in een death grip te houden want de sigaar uit eigen doos staat in het niets tot de kosten van een nieuw design.

[Reactie gewijzigd door Chevy454 op vrijdag 16 juli 2010 21:39]


Het is een oplossing, maar de bumper doet wel afbreuk aan het design
Levering van helm met antenne(bedraad natuurlijk) was een betere keus geweest. Dan had je tenminste nog volop kunnen genieten van het design,en je loopt geen zonnesteek op :P

Sigaar uit eigen doos..

ik sluit me aan bij wildhagen.. dit is geen oplossing.
Het is volgens mij een ontwerp fout, ze hadden hier achter moeten komen met een proto model.

Hiermee pas je de fout niet aan, maar omzeil je het alleen.


@offtopic..
belachelijke oplossing eigenlijk..

zelfde als je een tft scherm koopt.. en blijkt dat als je een electrisch apparaat dichter dan 30 cm in de buurt zet het scherm weg gaat vallen.. en dat de fabrikant dan een hoesje tegen straling bij het scherm gaat leveren.

het is wel een oplossing tegen het eind probleem.. maar je verwacht gewoon dat het product in éen keer goed is.. en niet dat je er nog dingen bij moet kopen of krijgen om het goed te laten functioneren

@Mental/above

geniaal xD

[Reactie gewijzigd door mmjjb op vrijdag 16 juli 2010 22:19]




zelfde als je een tft scherm koopt.. en blijkt dat als je een electrisch apparaat dichter dan 30 cm in de buurt zet het scherm weg gaat vallen.. en dat de fabrikant dan een hoesje tegen straling bij het scherm gaat leveren.
Stel nou dat je scherm niet werkt als ie waterpas staat, dan zegt de producent: dan moet je er maar aan 1 kant een viltje onder zetten zodat ie niet waterpas staat... Dat is precies hetzelfde.

Technisch gezien mag je dan een gratis viltje komen halen om onder de monitor te zetten.

Het is volgens mij een ontwerp fout, ze hadden hier achter moeten komen met een proto model.
Om het proto model zat een '3g hoesje' om het ding te verhullen toch? Dat voorkwam de kortsluiting en daarom is het ze waarschijnlijk niet opgevallen, anders zou dit echt een bewuste keuze moeten zijn geweest.
Iig staat een ding vast: Het probleem is er, andere toestellen hebben het niet. De vraag is alleen, hoe hinderlijk is het?

Gekozen voor sigaar...

Erg jammer dat dit smartphone'tje zijn negatieve kant(en) laat zien.
Dit was voor mij de perfecte opvolger voor mijn (nogal trage) Touch HD.

Simpel design (strakke hoeken), hd recording, beter touchscreen etc.etc.

Wordt dan maar weer een tijdje met de HD verder gaan. Erg jammer...

[Reactie gewijzigd door My_self op vrijdag 16 juli 2010 22:22]


Hoewel ik een 'sigaar uit eigen doos' een gezegde vind dat hier niet van toepassing is heb ik daar toch op gestemd. Dit siert Apple niet.

Apple bewijst keer op keer dat hun marketing superstrak in elkaar zit. Ze hadden een terugroepactie tot iets heel positiefs kunnen krijgen, maar dat had wat meer geld gekost. Een rubberen hoesje om een product wat het deels moet hebben van het design (dat is Apple tenslotte) mag toch zeker vreemd genoemd worden.

En vooral ook omdat ze zolang doorgezeurt hebben dat er niets aan de hand was.
Als ze meteen van die hoesjes hadden aangeboden toen het probleem optrad, als tussenoplossing terwijl er aan een fix* gewerkt werd had het nooit zo negatief het nieuws gehaald

fix= ze gaan geloof ik softwarematig de weergegeven signaalsterkte aanpassen zodat het niet meer zichtbaar is dat je signaalverlies hebt.

Dat wordt de *echte* sigaar uit eigen doos.

Het is allemaal door de media en de anti-fanboys opgeblazen, maar ik heb 'Het is een oplossing, maar de bumper doet wel afbreuk aan het design' gestemd omdat ik liever geen hoesje zou gebruiken

Elke fabrikant roept initieel dat er niets aan de hand is, zelfs Toyota wanneer het gaspedaal van een model auto blijft hangen...

Er zijn meerdere ontvangst problemen geweest met telefoons, de Nexus One net zo. Dit is gewoon het probleem van early adopter willen zijn.

De iPhone 3G was ook niet perfect en ik ben blij met mijn upgrade naar de 3GS.

Overigens zie ik 8 van de 10 mensen met een hoesje om hun iPhone lopen (ik ben een uitzondering). Dus zo heel erg zal die bumper niet zijn, nu heb je tenminste een Apple approved design hoesje :P

Het verschil bij Toyota is echter wel dat ze het probleem oplossen in plaats van deze workaround

Ohja? Hoe heeft Toyota dat probleem opgelost dan? Juist! Door ergens een staal plaat te plaatsen, door een workaround toe te passen dus.

@Jan: Ja het is een workaround, natuurlijk gaan ze niet elke auto vervangen. Hetzelfde geldt voor Apple, die gaan natuurlijk niet elke iPhone4 vervangen...

[Reactie gewijzigd door Abom op maandag 19 juli 2010 13:29]


Een workaround? Wat had je verwacht, alle wagens binnenroepen, vernietigen en de klant een nieuwe laten kiezen? Bij Toyota lost men het probleem gewoon op. Er zijn gewoon tientallen valse meldingen binnengelopen, waardoor het probleem veel erger leek dan het was.

Bij de Iphone 4 is het precies hetzelfde. De media blaast het gewoon op, want in totaal hebben maar 0,55% van de kopers geklaagd bij Applecare (lees de persconferentie er maar op na). Dit wil natuurlijk niet zeggen dat de rest geen problemen heeft, maar het betekend wel dat het probleem lang niet zo erg is als de media ons wil laten geloven. Hetzelfde als bij Toyota dus!

Hoe minder mensen er daadwerkelijk last van hebben hoe sneuer deze oplossing eigenlijk is, een paar mensen had je JUIST wel het probleem kunnen verhelpen ipv omzeilen had het ook niet te veel van de winst gekost wat bij grote aantallen wel zo is!

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op dinsdag 20 juli 2010 14:01]


Bij de Iphone 4 is het precies hetzelfde. De media blaast het gewoon op, want in totaal hebben maar 0,55% van de kopers geklaagd bij Applecare (lees de persconferentie er maar op na). Dit wil natuurlijk niet zeggen dat de rest geen problemen heeft, maar het betekend wel dat het probleem lang niet zo erg is als de media ons wil laten geloven. Hetzelfde als bij Toyota dus!
Maar 0,55%? De klagers zijn meestal het topje van de ijsberg, het probleem is veel groter. De media heeft tot op heden altijd de kant van Apple gekozen en SJ heeft daar vaak geraffineerd gebruik van gemaakt. Media staat gelijk aan aandacht, en deze aandacht komt nu blijkbaar even niet goed uit.
Trouwens de feiten spreken voor zich, en dat er andere toestellen zijn die ook een soortgelijk (maar minder ernstig) effect hebben maakt het probleem voor de iPhone niet minder. Er is een probleem, er is een (soort van) oplossing en je kunt je geld terug krijgen.
Lijkt me een eenvoudige keuze.

Zo in procenten lijkt het vrij weinig ja 0,55, maar vergeet niet dat het per 100 is :P
Oftewel 16500 officiële klachten (als we uitgaan van 3mlj verkochte iPhones)

En dat vind ik toch erg veel voor een telefoon van 800-900 euro.

@Abom

Daar ben ik het niet mee eens, Toyota heeft een hoop auto's terug geroepen en die gefixt, en of het nou met een stalen plaat is of niet dat doet er niet toe, het is gerepareerd op een goede manier die niet hinderlijk is voor de klant.

Oftewel Toyota stuurt geen stalen plaat naar de klant en zegt, zet hem er maar in. Wat Apple dus wel doet.

Je kan het ook wat ludieker aanpakken. Steek de iPhone in een condoom :-)

Het is een oplossing, maar de bumper doet wel afbreuk aan het design

Maar zoals hierboven al vermeld: eerder een (goedkope) workaround.
Wel een doodsteek voor de bedrijven/personen die aftermarket hoesjes verkopen (op ebay bv).

Ikzelf heb de iPhone al besteld met een bumper er bij. Ben ik bang voor de 'death grip'? Nee, ik ben er liever zeker van dat mijn iPhone niet direct beschadigd als ie per ongeluk valt. Ben ik afgeschikt door de slechte verhalen? Nee, de voordelen wegen mij meer op dan de nadelen. Ik vind het verder ook een prima gebaar, Apple is er wel voor de gebruiker (en ja, ik heb zelf ook wel eens mot gehad met Apple)!

De pollvraag vraagt of het een prima oplossing is. Ik heb in de persconferentie niet gehoord dat het een oplossing is (bron Engadget) en ik interpreteer de vrije bumper als een compensatie. Klink ik als een fanboy? Misschien wel, maar ik vergeet niet dat aangetoond is dat de 'death grip' een signaalsterkteverlies van 24dB meet. En zoals Apple al gezegd heeft, ben je dan nog niet tevreden met een bumper, retourneer dan je iPhone en krijg je geld terug!

Als ik geruchten (en Google Images) bekijk heeft AT&T niet de beste dekking van de wereld. Geruchten zeggen dat het nog slechter is dan T-Mobiel in NL. Ik ben daarom wel erg benieuwd naar de 'death grip' problemen als de iPhone op 30 juli uitkomt.

Wat ik mijzelf verder nog af zou vragen: stel dat de 'death grip' niet in het nieuws was gekomen. Hoeveel mensen hadden er dan over geklaagd? AT&T/Apple heeft gemeten dat er ten opzichte van de 3GS er per 100 gesprekken nog niet een extra gesprek gedropt wordt (bron Engadget). Stel dat die 0,55% van de geklaagde mensen bij AppleCare en de 1,7% van de geretourneerde iPhone4 allemaal één gesprek per dag voeren, dan is dat 675 gesprekken [meer] per dag die gedropt worden ([0,55% * 3mln + 1,7% * 3mln] / 100).

Als laatste wat ik gewoon kwijt moet:, ik vond dat de radio/tv op hun beurt een beetje schraal vertelde over de hele situatie vandaag. 'Apple geeft toe dat ze een fout gemaakt hebben', terecht en ontken ik niet. Maar is het alleen Apple (en dat stukje mistte ik)? Nee andere telefoons kennen ook de 'death grip', de meeste in mindere mate. Nokia vermeld het zelfs in hun handleiding dat je de telefoon niet op de twee contactpunten moet vastpakken (http://twitpic.com/25uig1)!

Offtopic: ik moest gewoon even mijn frustraties kwijt van al die berichten :9

[Reactie gewijzigd door spotnie op zaterdag 17 juli 2010 00:06]


maar aan het plaatje ze zien lijkt het erop dat ze er bij nokia wel over nagedacht hebben hoe je een telefoon vastpakt, de antenne zit op de achterkant an de telefoon ter hoogte van je oor.
Bovendien is het een telefoon uit 2005, die inmiddels niet meer wordt gemaakt.

http://www.gsmarena.com/nokia_e61-1322.php
Announced 2005, October
Status Discontinued

In de handleiding van mijn E71 en E72 staat exact het zelfde. Ik heb er bij geen van mijn Nokia's echter last van gehad hoe ik hem ook vasthad..

Ik denk dat je in Europa wat minder problemen zal hebben met uitvallen van gesprekken omdat bv. de benelux een vrij goede dekking heeft met de voornaamste providers. AT&T heeft idd geen goede naam wat betreft kwaliteit van dienstverlening, signaalbereik/dekking etc...

Desondanks zijn er ook hier regio's waar de dekking minder is en waar je problemen ZAL hebben.

Nogmaals, alle iPhones hebben een slechter bereik dan de meeste andere celphones. Dat is eigenlijk niet verandert. Alleen zijn veel mensen het beu dat een GSM van ruim 800 euro een slechter ontvangst heeft dan een andere (smart)phone die veel minder kost.

Toch logisch.
«  1  2  3  4  5  6  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011