Tweakers.net-overhaul: inventarisatieronde

In de afgelopen jaren hebben we grote stappen gezet om de vele informatie op Tweakers.net beter te integreren. Er worden tegenwoordig consequent koppelingen gemaakt tussen producten, redactionele artikelen en forumtopics. Inhoudelijk heeft Tweakers.net na de lancering van NG, drie jaar geleden, ingrijpende veranderingen ondergaan. Technologie maakt een steeds belangrijker onderdeel uit van ons leven, waardoor de aandacht van onze bezoekers uitgaat naar veel meer onderwerpen dan enkel de pc. Er is een nieuwe klasse van mobiele internetdevices ontstaan die totaal andere eisen stelt aan navigatie en presentatie van content dan een desktop of laptop.

We staan op dit moment opnieuw op het punt om een grote overhaul van de site te doen. We hebben zelf heldere ideeën over wat we willen gaan doen, maar om tunnelvisie te voorkomen en zeker te weten dat we op het goede pad zitten, willen we de mening van de bezoekers peilen. De overhaul zal aan de gebruikerskant gericht zijn op het verbeteren van de taxonomie, de navigatie en de presentatie van de content. We gaan in principe alleen bestaande functionaliteit verbouwen, dus als jij nu eindelijk die datingsectie voor vrouwelijke tweakers wilt zien, is dit niet het goede moment om je wens te uiten.

Taxonomie

Taxonomie is de classificatie van onze content met behulp van onder andere categorieën, tags, merken en productseries. We willen op dit gebied veel vooruitgang boeken. Veel onderdelen van de site hebben een eigen, veelal overlappende indeling. Categorieën van de redactionele artikelen kunnen bijvoorbeeld dezelfde naam hebben als die in de Pricewatch, zonder dat er een relatie tussen beide bestaat. Ook zijn er tags die betrekking hebben op merken, productseries en producten zonder dat er daadwerkelijke koppelingen met die merken, productseries en producten bestaan. We willen hier eenheid in aanbrengen, zodat er een heldere opzet van de site ontstaat die eenvoud uitstraalt en tegelijkertijd flexibel is.

Productomgeving en gerelateerde content

We zijn benieuwd of je tevreden bent over de wijze waarop artikelen, producten en forumtopics zijn ingedeeld. Weet jij de weg te vinden op de site als je op zoek bent naar informatie over een bepaald onderwerp of een product? Ben je te spreken over de wijze waarop je gerelateerde content bij een product kunt raadplegen? Werkt de site efficiënt of heb je het gevoel van hot naar her gestuurd te worden? Maak je überhaupt gebruik van gerelateerde content? Zou het prettiger werken als gerelateerde informatie zoals forumtopics in de productomgeving wordt weergegeven, zodat je bijvoorbeeld bij een product direct reviews en forumtopics kunt bekijken, in een topic kunt reageren of een nieuw topic kunt openen?

Navigatie

Onze navigatie is momenteel gericht op de functionaliteit die we bieden. Bij populaire bestemmingen is dat terecht, maar andere bestemmingen in de navigatie zijn minder populair en de bijbehorende functionaliteit wordt juist meer op onderwerp benaderd. Nieuws en reviews in het tabblad 'Archieven' zijn hiervan voorbeelden. We zouden de huidige navigatie kunnen beperken tot de belangrijkste bestemmingen - zoals Pricewatch, Vraag & Aanbod en het forum - en daarnaast de onderwerpen beter toegankelijk kunnen maken, maar wel anders dan met de huidige rubriekspagina's, waarvan gebleken is dat ze niet in een behoefte voorzien.

Frontpage

De wijze waarop we updates presenteren op de frontpage is in de basis al ruim een decennium ongewijzigd. De frontpage is ingedeeld in blokken met de laatste updates of populaire items van een bepaald type, zoals nieuwsberichten, reviews, .plans en producten. We merken dat deze werkwijze niet erg flexibel is en we vragen ons dan ook af of je tevreden bent met deze indeling - of dat bijvoorbeeld een gemengde sortering op chronologie en relevantie zou kunnen voldoen, zodat je makkelijker kunt zien wat nieuw is en zodat de beschikbare ruimte efficiënter gebruikt kan worden.

Tracking

Ook zijn we geïnteresseerd in de behoefte aan manieren om de website beter af te stemmen op je persoonlijke interesses. Het is dus duidelijk dat niemand zit te wachten op de huidige rubriekspagina's, maar we kunnen ons wel voorstellen dat je belangstelling hebt om bepaalde onderwerpen of producten te volgen. Veel content wordt immers al getagd of aan producten gekoppeld.

Een kenmerkend onderdeel van Tweakers.net is de tracker. De inhoud hiervan is echter tamelijk generiek en we merken dat lang niet alle bezoekers er gebruik van maken. We zijn benieuwd of jij iets doet met de tracker. Mogen we 'm lozen of heb je juist behoefte aan een geavanceerde, meer persoonlijke vorm van tracking à la Twitter of Facebook? Je kan daarbij denken aan de mogelijkheid om tags en producten, desgewenst gespecificeerd naar contentsoort, te volgen in of juist uit te sluiten van jouw persoonlijke frontpage of tracker.

Kortom: we zouden graag jouw review zien van onze taxonomie, onze navigatie en onze presentatie. Hoe gebruik je de site en wat is jouw visie over hoe het beter kan? We hebben nu de kans om de dingen ingrijpend aan te pakken. Denk jij graag buiten het doosje, dan is dit het moment om je ideeën kenbaar te maken. Maar ook als er succesvolle ideeën zijn van andere sites of diensten die je op Tweakers.net geïmplementeerd zou willen zien worden, zijn we daarin geïnteresseerd. We zijn benieuwd!

Meer reacties vind je in dit topic in het Lieve Devvers-forum.