De Q10 is de eerste Blackberry dat uitkomt met fysiek toetsenbord. Het toetsenbord haalt wel schermruimte weg: de diagonaal van het scherm is 3,1" en heeft een resolutie van 720x720 pixels, waardoor het 330 ppi heeft. Het gaat wederom om een touchscreen-lcd. Beide telefoons beschikken niet over Home- of andere knoppen die vaak op andere smartphones zitten. In plaats daarvan moet de interface via gebaren worden bestuurd.