Duitse antitrust-waakhond onderzoekt prijsbeleid Amazon
Amazon zal zich moeten verantwoorden voor zijn beleid ten opzichte van third party-verkopers op zijn website. Het Duitse Bundeskartellamt, dat verantwoordelijk is voor het handhaven van de mededingingsregels, gaat onderzoeken of Amazon de anti-trustwetgeving heeft overtreden.
Dat meldt persbureau AP op basis van een verklaring die de Duitse anti-trustwaakhond heeft vrijgegeven. Volgens de organisatie is er aanzienlijk bewijs dat Amazon de regels overtreedt. Het zou met name gaan om de third party-verkopers die actief zijn op Amazon. Het onlinewarenhuis zou het naar verluidt niet toestaan dat dergelijke verkopers hun waren buiten Amazon voor een lagere prijs aanbieden. Dergelijke praktijken zouden een overtreding van de anti-trustregels inhouden.
Amazon heeft nog niet op de aantijgingen gereageerd, maar al wel aangegeven zijn medewerking te zullen verlenen aan het door de Bundeskartellamt ingestelde onderzoek. In dat onderzoek gaat de Duitse organisatie 2400 verkopers ondervragen die hun waren via Amazon aanbieden.
Kortgeleden kwam Amazon ook al negatief in het nieuws in Duitsland, toen een documentaire suggereerde dat het onlinewarenhuis zijn tijdelijke werknemers intimideert. Amazon gaf toen in een reactie aan het voorval te zullen onderzoeken.
Reacties (16)
Waar gehakt wordt vallen spaanders.
En er wordt veel gehakt ín de webshops.
Amazon zal heus niet de enige zijn met dit soort praktijken.
Kijk maar naar de Pricewatch hier, winkels die met centen concurreren om bovenaan te staan.
Daar moeten klappen vallen in een crisis.
Edit: Ik zegt niet dat de PW dit soort praktijken doet, was slecht een voorbeeld van harde concurrentie, excuses voor enig ongemak.
En er wordt veel gehakt ín de webshops.
Amazon zal heus niet de enige zijn met dit soort praktijken.
Kijk maar naar de Pricewatch hier, winkels die met centen concurreren om bovenaan te staan.
Daar moeten klappen vallen in een crisis.
Edit: Ik zegt niet dat de PW dit soort praktijken doet, was slecht een voorbeeld van harde concurrentie, excuses voor enig ongemak.
[Reactie gewijzigd door Soldaatje op woensdag 20 februari 2013 18:27]
Je voorbeeld is redelijk offtopic.
Gaat er hier om dat Amazon het niet toestaat om dezelfde waren die jij op Amazon aanbiedt elders goedkoper aan te bieden en dat daar een onderzoek naar komt door de Anti-trustwaakhond.
In de Pricewatch, welke jij aanhaalt, worden alleen prijzen weergeven in volgorde van goedkoopste naar duurste. Als een winkel net wat goedkoper is, als is het een cent of twee, staat deze inderdaad bovenaan.
Gaat er hier om dat Amazon het niet toestaat om dezelfde waren die jij op Amazon aanbiedt elders goedkoper aan te bieden en dat daar een onderzoek naar komt door de Anti-trustwaakhond.
In de Pricewatch, welke jij aanhaalt, worden alleen prijzen weergeven in volgorde van goedkoopste naar duurste. Als een winkel net wat goedkoper is, als is het een cent of twee, staat deze inderdaad bovenaan.
[Reactie gewijzigd door Source90 op woensdag 20 februari 2013 19:49]
Wat je veel ziet is dat externe aanbieders een product voor een paar cent aanbieden en er vervolgens vele euro's verzendkosten optellen waarmee de totale prijs aardig in de buurt van een nieuw product komt te liggen.
Dit doen ze om het aandeel te minimaliseren dat ze aan Amazon moeten betalen om te mogen adverteren. Voor consumenten is het behoorlijk verwarrend en eigenlijk ook misleidend; de verzendkosten zijn nooit zo hoog. Er worden dus verzendkosten in rekening gebracht die helemaal niet gemaakt worden.
Ik vraag me af of dat allemaal wel is toegestaan ...
Dit doen ze om het aandeel te minimaliseren dat ze aan Amazon moeten betalen om te mogen adverteren. Voor consumenten is het behoorlijk verwarrend en eigenlijk ook misleidend; de verzendkosten zijn nooit zo hoog. Er worden dus verzendkosten in rekening gebracht die helemaal niet gemaakt worden.
Ik vraag me af of dat allemaal wel is toegestaan ...
Dat Amazon voorwaarden stelt is natuurlijk ook niet zo gek, webshops liften mee op de reputatie en marketing van Amazon (en betalen daarvoor commissie), maar als ze vervolgens kopers achter Amazons rug om goedkoper direct leveren om onder die commissie uit te komen is Amazon ook gekke Henkie niet - daarom dus die voorwaarden.
In principe is dat gewoon een normale overeenkomst tussen 2 bedrijven, maar als de antitrust waakhond vindt dat het Amazon platform zo dominant is dat webshops er wel *moeten* zijn, dan kan er wat aan gedaan worden.
In principe is dat gewoon een normale overeenkomst tussen 2 bedrijven, maar als de antitrust waakhond vindt dat het Amazon platform zo dominant is dat webshops er wel *moeten* zijn, dan kan er wat aan gedaan worden.
[Reactie gewijzigd door Dreamvoid op woensdag 20 februari 2013 18:47]
hmm.. eigenlijk wel logisch dat amazon dit vraagt, want waarom niet gewoon dezelfde prijs vragen via amazon.de als dat je daar buiten doet...
Omdat Amazon een x procent van het bedrag krijgt.
Net zoals verkopen op eBay of Bol.com (tweedehands).
Als, bij wijze van, Amazon 5% krijgt:
Op Amazon website: ¤100,- > 5% Amazon = ¤95,-
Als je elders geen 5% hoeft af te staan kan je hem daar verkopen voor ¤95,- en dus hetzelfde bedrag er voor terug zien plus dat de koper goedkoper uit is.
Net zoals verkopen op eBay of Bol.com (tweedehands).
Als, bij wijze van, Amazon 5% krijgt:
Op Amazon website: ¤100,- > 5% Amazon = ¤95,-
Als je elders geen 5% hoeft af te staan kan je hem daar verkopen voor ¤95,- en dus hetzelfde bedrag er voor terug zien plus dat de koper goedkoper uit is.
[Reactie gewijzigd door Source90 op woensdag 20 februari 2013 19:53]
En niet te vergeten, de service/toegevoegde waarde die Amazon levert: exposure...
Dus het is voor Amazon niet wenselijk als mensen vervolgens "doodleuk" doorclicken naar de verkoper, omdat dit (dan dus in de meeste gevallen) 5euro scheelt
Dus het is voor Amazon niet wenselijk als mensen vervolgens "doodleuk" doorclicken naar de verkoper, omdat dit (dan dus in de meeste gevallen) 5euro scheelt
Inderdaad. In de link die Tweakers geeft staat ook een reactie van Ryan Hood, die een webshop heeft:
Daar komt bijvoorbeeld naar boven dat Amazon verkoopcommissies vraagt van 7 tot 35(!)%. Prijzen worden dus eigenlijk kunstmatig hooggehouden, want je mag je producten nergens goedkoper aanbieden volgens Amazon, terwijl aanbieders dat wel kunnen (het gaat aanbieders van producten om winstmarge's, niet om de verkoopprijs an sich). Dit kan tot gevolg hebben dat je minder producten verkoopt omdat klanten het te duur vinden, maar het wel degelijk goedkoper kan worden aangeboden, wat als gevolg kan hebben dat je meer verkoopt, en je nu dus inkomsten misloopt.
edit: @ RzrBck: Het levert inderdaad exposure op, maar Amazon verdient al aan je als jouw product via hen wordt verkocht door de verkoopcommissies. Het is gewoon oneerlijke concurrentie, want als je nu een product wat ook bij Amazon wordt verkocht rechtstreeks van de webshop van de maker koopt wordt je verplicht om ook de verkoopcommissie die Amazon rekent te betalen, dit maakt de prijs van een product onnodig hoog (en bij het bericht afgelopen week dat de prijs van televisies kunstmatig hoog werd gehouden spreken we ook allemaal schande van..), dit komt imo enigszinds op hetzelfde neer.
Op 8 november heeft deze Ryan Hood al een interview gegeven (in het Duits) over waarom het beleid van Amazon niet deugdelijk is: http://www.ecommerce-visi...od-media-verklagt-amazon/Ryan Hood, who runs retail site hood.de, claims his business has suffered because Amazon's policy effectively guarantees consumers won't be able to buy certain products cheaper anywhere else on the web.
Daar komt bijvoorbeeld naar boven dat Amazon verkoopcommissies vraagt van 7 tot 35(!)%. Prijzen worden dus eigenlijk kunstmatig hooggehouden, want je mag je producten nergens goedkoper aanbieden volgens Amazon, terwijl aanbieders dat wel kunnen (het gaat aanbieders van producten om winstmarge's, niet om de verkoopprijs an sich). Dit kan tot gevolg hebben dat je minder producten verkoopt omdat klanten het te duur vinden, maar het wel degelijk goedkoper kan worden aangeboden, wat als gevolg kan hebben dat je meer verkoopt, en je nu dus inkomsten misloopt.
edit: @ RzrBck: Het levert inderdaad exposure op, maar Amazon verdient al aan je als jouw product via hen wordt verkocht door de verkoopcommissies. Het is gewoon oneerlijke concurrentie, want als je nu een product wat ook bij Amazon wordt verkocht rechtstreeks van de webshop van de maker koopt wordt je verplicht om ook de verkoopcommissie die Amazon rekent te betalen, dit maakt de prijs van een product onnodig hoog (en bij het bericht afgelopen week dat de prijs van televisies kunstmatig hoog werd gehouden spreken we ook allemaal schande van..), dit komt imo enigszinds op hetzelfde neer.
[Reactie gewijzigd door digitalbullet op woensdag 20 februari 2013 20:21]
Dan gaat Ryan Hood toch zonder amazon werken en adverteerd hij via tech websites met zijn web shop.
Beetje raar bericht, deze eis van Amazon lijkt me helemaal niet zo onlogisch.
Zulke eisen zijn helemaal zo gek niet, om een parallel te trekken: Funda eist ook dat een huis voor dezelfde prijs aangeboden wordt als dat het in de krant staat of op de website van de makelaar.
Het zou pas raar/illegaal zijn als Amazon eist dat het in de verschillende landen voor dezelfde prijs verkocht moeten worden.
Zulke eisen zijn helemaal zo gek niet, om een parallel te trekken: Funda eist ook dat een huis voor dezelfde prijs aangeboden wordt als dat het in de krant staat of op de website van de makelaar.
Het zou pas raar/illegaal zijn als Amazon eist dat het in de verschillende landen voor dezelfde prijs verkocht moeten worden.
Het lijkt mij dat je als verkoper op Amazon, alle reden hebt om op je eigen webshop andere prijzen te hanteren. Je hebt immers minder kosten (fee van Amazon) en kunt dat voordeel met de klanten delen door de prijzen te verlagen. Voordeel voor de klant, voordeel voor de verkoper, alleen Amazon komt er bekaaid vanaf, want zij lopen omzet mis.
Vanuit het standpunt van Amazon begrijpelijk, maar ook zeker vanuit het standpunt van de verkoper.
Vanuit het standpunt van Amazon begrijpelijk, maar ook zeker vanuit het standpunt van de verkoper.
Maar dan is het ook begrijpelijk dat Amazon je van hun platform kickt, als je ze alleen gebruikt als gratis marketing tool.
[Reactie gewijzigd door Dreamvoid op donderdag 21 februari 2013 16:22]
Dit is wel een behoorlijk understatement. Amazon.com (en dan vooral Amazon.de) is in Duitsland de laatste tijd dagelijks negatief in het nieuws. Op de website van de Frankfürter Allgemeine Zeitung is zelfs een themawebsite ingericht rondom dit bedrijf, waar alleen al de laatste 2 dagen 5(!) artikelen bij gekomen zijn...Kortgeleden kwam Amazon ook al negatief in het nieuws in Duitsland, toen een documentaire suggereerde dat het onlinewarenhuis zijn tijdelijke werknemers intimideert. Amazon gaf toen in een reactie aan het voorval te zullen onderzoeken.
Vandaag las ik in dit artikel dat er zulke grove gedragingen plaatsgevonden hebben dat er zelfs er sprake is geweest van mensenrechtenschendingen en vormen van moderne slavernij. De Duitse Bundestag houdt zich er ook al een tijdje mee bezig.
Hier trouwens een linkje naar de bewuste ARD documentaire die in het bovenstaande tweakers.net artikel wordt aangehaald. Het is wel een interessant verhaal, voor wie een woordje Duits verstaat. Het is vrij bizar allemaal: zo komt het regelmatig voor dat werknemers door Amazon uren lang buiten in de winterkou moeten staan, die tijd krijgen ze dan niet betaald omdat ze niet hebben gewerkt... Ook worden de werknemers constant in de gaten gehouden door een paramilitaire beveiligingsdienst die deels uit Neonazi's bestaat. Deze intimideren de werknemers, ook in hun vrije tijd...
Ik bestel zelf regelmatig iets bij Amazon.de, mede gezien de gunstige prijs en gratis verzending van veel producten, maar als ik dit zo allemaal hoor ga ik dat denk ik toch eens heroverwegen. Ik heb ze in elk geval meteen maar even gemailt met de vraag of ze in het licht van de ARD documentaire hun visie op mensenrechten en in het bijzonder het nationaal socialisme willen toelichten.
[Reactie gewijzigd door SPT op donderdag 21 februari 2013 10:47]
Graag ook een onderzoek naar de veelvoudige schendingen van de privacy - en de deal met Ubuntu - die een walgelijke aanslag op de privacy van ons zuivere linux-gebruikers is!
Het is mijn machine, het is mijn privacy - onnodig te zeggen dat ubuntu door wat anders vervangen gaat worden!
En Amazon - de prijs mag laag zijn - je betaalt voor die reusachtige korting. En willen wij die bewakers met uiterst-rechtse motieven sponseren van amazon.de? Daar mogen we misschien eens over nadenken. Verdient een bedrijf dat mensen zou afjakkeren en tot slavernij bijna dwingen - ons geld te mogen ontvangen?
Tegenwoordig ligt men daar niet meer van wakker - als't maar goedkoop is. De faktuur, die volgt - en er gaan nog bittere traantjes volgen op dat ogenblik.
Het is mijn machine, het is mijn privacy - onnodig te zeggen dat ubuntu door wat anders vervangen gaat worden!
En Amazon - de prijs mag laag zijn - je betaalt voor die reusachtige korting. En willen wij die bewakers met uiterst-rechtse motieven sponseren van amazon.de? Daar mogen we misschien eens over nadenken. Verdient een bedrijf dat mensen zou afjakkeren en tot slavernij bijna dwingen - ons geld te mogen ontvangen?
Tegenwoordig ligt men daar niet meer van wakker - als't maar goedkoop is. De faktuur, die volgt - en er gaan nog bittere traantjes volgen op dat ogenblik.
Slavernij, wat een onzin. Mensen worden toch niet tegen hun zin vastgehouden? Bovendien wordt er tegenwoordig te snel gezeurd. Als Duitsers niet willen werken voor hun geld dat kan Amazon de orderpickingen ook elders laten doen. De economische realiteit is nu eenmaal dat er een groot overschot is aan mensen die inpakwerk kunnen doen.
Ik maak me meer zorgen over dat Amazon te weinig concurrentie heeft van andere grote online warenhuizen. We hebben natuurlijk bol.com en vd.nl hier maar daar zijn de prijzen vaak absurd hoog in vergelijking met Amazon.
Ik maak me meer zorgen over dat Amazon te weinig concurrentie heeft van andere grote online warenhuizen. We hebben natuurlijk bol.com en vd.nl hier maar daar zijn de prijzen vaak absurd hoog in vergelijking met Amazon.
quote: "Het onlinewarenhuis zou het naar verluidt niet toestaan dat dergelijke verkopers hun waren buiten Amazon voor een lagere prijs aanbieden. Dergelijke praktijken zouden een overtreding van de anti-trustregels inhouden".
Beetje hetzelfde verhaal als Apple met zijn digitale magazines en boeken.
Beetje hetzelfde verhaal als Apple met zijn digitale magazines en boeken.
Op dit item kan niet meer gereageerd worden.
Populair: Tablets Samsung Websites en communities Mobiele telefoons Google Sony Microsoft Games Politiek en recht Consoles
© 1998 - 2013 Tweakers.net B.V. Contact Over Tweakers Jouw privacy Algemene voorwaarden Cookies
Tweakers wordt uitgegeven door De Persgroep en wordt gehost door True
